PRIVACYVERKLARING

Welke informatie vindt u in deze Privacyverklaring?
Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
Hoe oefen je je rechten uit wat betreft je persoonsgegevens?
Welke persoonsgegevens verzamelen en gebruiken we ('categorieën persoonsgegevens)?
Hoe en waarom gebruiken we je persoonsgegevens (doel, verwerking, rechtsgrondslag)?
Ontvangers van je persoonsgegevens
Wat doet adidas wanneer we je persoonsgegevens buiten de EU/EER doorgeven?
Hoe beveiligen we je persoonsgegevens?
Algemene vragen, ondersteuning
Hoe neem je contact op met de verantwoordelijke entiteiten en onze functionaris voor gegevensbescherming?

PRIVACYVERKLARING

Laatst bijgewerkt op: 10 March 2022

1. Welke informatie vindt u in deze Privacyverklaring?

Deze privacyverklaring (" verklaring ") bevat informatie over hoe adidas (" adidas ", " wij " , " ons ") jouw 'persoonsgegevens' (door jou of anderen verstrekte informatie die we aan jou kunnen koppelen) verzamelt en gebruikt. We raden je aan om deze verklaring en andere privacyverklaringen die regelmatig door ons worden gepubliceerd, te bekijken. Ze kunnen namelijk zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt om de nieuwste ontwikkelingen weer te geve

2. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven en de naleving van lokale privacywetgeving en de AVG, zijn de volgende adidas-entiteiten verantwoordelijk:

adidas AG – Adi-Dassler-Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Deutschland („ adidas AG “)
adidas Benelux B.V. – Plesmanstraat 1, Sports Business Centre / Showrooms 10 & 11, Leusden, 3833 LA, Nederland („ adidas Benelux “)

Ook voor de doeleinden van:

je toegang te verlenen tot Premium-functies voor hardlopen en trainen van adidas via een abonnement dat is gekocht bij runtastic GmbH

De hieronder vermelde entiteiten van adidas zijn verantwoordelijk voor je persoonsgegevens:

adidas AG
Runtastic GmbH – Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching, Oostenrijk (“ adidas Runtastic ”)

Voor sommige scenario's die in deze verklaring worden beschreven, kunnen andere adidas- en/of niet-adidas-entiteiten ook verantwoordelijk zijn voor het gebruik van je persoonsgegevens; zie het specifieke scenario voor meer informatie.

Onder de AVG en lokale privacywetgeving staan ze bekend als de 'gezamenlijke gegevensverantwoordelijken' van adidas. Ze zijn er gezamenlijk verantwoordelijk voor om te bepalen waarom (" doeleinde "), hoe (" verwerking ") en of (" rechtsgrondslag ") we je persoonsgegevens gebruiken. Voor een eenvoudiger begrip noemen we ze in deze verklaring " verantwoordelijke entiteiten ".

adidas AG verwerkt ook je verzoeken om je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uit te oefenen (zoals beschreven in deze verklaring). Je kunt je verzoek natuurlijk ook richten naar een van de andere verantwoordelijke entiteiten.

adidas AG zal ook eventuele gegevensbeveiligingsincidenten afhandelen en de samenwerking en communicatie met gegevensbeschermingsautoriteiten aansturen. De autoriteit waar we onder vallen, is de Beierse overheidsinstantie voor gegevensbeschermingstoezicht in Ansbach (Duitsland).

3. Hoe oefen je je rechten uit wat betreft je persoonsgegevens?

Je hebt alle rechten die hieronder worden beschreven voor al je persoonsgegevens die aan verantwoordelijke entiteiten zijn verstrekt. Lees en volg de instructies om je rechten op tijd uit te oefenen. Als een niet-adidas-bedrijf onafhankelijk verantwoordelijk is voor je persoonsgegevens, moet je contact opnemen met het niet-adidas-bedrijf en hun privacyverklaring lezen om je rechten bij hen uit te oefenen. Je verzoek kan niet worden verwerkt als we je identiteit niet kunnen verifiëren. Om alle persoonsgegevens en rechten van onze klanten te beschermen, kunnen we aanvullende verificatievragen stellen als we gerede twijfels hebben over je identiteit.

Als je algemene vragen hebt of onmiddellijk hulp en ondersteuning nodig hebt met betrekking tot je rechten of hoe we je persoonsgegevens gebruiken, neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt hun contactgegevens en -kanalen vinden door te klikken op deze link: https://adidas.nl/help .

Toegang tot je persoonsgegevens
Zorg voor een machineleesbare, draagbare kopie van je persoonlijke gegevens die je kunt delen met een ander bedrijf
Je account en alle persoonsgegevens die verbonden zijn met je e-mailadres verwijderen

Om toegang te krijgen tot je persoonsgegevens en informatie over hoe adidas je persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt, om een machineleesbare, draagbare kopie van je bestand te verkrijgen of om je persoonlijke gegevens te verwijderen, kun je onze zelfbedieningstool gebruiken door de onderstaande instructies te volgen.Je e-mailadres is vereist omdat we je op een andere manier niet kunnen identificeren en je verzoek niet kunnen uitvoeren.

Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam: https://adidas.nl/help .

ADIDAS WEBSITE

Stap 1
Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op "Beheer Gegevens".

Stap 2
Selecteer een van de volgende opties: 1) “Stuur me mijn gegevens”; of 2) “Stuur me mijn machineleesbare gegevens”; of 3) “Verwijder mijn gegevens en account”.

Stap 3
Voer je achternaam en e-mailadres in die je aan adidas hebt verstrekt – als de achternaam en het e-mailadres niet overeenkomen met de informatie die we in ons bestand hebben, wordt je verzoek afgewezen. Je kunt contact opnemen met ons lokale klantenserviceteam ( https://adidas.com/help ) als je hulp nodig hebt.

Stap 4
Controleer je e-mailadres en volg de instructies die we in de e-mail hebben verstrekt om je e-mailadres te verifiëren – houd er rekening mee dat je verzoek niet wordt verwerkt als je je e-mailadres niet bevestigt. Het verzoek wordt dan na 30 dagen verwijderd.

Stap 5
Controleer je e-mail binnen 30 dagen opnieuw en klik op de link om het door jou opgevraagde bestand op te halen OF een bevestiging te krijgen voor het verwijderen van je gegevens.

Stap 6
Herhaal stap 1-5 als je een ander verzoek wilt uitvoeren.

ADIDAS-APP & CONFIRMED-APP

Stap 1
Ga naar “INSTELLINGEN”.

Stap 2
Klik op 'ACCOUNT BEHEREN'.

Stap 3
Selecteer een van de volgende opties: 1) “Stuur me mijn gegevens”; of 2) “Stuur me mijn machineleesbare gegevens”; of 3) “Verwijder mijn gegevens en account”.

Stap 4
Voer je achternaam en e-mailadres in die je aan adidas hebt verstrekt – let erop dat deze velden vooraf zijn ingevuld.

Stap 5
Controleer je e-mailadres en volg de instructies die we in de e-mail hebben verstrekt om je e-mailadres te verifiëren – houd er rekening mee dat je verzoek niet wordt verwerkt als je je e-mailadres niet bevestigt. Het verzoek wordt dan na 30 dagen verwijderd.

Stap 6
Controleer je e-mail binnen 30 dagen opnieuw en klik op de link om het door jou opgevraagde bestand op te halen OF een bevestiging te krijgen voor het verwijderen van je gegevens.

RUNTASTIC.COM

Stap 1
Inloggen op Runtastic.com.

Stap 2
Klik op "Home".

Stap 3
Ga naar Account & Data aan de linkerkant.

Stap 4
Kies aan de rechterkant van het scherm een van de volgende opties: 1) 'GEGEVENS EXPORTEREN'; of 2) 'VERZOEK TOT VERWIJDERING'.

Stap 5
Zoek in uw inbox naar onze e-mail en volg de daarin beschreven instructies. Uw verzoek zal niet worden verwerkt als u uw e-mailadres niet bevestigt. Het verzoek zal in dat geval na 30 dagen worden verwijderd. Als u uw e-mailadres nog niet heeft bevestigd, kunt u een nieuwe link voor bevestiging aanvragen door op Runtastic.com te klikken op 'Een nieuwe bevestigingse-mail verzenden'.

Stap 6
Controleer je e-mail binnen 30 dagen opnieuw en klik op de link om het door jou opgevraagde bestand op te halen OF een bevestiging te krijgen voor het verwijderen van je gegevens.

Stap 7
Herhaal stap 1-6 als je een ander verzoek wilt uitvoeren.

Houd er rekening mee dat de standaard verwerkingstijd via onze zelfbedieningstool één maand is.

Afhankelijk van de complexiteit van je vraag en het aantal andere verzoeken dat we momenteel verwerken, kan onze verwerkingstijd om de volgende redenen met twee extra maanden worden verlengd:

we kunnen je niet met succes identificeren met je e-mail en/of andere identificatiecode en je verzoek mogelijk helemaal niet verwerken; en/of
je onze zelfbedieningstool niet gebruikt of niet kunt gebruiken en verdere hulp nodig hebt; en/of
je verzoekt om op andere wijze dan per e-mail te reageren.

Bekijk bovendien de informatie in deze privacyverklaring om erachter te komen:
a) waarom we over je persoonsgegevens beschikken;
b) over welke categorieën gegevens we beschikken;
c) wat we doen met je persoonsgegevens;
d) wie toegang heeft tot je persoonsgegevens (en waar deze zich bevinden);
e) waarnaar je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven;
f) hoelang we je persoonsgegevens bewaren;
g) hoe we je persoonsgegevens hebben verkregen in het geval dat je ze niet rechtstreeks aan ons hebt verstrekt ;
h) je rechten onder de toepasselijke wetgeving en de mogelijkheid om de verwerking te beperken; en
i) of we je persoonsgegevens gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming; en
j) in sommige gevallen heb je het recht om te weten hoe onze geautomatiseerde besluitvorming werkt, als het besluit je aanzienlijk beïnvloedt.
Ervoor zorgen dat je persoonsgegevens juist zijn
Neem contact op met de klantenservice ( https://adidas.com/help ) om eventuele wijzigingen in je gegevens door te voeren en ga naar je account bij adidas om direct wijzigingen door te voeren.
Afmelden voor onze e-mailmarketingberichten
Je kunt je op elk moment afmelden voor onze e-mailmarketingberichten. Gebruik de functie 'Afmelden' onderaan elk e-mailmarketingbericht.Als je hulp nodig hebt of als je verzoek om je af te melden is mislukt, kun je contact opnemen met onze klantenservice ( https://adidas.com/help ) om de fout te melden en te verzoeken om je e-mailadres te verwijderen en uit te schrijven van de e-mailmarketinglijst van adidas.
Beperken hoe we je persoonsgegevens gebruiken
Je toestemming intrekken
Bezwaar maken wanneer we je persoonsgegevens verwerken op basis van een 'legitiem belang' (met inbegrip van het afmelden voor directmarketingberichten)
Een beslissing aanvechten die uitsluitend wordt gegenereerd door een geautomatiseerd besluitvormingsproces zonder menselijke tussenkomst
Algemene hulp
Neem contact op met onze klantenservice ( https://adidas.com/help ) voor algemene ondersteuning. Je kunt hun contactgegevens vinden in de sectie 'VRAAG ONZE KLANTENSERVICE' via HELP.
Een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de lokale autoriteit als je niet tevreden bent met de manier waarop we een van je hierboven vermelde rechten hebben behandeld

We vragen je om je zorgen en klachten over hoe we met je individuele rechten omgaan en je persoonsgegevens gebruiken, eerst te melden en te bespreken met ons privacyteam en onze functionaris voor gegevensbescherming. Je kunt dit doen door te schrijven naar onze adidas Privacy Compliance Query and Complaint Inbox ( dataprotection@adidas.com ), zodat we je zorgen en klachten snel kunnen behandelen en hopelijk oplossen.
Gebruik van tools van derden om jouw individuele rechten uit te oefenen
We begrijpen dat er tools, apps, oplossingen en websites zijn die worden beheerd door niet-adidas-bedrijven die jou helpen bij het uitoefenen van jouw individuele rechten. Afhankelijk van het ontwerp van deze tools, moeten we eventueel nog rechtstreeks contact met je opnemen om jouw identiteit te verifiëren voordat we jouw verzoeken kunnen verwerken via oplossingen van derden.We kunnen jouw verzoek niet verwerken tenzij we jouw identiteit hebben geverifieerd en er geen twijfel mogelijk is dat jij de persoon bent die de persoonsgegevens daadwerkelijk identificeren. We kunnen en zullen geen bestanden uploaden naar portals van derden, aangezien dat een ernstig gegevensbeveiligingsrisico is voor de systemen en infrastructuur van adidas, en bijgevolg kan leiden tot een significant incident met gegevensinbreuken.Daarom kunnen we, zelfs als jij een verzoek hebt gedaan met behulp van een tool van derden, jou nog steeds vragen onze geautomatiseerde oplossing te gebruiken of contact op te nemen met onze klantenservice door de bovenstaande instructies voor onze website of adidas-apps te volgen om jouw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat jouw verzoek tijdig en veilig wordt verwerkt.Als de hier vermelde rechten niet duidelijk voor je zijn, neem dan contact op met je lokale autoriteit om zo goed mogelijk te begrijpen wat je rechten inzake persoonsgegevens volgens de wet betekenen.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen en gebruiken we ('categorieën persoonsgegevens)?

Meestal verstrek je ons je persoonsgegevens voor specifieke doeleinden. Soms kunnen deze persoonsgegevens echter ook voor andere doeleinden worden gebruikt als we het recht en de toestemming hebben ('rechtsgrondslag') om dit te doen. Indien dit wettelijk toegestaan is, kunnen we je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden ook van andere bedrijven of bronnen gebruiken. Bekijk de categorieën van persoonsgegevens hieronder om beter inzicht te krijgen hoe we je persoonsgegevens gebruiken. De categorieën omvatten persoonsgegevens die je direct en indirect hebt verstrekt aan verantwoordelijke entiteiten.

Gegevens over identiteit - alle informatie die je identificeert als een individuele, levende persoon. Deze kunnen bestaan uit: naam [voornaam, achternaam, initialen], geboortedatum, e-mailadres inclusief je naam, telefoonnummer, uniek consumentenidentificatienummer (inclusief je lidmaatschaps-ID of ID van adidas-platformen), bijnaam, wachtwoord, identificatoren en gebruikersnamen op sociale media, je apparaat-vingerafdruk, cadeaukaartcodes die aan jou zijn toegewezen, genderidentiteit en -expressie.

Contactgegevens - alle informatie die we kunnen gebruiken om contact met je op te nemen. Deze kunnen bestaan uit: je telefoonnummer, verzend- en factuuradres, e-mailadres, Messenger-ID, naam op sociale media en elk ander communicatiekanaal dat je hebt gebruikt om contact met ons op te nemen voor meer informatie.

Betalings-, aankoop- en transactiegegevens - alle informatie die we gebruiken om je aankoopgegevens en factuur in te vullen of met betrekking tot je aankoopgegevens en factuur bewaren. Onder deze gegevens kunnen vallen: je betaalgegevens (creditcard- of bankgegevens of betaalplatformgegevens), risicoprofiel voor betalingen (geleverd door onze oplossing voor betalingsrisico's), gegevens winkelwagentje (je bestelde artikelen), leveringsgegevens, verzend- en factuuradres, klantordernummer, aankoopgeschiedenis bij adidas, bonnummer, transactie-ID, factuur-ID, transactie-ID winkel, aankoopbedrag, orderbevestigingsnummer en volgnummer van je bestelling.

Maten - alle informatie die we gebruiken om ervoor te zorgen dat je artikelen passen. Dit kan het volgende omvatten: schoenmaat, kledingmaat, lengte, gewicht, borst-, taille-, heupmaat, binnenbeenlengte, lichaamsvorm, afstand tussen hiel en teen.

Gegevens over locatie - alle informatie die we kunnen gebruiken om te weten of te raden waar je bent, in realtime of anderszins. Dit kan het volgende omvatten: je woonlocatie, huidige aanmeldlocatie [IP-adres], realtime informatie over de locatie van het apparaat via apparaatsensoren en -signalen, gps-locatie (als je die met ons wilt delen, bijvoorbeeld via de instellingen van je mobiele apparaat) of informatie die ons helpt te raden waar je je kunt bevinden, zoals de specifieke adidas-website die je hebt bezocht en die ons aanwijzingen kan geven over waar je je bevindt, of wanneer je 'incheckt' bij een evenement of op een website via een socialemediapagina die de locatie aangeeft en indien deze met ons wordt gedeeld.

Gegevens over lidmaatschapsbeheer- alle informatie over je adiClub-lidmaatschap. Dit omvat: bron-ID (waar je je hebt aangemeld voor ons lidmaatschap), je land van lidmaatschap, lid-ID van Creators Club, datum waarop je lid werd, winkel-ID (als je je hebt aangemeld in een winkel of een franchisewinkel), lidmaatschapspunten, betrokkenheidsgeschiedenis, beloningsgeschiedenis en toegewezen lidmaatschapsvouchers.

Gegevens over gedrag en voorkeuren - alle informatie die je voorkeur aangeeft, hetzij expliciet, indien door jou verstrekt, hetzij afgeleid. Dit kan het volgende omvatten: voorkeur voor activiteit (sport), informatie over deelname aan evenementen, trainingsschema's, digitale interacties in de winkel, voorkeur voor site/merk, taalvoorkeur, voorkeuren voor product en productkenmerken, voorkeuren voor winkellocatie, je winkelgeschiedenis (alle items in winkelwagentjes), artikelen op verlanglijst, alle 'voorkeursgegevens' die je ons hebt verstrekt in je profiel en platforminstelling, alle informatie die je ons verstrekt wanneer je communiceert met onze gemeenschappen, zoals adidas Runners, deelneemt aan evenementen of campagnes als trainer, teamlid, deelnemer of als promotor van onze evenementen.

Gegevens over browsen - alle informatie over je surfgedrag. Dit kan omvatten: browsernaam, IP-adres (inclusief hashed IP-adres), clickstream-gegevens, gegevens en tijdstip van bezoek aan de website, tijd die op de website is doorgebracht, bezochte pagina's en de links die je hebt aangeklikt in onze marketingberichten of website, de doorverwijzings-URL die je naar onze website heeft gebracht.

Gegevens over mobiele apparaten - alle informatie over je mobiele apparaat. Deze kunnen bestaan uit: apparaat-EUI, apparaat-ID, apparaat-vingerafdruk, IP-/wifi-informatie, besturingssysteem, gegevens die op het apparaat worden opgeslagen wanneer toegang wordt verleend, loginformatie wanneer toegang tot het apparaat wordt verleend (zoals camera).

Profiel- en Gemeenschapsinformatie - Alle informatie die u aan ons verstrekt in uw sociale profiel en/of bij de interactie met onze gemeenschappen en andere gebruikers, waaronder maar niet beperkt tot: informatie over volgers in de Runtastic-gemeenschap, informatie die u verstrekt wanneer u deelneemt aan Runtastic- of adidas-evenementen/-uitdagingen en -groepen/-gemeenschappen als trainer, teamlid, deelnemer of promotor, foto's en video's die u deelt, informatie die u verstrekt in uw profielbiografie, teamlidmaatschappen en rollen daarin, interesses, feedback, likes en commentaren, klassementen op het leaderboard, deelname aan evenementen, lidmaatschappen van groepen, inclusief rollen, alsmede deelname aan uitdagingen en behaalde successen.

Interactie en activiteit op sociale media - alle informatie over je die we verkrijgen via verschillende kanalen op sociale media, zoals Facebook, Instagram, Google enz., wanneer we deze kanalen gebruiken voor advertenties, analyses of om je profiel te verrijken met adidas. Dit kan omvatten: alle socialemediagegevens die openbaar beschikbaar zijn, zoals je namen op sociale media, interacties en openbare berichten op sociale media, je 'vind-ik-leuks' en andere reacties, je contactpersonen op sociale media, je foto's die openbaar zijn of die je naar ons stuurt door ons te vermelden of door onze berichten op sociale media te volgen door gebruik te maken van 'namen' ('handles') of 'hashtags' en opmerkingen of berichten die je openbaar met ons of privé op sociale mediaplatforms hebt gedeeld. Ook kunnen we indirect informatie verkrijgen van socialemediabedrijven (Facebook, Google enz.) wanneer we op deze platforms adverteren, waaronder je deelname in en lidmaatschap van bepaalde onderwerpen en/of groepen, je profielinstellingen en je voorkeur en je gedrag op verschillende platforms die eigendom zijn van hetzelfde bedrijf.

Correspondentie - alle correspondentie die je hebt met de klantenserviceteams en/of onze medewerkers. Dit kan zijn: schriftelijke correspondentie met ons (e-mail, post of berichten naar onze platforms) en stemopname door de klantenservice wanneer we daar het recht toe hebben.

Beeld en opname - alle foto's, spraak- of video-opnamen die we hebben gemaakt of verkregen waar je bent geïdentificeerd. Deze kunnen zijn: CCTV-beelden, foto's genomen in onze winkels en/of op evenementen, video-opnamen gemaakt tijdens evenementen of specifieke interacties, stemopnames gemaakt tijdens evenementen of interacties (met uitzondering van correspondentie met de klantenservice) en afbeeldingen die je met ons deelt via sociale media.

Gegevens over fitnessactiviteiten - alle informatie in verband met je fitnessactiviteit die je bijhoudt via onze platforms (inclusief adidas Running en Training). Deze kunnen omvatten: soort activiteit, afstand, duur van de oefening, trainingsroutine (begin- en eindtijd), fitnessscore, tempo, gegevens over ruimtegebruik en snelheid.

Gegevens over gezondheid - alle informatie die betrekking heeft op je gezondheid of vitaliteit, zoals je body mass index (BMI), hartslag per minuut of informatie over een eventuele handicap. Deze worden alleen gebruikt voor specifieke redenen en doeleinden wanneer je ons toestemming hebt gegeven.

Persoonlijke meningen - elke mening die je met ons deelt en die je standpunt en opmerkingen weergeeft. Dit kan zijn wanneer je ons feedback geeft en onze dienst of producten beoordeelt, of wanneer je deelneemt aan gesprekken over productonderzoek en -ontwikkeling.

5. Hoe en waarom gebruiken we je persoonsgegevens (doel, verwerking, rechtsgrondslag)?

In dit gedeelte verstrekken we informatie over alle scenario's en redenen ('doelen') waarom we je persoonsgegevens (direct en indirect) kunnen verzamelen en gebruiken vanaf al onze platforms.

DOEL - wat doen we met je persoonsgegevens?

VERWERKING - Was machen wir mit deinen personenbezogenen Daten?

RECHTSGRONDSLAG - waarom mogen we je persoonsgegevens voor dit doel gebruiken?

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS - wat zijn de categorieën persoonsgegevens die we gebruiken om dit doel te bereiken, waaronder de persoonsgegevens die je ons voor dit doel hebt verstrekt, en de persoonsgegevens die we voor andere doeleinden hebben verkregen van andere bronnen?Specifiek zijn dit de categorieën persoonsgegevens die je ons al dan niet hebt verstrekt voor dit specifieke doel, maar we hebben ze ofwel in bestand, ofwel verkregen van een andere bron voor een ander doel, en we weten dat ze aan jou gekoppeld zijn.

BEWAARPERIODE - hoelang bewaren we je persoonsgegevens voor elk doel?

CATEGORIEËN ONTVANGERS - met wie (soort dienstverleners of bedrijven) delen we je persoonsgegevens om het doel te bereiken?

1. Beheer van Lidmaatschapsprogramma's en organisatie van evenementen en activiteiten van adidas

5.1a adiClub-lidmaatschap beheren
Deze sectie is van toepassing wanneer je een lidmaatschapsaccount aanmaakt en registreert en lid wordt van adiClub.adidas verzamelt en gebruikt je adiClub-lidmaatschapsgegevens voor de volgende doeleinden:

Naleving van de algemene voorwaarden van het lidmaatschap; en
Profilering voor gepersonaliseerde inhoud, ervaring, bedrijfs- en marketinganalyses en gerichte marketingberichten

1. Naleving van de algemene voorwaarden van het lidmaatschap
VERWERKING
Wanneer je je aanmeldt en een lidmaatschapsaccount aanmaakt, verzamelen en gebruiken we je persoonlijke gegevens om je account te beheren en te voldoen aan de algemene voorwaarden van adiClub.

Dit omvat het volgende:

het verzamelen, opslaan en verwerken van de persoonsgegevens die je hebt verstrekt in het registratieformulier om een lidmaatschapsprofiel en account voor je aan te maken;
het toewijzen van een lidmaatschaps-ID aan je profiel en account en het gebruiken van het lidmaatschaps-ID samen met andere door jou verstrekte identiteitsgegevens om je te identificeren;
ervoor zorgen dat je lidmaatschapsaccountgegevens worden gebruikt als je "wereldwijde referentie" van adidas voor toegang tot alle adidas-merkdomeinen en -apps;
het weergeven van je huidige lidmaatschapsstatus, inclusief je profielinformatie, niveau, punten en andere relevante informatie in alle adidas-domeinen en -apps;
om je via e-mail berichten over je lidmaatschapsadministratie te sturen, waaronder berichten over je accountstatus (niveau omhoog en/of omlaag), beheer (beloningen ontgrendeld voor jou en hoe je deze kunt ophalen) en onderhoudsverzoeken (bijv. wachtwoord opnieuw instellen);
om je lidmaatschapsadministratieberichten te sturen via pushmeldingen in adidas-apps over je accountstatus (niveau omhoog en/of omlaag), en beheer (beloningen ontgrendeld voor jou) en onderhoudsverzoeken (bijvoorbeeld wachtwoord opnieuw instellen); je kunt pushmeldingen op elk moment met behulp van "Instellingen" op je mobiele apparaten uitschakelen. Als je pushmeldingen uitschakelt, moeten we echter mogelijk via e-mail contact met je opnemen voor belangrijke berichten met betrekking tot je lidmaatschap;
het verifiëren en gebruiken van je profiel- en accountinformatie om deel te nemen aan exclusieve ledenuitdagingen en/of loterijen – dit omvat ook het delen van je contactgegevens met partners die ons ondersteunen bij het beheer van de loterijen, vooral in het geval dat je een prijs hebt gewonnen;
het berekenen van je clubpunten om je beloningen aan te bieden – dit omvat het delen van je gegevens met partners die ons ondersteunen bij het beheren van de beloning, waarbij de beloning kan worden verstrekt via een partner of uitsluitend door de partner;
het bijwerken van je puntenstatus zodra je punten hebt gebruikt om beloningen in te wisselen;
het bijhouden van je inwisselactiviteiten en -geschiedenis;
je toegang te verlenen tot speciale aanbiedingen en promoties;
je uitnodigingen voor exclusieve evenementen te sturen;
je toegang te verlenen tot producten met een beperkte oplage;
het aanbieden van basisfuncties voor hardlopen en trainen van adidas (onder voorbehoud) als onderdeel van het lidmaatschapsaanbod;
je toegang te verlenen tot Premium-functies voor hardlopen en trainen van adidas die worden aangeboden als beloning voor het lidmaatschap in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het lidmaatschap;
je toegang te verlenen tot Premium-functies voor hardlopen en trainen van adidas via een abonnement dat is gekocht bij runtastic GmbH;
je verzendadres en betaalgegevens op te slaan om online betalen en betalen in de app te versnellen;
je volledige bestelgeschiedenis op te slaan, zodat je deze op elk moment kunt openen;
je in staat te stellen je bestelling te traceren via je account;
toegang krijgen tot je lidmaatschapsprofiel en je diensten en ondersteuning bieden – waaronder het bijwerken van je accountgegevens volgens je instructies, je ondersteuning bieden en je vragen beantwoorden over je account en aankopen, technische ondersteuning voor het gebruik van onze apps, ondersteuning bij je privacyvragen – wanneer je contact opneemt met adidas via verschillende communicatiekanalen met behulp van je lidmaatschaps-ID en profiel;
het opslaan van alle persoonlijke gegevens die we direct of indirect van je verzamelen en die zijn geïdentificeerd via je lidmaatschaps-ID of e-mail met je lidmaatschapsprofiel, waaronder informatie die je mogelijk hebt gedeeld in een adidas-merkwinkel, -outlet en deelnemende adidas-franchisewinkels om voor de doeleinden van het berekenen van punten en niveaus alle hierboven genoemde punten in te schakelen; en
het delen van informatie over het lidmaatschapsbeheer met adiClub-partners en het ontvangen van gegevens van adiClub-partners met als doel het verdienen van punten en beloningen zoals gespecificeerd in de algemene voorwaarden – dit is strikt gebaseerd op je uitdrukkelijke toestemming op het moment dat de gegevens worden verzameld door adiClub-partnerss; als je wilt stoppen met het delen van gegevens met de adiClub-partner of met adidas, kun je je toestemming op elk gewenst moment intrekken.

RECHTSGRONDSLAG

Uitvoering van contract
Instemming

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over lidmaatschapsbeheer
Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Profiel- en Gemeenschapsinformatie
Gegevens over mobiele apparaten
Correspondentie
Afbeelding en opnames (indien beschikbaar voor adidas)
Persoonlijke meningen (indien beschikbaar voor adidas)
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

Vertragslaufzeit und gesetzlich vorgeschriebene Verjährung. Wir müssen die Daten für den Fall eines Rechtsstreits bezüglich des Vertrags speichern.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Potentiële kopers en investeerders
Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
adiClub-partners

2. Profilering voor gepersonaliseerde inhoud, ervaring, bedrijfs- en marketinganalyses en gerichte marketingberichten

VERWERKING
We gebruiken je persoonlijke gegevens om gepersonaliseerde inhoud voor je te creëren en ervoor te zorgen dat we met je communiceren op een manier waarbij de kans groter is dat je je lidmaatschap behoudt, op onze gerichte marketingberichten reageert en doorgaat met het kopen van adidas-producten en het gebruik van adidas-platforms.
Dit omvat het volgende:

je gepersonaliseerde e-mailberichten te sturen over hoe je clubpunten kunt verdienen of je niveau kunt behouden, waaronder promotionele berichten over adidas-producten, -diensten en lifestyle-aanbevelingen – je kunt je op elk moment afmelden voor dit bericht door de functie "Afmelden" in het bericht te gebruiken;
je pushmeldingen te sturen via adidas-apps over hoe je clubpunten kunt verdienen of je niveau kunt behouden, waaronder promotionele berichten over adidas-producten, -diensten en fitness- en lifestyle-aanbevelingen je kunt pushmeldingen op elk gewenst moment uitschakelen via 'Instellingen' op je mobiele apparaten. Je kunt echter nog steeds e-mailberichten ontvangen waarvan je je direct in de e-mailberichten kunt afmelden;
het volgen en bewaken van je online browsegedrag (als je bent ingelogd en ons gebruik van bepaalde volgtechnologieën op de website en in onze apps hebt geaccepteerd, inclusief het gebruik van cookies, pixels, tags);
het opslaan van alle persoonlijke gegevens die we direct of indirect van je verzamelen en die zijn geïdentificeerd via je lidmaatschaps-ID of e-mail met je lidmaatschapsprofiel, waaronder gegevens die je mogelijk hebt gedeeld in een adidas-merkwinkel, -outlet en deelnemende adidas-franchisewinkels om voor de doeleinden van het berekenen van punten en niveaus alle hierboven genoemde punten in te schakelen en ze te gebruiken om je lidmaatschapsprofiel te verrijken, zoals hieronder beschreven; en
het analyseren en beoordelen van alle persoonlijke gegevens die we direct of indirect van je verzamelen en die zijn geïdentificeerd via je lidmaatschaps-ID of e-mail met je lidmaatschapsprofiel, waaronder gegevens die je mogelijk hebt gedeeld in een adidas-merkwinkel en -outlet en deelnemende adidas-franchisewinkels. Dit omvat meer specifiek het gebruik van je persoonsgegevens op de volgende manieren:
PROFILERING (DOELGROEPBEHEER)
- We maken een profiel van jou aan door alle informatie die jij ons direct of indirect hebt verstrekt, te bundelen. Dit stelt ons in staat om een gepersonaliseerde interactie met jou tot stand te brengen die gebaseerd is op onze eerdere interactie en andere informatie die we kunnen gebruiken om jouw voorkeuren en afkeer uit af te leiden. We gebruiken technologieën voor doelgroepbeheer om ervoor te zorgen dat de juiste berichten en informatie jou op het juiste moment via het juiste kanaal bereiken. Dit omvat het sturen van marketingberichten over aanbiedingen en producten of jou aanspreken via digitale media met behulp van advertenties op adidas-merkplatforms. De mate van personalisatie is afhankelijk van de toestemming die jij ons hebt gegeven.
MARKETINGANALYSE
- We gebruiken jouw gegevens voor verschillende analytische doeleinden zodat we beter begrijpen: a) hoe jij door onze platforms bladert en deze gebruikt; b) in welke producten jij geïnteresseerd bent; c) welke functies van onze producten en platforms jij leuk vindt; d) de kwaliteit van onze diensten, inclusief klantenservice, marketing- en reclamecampagnes die aan jou zijn gericht, en jouw reactie op deze diensten; e) ons product- en websiteontwerp; f) en of de algehele gebruikerservaring voor jou heeft gewerkt of niet. We gebruiken deze analyse om de relevantie van onze marketingcommunicatie aan jou en de kwaliteit van onze personalisatie-ervaring via onze kanalen en platforms te verbeteren.
GEGEVENSVERRIJKING
- We creëren een enkel, uniform consumentenprofiel van jou door alle persoonsgegevens die jou identificeren, te matchen. Dit omvat persoonsgegevens die we direct of indirect van jou hebben verzameld via digitale media of offline, de feedback die jij ons geeft, jouw interactie en communicatie met ons via onze verschillende platforms en communicatiekanalen.
VERBETEREN GEGEVENSMODELLEN
- We maken gebruik van gegevenswetenschap, jouw profiel en persoonsgegevens om gegevensmodellen te creëren die ons kunnen helpen de logica in onze analyseactiviteiten te verbeteren. Deze geven ons meer inzicht in jouw opmerkingen en feedback, jouw interacties, voorkeuren en behoeften in onze producten en diensten. We zullen het gegevensmodel dat we met jouw profiel hebben gemaakt, vergelijken met andere vergelijkbare consumentenprofielen en categorieën om jouw voorkeur verder te voorspellen en te analyseren.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen ons gerechtvaardigd belang.

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over lidmaatschapsbeheer
Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Profiel- en Gemeenschapsinformatie
Gegevens over mobiele apparaten
Correspondentie
Afbeelding en opnames (indien beschikbaar voor adidas)
Persoonlijke meningen (indien beschikbaar voor adidas)
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)* Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

Duur van het lidmaatschap en zolang je geen bezwaar maakt tegen ons gerechtvaardigd belang door je persoonsgegevens te verwijderen

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Potentiële kopers en investeerders
Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
Aanbieders van ondersteuning voor e-mailmarketing
adiClub-partners

5.1b Deelname aan prijsvragen en wedstrijden
VERWERKING

We gebruiken jouw gegevens om te verifiëren of jij in aanmerking komt voor deelname aan prijsvragen en wedstrijden, en om contact met jou op te nemen via de contactgegevens die jij met ons deelt. In het geval dat jij de winnaar bent van de wedstrijd of prijsvraag, zullen we jouw gegevens gebruiken om de prijs naar jou toe te sturen en om te zorgen voor andere administratieve en wettelijke vereisten, indien nodig.

RECHTSGRONDSLAG

Uitvoering van contract

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over gedrag en voorkeuren (nur wenn für das Projekt erforderlich)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Maten
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens

BEWAARPERIODE

Duur van de wedstrijd + twee maanden

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Verwerkingsverantwoordelijke van adidas die het evenement organiseert
Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Evenementpartners (indien van toepassing)
Aanbieders van bezorgdiensten

5.1c Registratie voor privé-evenementen
VERWERKING

Wanneer je je voor een evenement aanmeldt dat we met een beperkt aantal plaatsen organiseren, gebruiken we de door jou verstrekte persoonsgegevens om een plaats voor je te reserveren. Je persoonsgegevens worden gebruikt in overeenstemming met de algemene voorwaarden die aan het evenement zijn gekoppeld. Lees indien beschikbaar de specifieke privacyverklaring die we op het moment van de registratie kunnen publiceren.

RECHTSGRONDSLAG

Uitvoering van contract

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Profiel- en Gemeenschapsinformatie
Gegevens over locatie
Gegevens over fitnessactiviteit: alle gegevens die we op de dag van het evenement over jou kunnen verzamelen.
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien verzameld voor het specifieke evenement)
Afbeelding en opnames (indien verzameld voor het specifieke evenement)
Persoonlijke meningen (indien verzameld voor het specifieke evenement)
Interactie en activiteit op sociale media (indien verzameld voor het specifieke evenement)
Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

Duur van het evenement en wettelijke verjaringstermijn in geval van geschillen.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Verwerkingsverantwoordelijke van adidas die het evenement organiseert
Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Evenementpartners (indien van toepassing)
Aanbieders van IT-cloudoplossingen (indien van toepassing)

5.1d Registratie voor open evenementen
VERWERKING

We organiseren ook vaak evenementen die voor iedereen toegankelijk zijn. We gebruiken de persoonsgegevens die je verstrekt om je te informeren over de evenementen waarin je bent geïnteresseerd. Lees indien beschikbaar de specifieke privacyverklaring die we op het moment van de registratie kunnen publiceren.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over locatie
Gegevens over fitnessactiviteit: alle gegevens die we op de dag van het evenement over jou kunnen verzamelen.
Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

Voor de duur van het evenement + 36 maanden als de gegevens van een bepaald evenement worden gebruikt voor ANALYSES VAN BEDRIJFSACTIVITEITEN.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Verwerkingsverantwoordelijke van adidas die het evenement organiseert
Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Evenementpartners (indien van toepassing)
Aanbieders van IT-cloudoplossingen (indien van toepassing)

2. Gebruikmaking van Online Shop en Platforms van adidas

5.2a Werking van website en app

VERWERKING

We onderzoeken al het verkeer naar onze websites en apps en analyseren gegevens die door onze servers worden ontvangen om: a) de websites te beheren die verbonden zijn met ons domein en onze apps, b) fouten op te lossen om ervoor te zorgen dat de opmaak en het ontwerp op de juiste manier worden getoond, en c) fouten op te lossen om ervoor te zorgen dat de websites en apps goed functioneren en d) naleving van onze algemene voorwaarden te controleren.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten

BEWAARPERIODE

Browsesessie
We hebben je gegevens nodig zolang je op de website bent. We bewaren ze voor de duur van je browsesessie.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer

5.2b Werking van functies van adidas Running en adidas Training
VERWERKING

We verwerken uw persoonsgegevens om u een naadloze gebruikerservaring te kunnen bieden bij het gebruik van adidas Running en adidas Training. Dit is met inbegrip van eventuele gegevens die we noodzakelijkerwijs verwerken voor de specifieke functie die u wilt gebruiken, zoals bijvoorbeeld de vergelijking van activiteitsgegevens van u met die van andere gebruikers als u meedoet aan een activiteit of uitdaging.

RECHTSGRONDSLAG

Uitvoering van contract

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over lidmaatschapsbeheer
Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten
Profiel- en Gemeenschapsinformatie
Correspondentie
Afbeelding en opnames (indien beschikbaar voor adidas)
Persoonlijke meningen (indien beschikbaar voor adidas)
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

Duur van het contract en wettelijke verjaringstermijn. We zijn verplicht de informatie te bewaren voor mogelijke juridische geschillen met betrekking tot het contract.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
Aanbieders van IT-cloudoplossingen
Aanbieders van CRM-oplossingen

5.2c Domein- en netwerkbeveiliging en gebruikersverificatie
VERWERKING

Om onze domeinen te beschermen, ongebruikelijke activiteiten te detecteren, beveiligingsrisico's te voorkomen en bezoekers van onze websites te beschermen tegen ongeoorloofde toegang (zoals hackers), onderzoeken we al het verkeer naar onze websites en verifiëren we aanmeldgegevens van gebruikers met tokens om de door jou verstrekte details te verifiëren en te vergelijken met andere beschikbare gegevens, zoals de referenties die je ons of andere platforms (zoals Runtastic of Facebook) rechtstreeks hebt verstrekt of gegevens die beschikbaar zijn in het publieke domein, zodat we ervoor kunnen zorgen dat alleen 'bevoegde' gebruikers toegang hebben tot onze websites.

reCAPTCHA

Op onze websites en apps maken we gebruik van reCaptcha (beheerd door Google) om de gebruikersidentiteit te verifiëren en onze platforms te beveiligen tegen schadelijke software (ook wel bekend als een 'bot'), die mogelijk onrechtmatige activiteiten uitvoert op ons platform. reCAPTCHA werkt door informatie over je hardware en software (bijvoorbeeld apparaat- en applicatiegegevens) te verzamelen. Deze gegevens worden gedeeld met Google voor analyse. Gegevens die door reCAPTCHA worden verzameld, zijn ook onderworpen aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten

BEWAARPERIODE

Browsesessie
We hebben je gegevens nodig zolang je op de website bent. We bewaren ze voor de duur van je browsesessie.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer

5.2d Wereldwijde referentie voor alle adidas-platforms – gebruikerservaring
VERWERKING

Inloggegevens en accountbeheer van gebruikers worden centraal beheerd, zodat gebruikers één gegevensset kunnen gebruiken om in te loggen op deelnemende* adidas-platforms. Je inloggegevens van adidas worden opgeslagen in ons wereldwijde verificatieplatform. Je kunt dan dezelfde set inloggegevens gebruiken om in te loggen op je account, dat geregistreerd is bij de deelnemende platforms. Wanneer je je adidas-aanmelding gebruikt om een deelnemend platform te bezoeken, gebruiken we vanuit ons wereldwijde verificatieplatform een token om je identiteit te verifiëren. Hiermee worden ons netwerk en domein verder beveiligd. Verantwoordelijke entiteiten van adidas gebruiken je persoonsgegevens die je voor dit doel hebt opgegeven om je account te beheren, waaronder het verzenden van berichten over accountbeheer, zoals het herstellen van je wachtwoord en het verwerken van je verzoeken om je rechten uit te oefenen, zoals uitgelegd in de sectie 'Hoe oefen je je rechten uit wat betreft je persoonsgegevens?'

*Momenteel is dit van toepassing op adidas-websites, de adidas-app, de training-app van adidas**, de hardloop-app van adidas**, de GMR-app en Confirmed-app.
** runtastic GmbH (Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching, Oostenrijk) is een merk van adidas AG, en de verantwoordelijke entiteit voor de training-app en de hardloop-app van adidas.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over mobiele apparaten

BEWAARPERIODE

Die Dauer deines Kontos oder über 25 Monate der Inaktivität
Damit du dich mit deinen adidas Anmeldeinformationen auf adidas Plattformen anmelden kannst, müssen wir deine Daten speichern, solange du ein Konto bei uns hast. Wenn du unseren Service nicht mehr verwendest, ohne um eine Löschung deiner Daten zu bitten, speichern wir deine Daten nach deiner letzten Anmeldung 25 Monate lang.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer

3. Weergave gerichte advertenties en verzenden geïndividualiseerde marketingberichten

5.3a Gepersonaliseerde marketingberichten via e-mail (via bestaand contract)
VERWERKING

Wanneer je onze producten koopt of een contract met ons afsluit, beschouwen we dat als een indicatie van interesse in onze producten, diensten, promotieacties en verschillende aanbiedingen. We sturen je marketingberichten waarvan we denken dat je ze interessant vindt naar het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt of via push-berichten indien je de app hebt geïnstalleerd. Om je 'gepersonaliseerde' berichten te sturen, observeren we je online (en soms, indien van toepassing, offline) gedrag en analyseren we je gedrag met behulp van analysehulpmiddelen om zo goed mogelijk in te schatten in welke productlijnen je geïnteresseerd zou kunnen zijn en waarmee je je voordeel zou kunnen doen. Dit vereist dat we verschillende categorieën persoonsgegevens van je verzamelen. We gebruiken verschillende analysehulpmiddelen om te begrijpen wat je gedrag betekent voor je voorkeur en afkeer van onze verschillende productlijnen en om de impact (succespercentages) van de aan jou geleverde berichten te begrijpen.
PROFILERING (DOELGROEPBEHEER)
- We maken een profiel van jou aan door alle informatie die jij ons direct of indirect hebt verstrekt, te bundelen. Dit stelt ons in staat om een gepersonaliseerde interactie met jou tot stand te brengen die gebaseerd is op onze eerdere interactie en andere informatie die we kunnen gebruiken om jouw voorkeuren en afkeer uit af te leiden. We gebruiken technologieën voor doelgroepbeheer om ervoor te zorgen dat de juiste berichten en informatie jou op het juiste moment via het juiste kanaal bereiken. Dit omvat het sturen van marketingberichten over aanbiedingen en producten of jou aanspreken via digitale media met behulp van advertenties op adidas-merkplatforms. De mate van personalisatie is afhankelijk van de toestemming die jij ons hebt gegeven.
MARKETINGANALYSE
- We gebruiken jouw gegevens voor verschillende analytische doeleinden zodat we beter begrijpen: a) hoe jij door onze platforms bladert en deze gebruikt; b) in welke producten jij geïnteresseerd bent; c) welke functies van onze producten en platforms jij leuk vindt; d) de kwaliteit van onze diensten, inclusief klantenservice, marketing- en reclamecampagnes die aan jou zijn gericht, en jouw reactie op deze diensten; e) ons product- en websiteontwerp; f) en of de algehele gebruikerservaring voor jou heeft gewerkt of niet. We gebruiken deze analyse om de relevantie van onze marketingcommunicatie aan jou en de kwaliteit van onze personalisatie-ervaring via onze kanalen en platforms te verbeteren.
GEGEVENSVERRIJKING
- We creëren een enkel, uniform consumentenprofiel van jou door alle persoonsgegevens die jou identificeren, te matchen. Dit omvat persoonsgegevens die we direct of indirect van jou hebben verzameld via digitale media of offline, de feedback die jij ons geeft, jouw interactie en communicatie met ons via onze verschillende platforms en communicatiekanalen. "
VERBETEREN GEGEVENSMODELLEN
- We maken gebruik van gegevenswetenschap, jouw profiel en persoonsgegevens om gegevensmodellen te creëren die ons kunnen helpen de logica in onze analyseactiviteiten te verbeteren. Deze geven ons meer inzicht in jouw opmerkingen en feedback, jouw interacties, voorkeuren en behoeften in onze producten en diensten. We zullen het gegevensmodel dat we met jouw profiel hebben gemaakt, vergelijken met andere vergelijkbare consumentenprofielen en categorieën om jouw voorkeur verder te voorspellen en te analyseren.

RECHTSGRONDSLAG

Legitiem belang

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over locatie
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt om e-mails aan je te sturen of zolang je geen bezwaar maakt tegen het verwerken van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
E-Mail-Marketing-Support-Anbieter
Aanbieders van IT-cloudoplossingen

5.3b Gepersonaliseerde marketingberichten via e-mail (aanmelding voor nieuwsbrief)
VERWERKING

We sturen je marketingberichten waarvan we denken dat je ze interessant vindt naar het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt of via push-berichten indien je de app hebt geïnstalleerd. Om je 'gepersonaliseerde' berichten te sturen, observeren we je online (en soms, indien van toepassing, offline) gedrag en analyseren we je gedrag met behulp van analyses om zo goed mogelijk in te schatten in welke productlijnen je geïnteresseerd zou kunnen zijn en waarmee je je voordeel zou kunnen doen. Dit vereist dat we verschillende categorieën persoonsgegevens van je verzamelen. We gebruiken verschillende analysehulpmiddelen om te begrijpen wat je gedrag betekent voor je voorkeur en afkeuring van onze verschillende productlijnen en om de impact (succespercentages) van de aan jou geleverde berichten te begrijpen.
PROFILERING (DOELGROEPBEHEER)
- We maken een profiel van jou aan door alle informatie die jij ons direct of indirect hebt verstrekt, te bundelen. Dit stelt ons in staat om een gepersonaliseerde interactie met jou tot stand te brengen die gebaseerd is op onze eerdere interactie en andere informatie die we kunnen gebruiken om jouw voorkeuren en afkeer uit af te leiden. We gebruiken technologieën voor doelgroepbeheer om ervoor te zorgen dat de juiste berichten en informatie jou op het juiste moment via het juiste kanaal bereiken. Dit omvat het sturen van marketingberichten over aanbiedingen en producten of jou aanspreken via digitale media met behulp van advertenties op adidas-merkplatforms. De mate van personalisatie is afhankelijk van de toestemming die jij ons hebt gegeven.
MARKETINGANALYSE
- We gebruiken jouw gegevens voor verschillende analytische doeleinden zodat we beter begrijpen: a) hoe jij door onze platforms bladert en deze gebruikt; b) in welke producten jij geïnteresseerd bent; c) welke functies van onze producten en platforms jij leuk vindt; d) de kwaliteit van onze diensten, inclusief klantenservice, marketing- en reclamecampagnes die aan jou zijn gericht, en jouw reactie op deze diensten; e) ons product- en websiteontwerp; f) en of de algehele gebruikerservaring voor jou heeft gewerkt of niet. We gebruiken deze analyse om de relevantie van onze marketingcommunicatie aan jou en de kwaliteit van onze personalisatie-ervaring via onze kanalen en platforms te verbeteren.
GEGEVENSVERRIJKING
- We creëren een enkel, uniform consumentenprofiel van jou door alle persoonsgegevens die jou identificeren, te matchen. Dit omvat persoonsgegevens die we direct of indirect van jou hebben verzameld via digitale media of offline, de feedback die jij ons geeft, jouw interactie en communicatie met ons via onze verschillende platforms en communicatiekanalen.
VERBETEREN GEGEVENSMODELLEN
- We maken gebruik van gegevenswetenschap, jouw profiel en persoonsgegevens om gegevensmodellen te creëren die ons kunnen helpen de logica in onze analyseactiviteiten te verbeteren. Deze geven ons meer inzicht in jouw opmerkingen en feedback, jouw interacties, voorkeuren en behoeften in onze producten en diensten. We zullen het gegevensmodel dat we met jouw profiel hebben gemaakt, vergelijken met andere vergelijkbare consumentenprofielen en categorieën om jouw voorkeur verder te voorspellen en te analyseren.

RECHTSGRONDSLAG

Instemming

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens
Gegevens over locatie
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt om e-mails aan je te sturen of zolang je geen bezwaar maakt tegen het verwerken van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Aanbieders van ondersteuning voor e-mailmarketing
Aanbieders van IT-cloudoplossingen

5.3c Gerichte berichten op advertentieplatforms van derden
VERWERKING

Om de efficiëntie van onze advertentiecampagnes te verhogen, maken we gebruik van advertentieplatforms van derden, zoals Facebook, Google, YouTube, Instagram etc. Op specifieke tijden en vanuit specifieke locaties van deze platforms sturen we je berichten die zijn afgestemd op je gedrag en surfpatroon. Om dit te doen, delen we je persoonsgegevens met onze advertentiepartners en socialemediaplatforms. We gebruiken oplossingen van derden, zoals Google Analytics en Facebook Business Manager, zodat we onze campagnes en berichten voor onze consumenten beter kunnen afstemmen. Socialemediaplatforms zullen proberen je profiel in hun database af te stemmen om de optimale tijd en plaats te bepalen (de pagina die je bezoekt) om je een advertentie van adidas te tonen. We moeten ook de nodige gegevens analyseren om de impact van onze campagnes te begrijpen. Als je niet accepteert dat we je voor dit doel volgen, zul je nog steeds willekeurige advertenties van adidas zien op socialemediaplatforms en andere platforms van derden. Bekijk ook de privacyverklaring op de socialemediaplatforms om te begrijpen hoe je persoonsgegevens door hen voor dit doel worden gebruikt.
PROFILERING (DOELGROEPBEHEER)
- We maken een profiel van jou aan door alle informatie die jij ons direct of indirect hebt verstrekt, te bundelen. Dit stelt ons in staat om een gepersonaliseerde interactie met jou tot stand te brengen die gebaseerd is op onze eerdere interactie en andere informatie die we kunnen gebruiken om jouw voorkeuren en afkeer uit af te leiden. We gebruiken technologieën voor doelgroepbeheer om ervoor te zorgen dat de juiste berichten en informatie jou op het juiste moment via het juiste kanaal bereiken. Dit omvat het sturen van marketingberichten over aanbiedingen en producten of jou aanspreken via digitale media met behulp van advertenties op adidas-merkplatforms. De mate van personalisatie is afhankelijk van de toestemming die jij ons hebt gegeven.
MARKETINGANALYSE
- We gebruiken jouw gegevens voor verschillende analytische doeleinden zodat we beter begrijpen: a) hoe jij door onze platforms bladert en deze gebruikt; b) in welke producten jij geïnteresseerd bent; c) welke functies van onze producten en platforms jij leuk vindt; d) de kwaliteit van onze diensten, inclusief klantenservice, marketing- en reclamecampagnes die aan jou zijn gericht, en jouw reactie op deze diensten; e) ons product- en websiteontwerp; f) en of de algehele gebruikerservaring voor jou heeft gewerkt of niet. We gebruiken deze analyse om de relevantie van onze marketingcommunicatie aan jou en de kwaliteit van onze personalisatie-ervaring via onze kanalen en platforms te verbeteren.
GEGEVENSVERRIJKING
- We creëren een enkel, uniform consumentenprofiel van jou door alle persoonsgegevens die jou identificeren, te matchen. Dit omvat persoonsgegevens die we direct of indirect van jou hebben verzameld via digitale media of offline, de feedback die jij ons geeft, jouw interactie en communicatie met ons via onze verschillende platforms en communicatiekanalen.
VERBETEREN GEGEVENSMODELLEN
- We maken gebruik van gegevenswetenschap, jouw profiel en persoonsgegevens om gegevensmodellen te creëren die ons kunnen helpen de logica in onze analyseactiviteiten te verbeteren. Deze geven ons meer inzicht in jouw opmerkingen en feedback, jouw interacties, voorkeuren en behoeften in onze producten en diensten. We zullen het gegevensmodel dat we met jouw profiel hebben gemaakt, vergelijken met andere vergelijkbare consumentenprofielen en categorieën om jouw voorkeur verder te voorspellen en te analyseren.

Je kunt meer lezen over hoe onze advertentiepartners en socialemediaplatforms ons helpen dit doel te bereiken door hun websites te bezoeken:

Gepersonaliseerde Google-advertenties: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=de
Google-advertentiebeleid: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956* Vergelijkbare doelgroepen op Facebook: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
Algemene voorwaarden van Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

RECHTSGRONDSLAG

Instemming

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Gegevens over identiteit
Contactgegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over locatie
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiele apparaten
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
Persoonlijke meningen
Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)

BEWAARPERIODE

We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Reclamebureaupartners
Platforms voor sociale media
Aanbieders van gerichte marketingdiensten
Aanbieders van IT-cloudoplossingen

4. Voldoen aan wettelijke verplichtingen

5.4a Wettelijke verplichting, samenwerking met wetshandhavings- en regelgevende instanties (waaronder rechtbanken)
VERWERKING

Wanneer we wettelijk verplicht zijn om je persoonsgegevens te verstrekken vanwege nationale en openbare veiligheidsredenen, misdaadpreventie, onderzoek en vervolging, anti-witwassen van geld, gerechtelijke procedures, bescherming van rechten en vrijheden van andere personen en tenuitvoerlegging van civiele vorderingen, leveren we gegevens zoals wordt verzocht door de autoriteiten of partijen zodra we ervan overtuigd zijn dat het verzoek wettelijk verplicht is. We kunnen je mogelijk niet informeren als dit wettelijk wordt opgelegd.

RECHTSGRONDSLAG

Juridische verplichting

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Alle categorieën persoonsgegevens zoals hierom wordt verzocht door de handhavingsautoriteit.

BEWAARPERIODE

Zolang de wet dit vereist.

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Lokale en nationale overheden, inclusief belastingautoriteiten
Lokale en nationale rechterlijke macht
Lokale en nationale instanties voor wetshandhaving

bevismiddelb Bewijs – contractgeschil en/of wettelijke naleving
VERWERKING

We moeten bewijs bewaren in geval van een contractueel geschil, of om onszelf te verdedigen in geval van onderzoeksaudits of geschillen en klachten over de naleving van de privacy, waaronder hoe we je individuele rechten hebben behandeld.

RECHTSGRONDSLAG

Juridische verplichting

CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Alle categorieën persoonsgegevens die als bewijs moeten worden gebruikt

BEWAARPERIODE

Wettelijke verjaringstermijn afhankelijk van de contractuele periode en/of de wettelijke vereiste

CATEGORIEËN ONTVANGERS

Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG

6. Ontvangers van je persoonsgegevens

Via de onderstaande instructies voor verantwoordelijke entiteiten vind je een lijst met gegevensontvangers die je persoonsgegevens verwerken. De lijst kan indien nodig worden gewijzigd.
BEDRIJF - DIENST

adidas International Marketing B.V. - Webshopuitvoering en marketingdiensten
Demandware Inc.| VS - Websitehosting
Klarna | Zweden - Betalingsprocessen
Adyen | Nederland - Betalingsprocessen
InfoSys Technologies Ltd. | India, EPAM | Wit-Rusland - Websiteontwikkeling
Adobe Analytics | Ierland, Google Analytics | VS - Webanalyse* Sprinklr | VS, Olapic Inc. | VS - Analyse van sociale media
Flurry | VS, Apps Flyer | Israël - Analyse van mobiele apps
Qualtrics LLC | VS – Onderzoek, Net Promoter Score
act.3 | Duitsland, cip Trademarketing GmbH | Duitsland - Evenementenbeheer
Neolane Ltd. | Frankrijk - Marketing
Batterii LLC | VS - Consumenteninzichten
TBWA Worldwide Inc. | VS, Media Monk Nederland, IRIS | Australië - CRM-bureaus
Olapic, Inc. | VS - Ondersteuningspartners UGC
adidas gelieerde bedrijven | wereldwijd - Consumentrelatiebeheer
Teleperformance | Duitsland - Klantenservice
DHL | Duitsland - Levering van producten
Feedzai | Duitsland - Fraudepreventie
PayPal | VS - Betaaldienst
Apple Pay, Google Pay | VS - Mobiele betalingen
Facebook (WhatsApp, Instagram) | VS - Interactie op sociale media
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 | Ierland - Interactie op sociale media
Twitter | VS - Interactie op sociale media
Google | VS - Interactie op sociale media
Runtastic GmbH | Oostenrijk - Gezondheids- en fitnessgemeenschap
Google Analytics | VS - Analyses
Adobe Analytics | VS - Analyses
Anatwine Limited | VK - Klantervaring
MediaCom | VK - Advertentiepartner
Salesforce - CRM-software | Gegevensanalyses
Wunderman - E-mailmarketingdiensten
Stuffstr Limited - Doorverkooppartner
Webhelp – Aanbieder van klantenservice
Fit Analytics GmbH – Aanbieder van maatadvies
Bazaarvoice, Inc | VS – Aanbieder die beoordelingen analyseert
mParticle Inc. | VS – Analyses van mobiele apps
Amplitude Inc. | VS – Analyses van mobiele apps
Appsflyer Ltd | Israël – Analyses van mobiele apps
Visenze Pte. Ltd | Singapore - Visuele zoekmachine
Vyking Limited | VK - Dienstverlener augmented reality
nShift | VK

Als u apps van adidas Running en/of adidas Training gebruikt, raadpleeg dan ook https://www.runtastic.com/pdfs/terms/recipients%5Fof%5Fpersonal%5Fdata.pdf voor meer informatie over de eventuele ontvangers van app-gerelateerde gegevens, de relevante gegevenscategorieën en het doel van het delen van de respectievelijke gegevens.

Wanneer je persoonsgegevens via adidas-platforms, -toepassingen of elders door niet-adidas-gegevensverantwoordelijken worden gebruikt voor hun eigen doeleinden, raden we aan dat je de privacyverklaring raadpleegt van de niet-adidas-gegevensverantwoordelijke voor meer informatie over hoe deze met je persoonsgegevens omgaan.

7. Wat doet adidas wanneer we je persoonsgegevens buiten de EU/EER doorgeven?

Afhankelijk van de verwerking van persoonsgegevens, worden je persoonsgegevens met verschillende 'categorieën ontvangers' gedeeld. Wanneer de ontvanger zich buiten de EU/EER bevindt, hebben we de vereiste maatregelen geïmplementeerd, zoals het ondertekenen van de standaard contractbepalingen van de EU die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en de juiste veiligheidswaarborgen.

8. Hoe beveiligen we je persoonsgegevens?

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om de risico's te beheersen die overeenkomen met ons gebruik van je persoonsgegevens, waaronder verlies, wijziging van of ongeoorloofde toegang tot je persoonsgegevens, zodat je je rechten kunt uitoefenen. We eisen via contractuele overeenkomsten van onze serviceaanbieders dat deze hetzelfde doen. Je dient er echter rekening mee te houden dat elke doorgifte van je persoonsgegevens via internet op eigen risico plaatsvindt. We kunnen je persoonsgegevens alleen beschermen als we hierover beschikken.

9. Algemene vragen, ondersteuning

adidas KLANTENSERVICE: https://adidas.nl/help )Als je algemene vragen hebt of onmiddellijk hulp en ondersteuning nodig hebt met betrekking tot je rechten of hoe we je persoonsgegevens gebruiken, neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt hun contactgegevens en -kanalen vinden door te klikken op deze link: https://adidas.nl/help .

LOKALE AUTORITEITEN
Als je vragen hebt over je rechten, raadpleeg dan de websites en kantoren van je lokale autoriteiten.

10. Hoe neem je contact op met de verantwoordelijke entiteiten en onze functionaris voor gegevensbescherming?