TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICLUB

1. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

2. UNIRSE AL CLUB

3. GANAR PUNTOS

4. EXPIRACIÓN DE LOS PUNTOS

5. NIVELES DEL CLUB

6. RECLASIFICACIÓN DE NIVEL

7. BENEFICIOS

8. USO DE LA CUENTA

9. CANCELACIÓN, EXPIRACIÓN, CAMBIOS EN EL CLUB

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12. OTRAS DISPOSICIONES

13. CONTACTO

14. LIMITACIONES EN EL USO DE LOS CUPONES DE DESCUENTO ADICLUB

Anexo A – Tiendas adidas participantes

Anexo B – Tiendas Franquiciadas adidas participantes

Anexo C - Tiendas adidas ofreciendo Personalización (Estampado)

Términos de Uso

1. VALIDEZ DE ESTOS TÉRMINOS

2. PRERREQUISITOS DE USO

3. CONTENIDO DEL USUARIO

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

5. INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO

6. EXCLUSIÓN DE LOS SERVICIOS

7. DESCARGO Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

8. DERECHOS PROPIETARIOS

9. CONFORMIDAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ADICLUB

Le damos la bienvenida a “adiClub”, el programa de membresía de adidas (en adelante, el "Club"). adiClub es operado por adidas Chile Limitada, sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT N° 78.744.360-5, domiciliada en Espoz 3150, piso 3, Vitacura, Santiago, Chile (en adelante, "adidas", "nosotros" o "nos"). En este documento, los términos "usted" o "su/sus" se refieren a usted, la persona que accede a estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos"). Estos Términos rigen su participación en el Club y al participar en el Club usted comprende y acepta estar sujeto a los Términos aquí descritos. Al unirse al Club, también acepta estar sujeto a los términos y condiciones de nuestro sitio web https://www.adidas.cl/help-topics-terms%5Fand%5Fconditions%5Ffor%5Fwebsite%5Fuse.html en adelante, los "Términos y condiciones del sitio web").

Le agradecemos leer con atención los Términos a continuación.

1. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en el Club todas las personas naturales mayores de edad, con residencia en la República de Chile, territorio continental.

Las personas naturales menores de 18 años y mayores de 14 años sólo podrán participar luego de obtener el consentimiento de su padre, madre, tutor o representante legal. El personal de adidas podrá solicitar una prueba por escrito de dicho consentimiento. En ningún caso podrán participar menores de 14 años.

Al inscribirse y participar en el Club, usted confirma que cumple con los requisitos de participación.

Para ver un resumen detallado de cómo unirse al Club, cómo ganar puntos, qué beneficios están disponibles y cómo conseguirlos, visite el sitio https://www.adidas.cl/adiClub. También puede visitar nuestra sección de Preguntas frecuentes en el sitio https://www.adidas.cl/adiClub-Faq.html. Si desea conocer mayores detalles, por favor lea este documento.

2. UNIRSE AL CLUB

Si usted cumple con los criterios y requisitos descritos anteriormente, puede unirse al Club llenando un formulario de inscripción en https://www.adidas.cl/account-register, en la aplicación móvil adidas app o en nuestras tiendas adidas ubicadas en la República de Chile. No es necesario realizar una compra para unirse al Club. Sólo se permite crear una cuenta por persona. Al unirse al Club, usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa sobre usted mismo, tal como se lo indica el formulario de inscripción.

3. GANAR PUNTOS

Como miembro del Club, tendrá derecho a ganar puntos de nivel de membresía (" Puntos de nivel ") y puntos para gastar (" Puntos para gastar ") (en conjunto, los " Puntos ").

Como miembro del Club, usted ganará puntos por cada compra efectuada en nuestro sitio web oficial de adidas Chile www.adidas.cl (en adelante, el "Sitio web"), la versión Chilena de nuestra aplicación móvil, adidas app (en adelante, la "Aplicación") o en las tiendas adidas participantes ubicadas en la República de Chile, como se detalla en el Anexo A de estos Términos (en adelante, las "Tiendas") (en conjunto, los "Canales participantes"). Por cada 900 CLP (Novecientos pesos Chilenos CLP) de compra, ganarás 10 puntos.

Se incluyen las compras efectuadas a precio regular y a precio de oferta. Las compras realizadas en tiendas de terceros que no estén incluidas dentro los Canales participantes no contarán para ganar puntos (aunque se trate de productos adidas). Si los artículos comprados son posteriormente devueltos, los puntos ganados por esos artículos se deducirán del total de sus puntos.

Además de ganar puntos por cada compra, también puede ganar puntos en ciertas interacciones con nosotros. El número de puntos disponibles en cada interacción se indicará en https://www.adidas.cl/adiClub. Estos puntos adicionales incluyen, entre otros:

• Puntos de bienvenida: cuando se inscribe por primera vez como miembro del Club, automáticamente le acreditamos puntos a su cuenta como agradecimiento por su membresía. Este bono de bienvenida sólo se puede ganar una vez.

• Puntos por perfil: si completa su perfil en la Aplicación o en el sitio web, se le concederán puntos adicionales. Este bono de perfil sólo se puede ganar una vez. Los cambios posteriores en su perfil no le darán derecho a puntos, a menos que se indique expresamente lo contrario en ese momento.

• Reseñas de producto: puede ganar puntos al publicar una reseña sobre los productos adidas en el Sitio web o en la Aplicación. Por este medio da su consentimiento para que las reseñas de producto escritas por usted estén a disposición del público en general. Sólo podrá ganar puntos por un máximo de 10 reseñas por cada año calendario. Para que no haya lugar a dudas, aclaramos que usted sigue siendo libre de decidir el contenido de sus reseñas, sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones de las valoraciones y reseñas de los clientes que se le indicarán cuando nos envíe su reseña.

• Regalo de cumpleaños: dependiendo de su nivel de membresía, usted puede calificar para recibir puntos sorpresa el día de su cumpleaños. En este caso, los puntos se acreditan de forma automática a su cuenta de miembro. Los puntos de regalo de cumpleaños sólo se otorgarán una vez por año calendario.

Periódicamente, a nuestra exclusiva discreción, podemos cambiar, suspender o añadir interacciones que le permitan ganar puntos y cambiar el número de puntos ganados, con previo aviso.

Al comprar en alguna de nuestras tiendas, usted deberá presentar una identificación del Club (su correo electrónico o número de identificación del Club), o estar conectado a su cuenta de adidas en el Sitio web o en la Aplicación para recibir los puntos de los que se hizo acreedor por sus compras o interacciones. En caso de que no pueda recibir los puntos de los que se hizo acreedor, ya sea por no estar conectado con su cuenta o porque su identificación no fue aceptada como prueba de su inscripción, puede contactar al equipo de servicio al cliente de adidas https://www.adidas.cl/ayuda con el comprobante requerido para redimir sus puntos por compras o interacciones.

Los titulares de cuentas adidas existentes pueden comenzar a ganar puntos a partir del día en que hayan migrado al Club, y ninguna transacción o interacción anterior será elegible para puntos. Los nuevos miembros comenzarán a ganar puntos a partir de la fecha en que se registren en el Club, y ninguna transacción o interacción anterior sería elegible para Puntos, excepto cuando haya proporcionado su dirección de correo electrónico (con el fin de ser contactado en relación con la membresía del Club) en nuestras Tiendas mientras realiza una compra y posteriormente se une al Club, le otorgaremos los puntos de esa compra a su membresía del Club. Las fechas de inicio de membresía para el Club pueden variar para los miembros dependiendo de su tipo de cuenta.

4. EXPIRACIÓN DE LOS PUNTOS

Los puntos del Club son válidos por 12 meses. Este periodo siempre tendrá fin al final del mes. Por ejemplo, si ganó puntos el 9 de junio de 2022, estos puntos caducarán el 30 de junio de 2023, a menos que adidas indique lo contrario. Los puntos no pueden ser transferidos entre miembros. Los puntos no tienen valor monetario y no podrán ser cambiados por dinero en efectivo. Los puntos no podrán ser transferidos de un país al otro, es decir únicamente aplicarán para las compras realizadas en el País de Registro y para otorgar los beneficios establecidas en el mismo.

5. NIVELES DEL CLUB

adiClub tiene cuatro niveles diferentes. Usted puede subir de nivel a medida que acumula puntos.

1. Nivel 1 es el nivel inicial para miembros con 0–999 puntos. Con tan solo unirse a adiClub, usted pertenece a este nivel, sin necesidad de efectuar ninguna compra.

2. Nivel 2 es el nivel para miembros con 1.000–2.999 puntos.

3. Nivel 3 es el nivel para miembros con 3.000–8.999 puntos.

4. Nivel 4 es el nivel para miembros con 9.000 puntos o más.

Puede subir a los niveles 2, 3 y 4 si acumula la cantidad de puntos mencionados anteriormente durante los siguientes 12 meses a partir del mes de registro o la fecha de entrada al nivel actual (en adelante, el "Año de inscripción"). Entre más alto sea su nivel, tendrá acceso a mayores beneficios. Si el cambio a niveles superiores se logra mediante la adquisición de puntos por la compra de nuestros productos, nos reservamos el derecho de retrasar este cambio de nivel por un periodo igual al de devolución aplicable al producto o productos adquiridos.

Debe tener la cantidad de puntos necesarios al final del Año de inscripción para que usted pueda permanecer en el nivel actual. De lo contrario, bajará al nivel inmediatamente inferior o aquel que corresponda. Las devoluciones pueden hacer que usted retroceda varios niveles. Por ejemplo, si devuelve un pedido/producto, los puntos ganados se deducirán de su cuenta y pueden dar lugar a una reducción del nivel.

6. RECLASIFICACIÓN DE NIVEL

Si usted está en el nivel 2, 3 o 4 y no gana los puntos suficientes durante el periodo de reclasificación de nivel, usted bajará de nivel. Pasará al siguiente nivel inferior al actual, independientemente de cuántos puntos de calificación haya acumulado hasta esa fecha.

El periodo de reclasificación comienza en la fecha en que se alcanza un nuevo nivel y termina 12 meses más tarde al final del mes. La cantidad de puntos necesarios para permanecer en su nivel actual es igual a la cantidad mínima de puntos necesarios para entrar en ese nivel.

Los puntos obtenidos después de alcanzar su nivel contarán como puntos de reclasificación. El nuevo periodo de reclasificación comenzará en la misma fecha en que alcanzó el nivel y terminará

12 meses más tarde al final del mes. Después de un ascenso de nivel, su número de puntos de reclasificación será 0.

Si no gana suficientes puntos, esto quiere decir la cantidad mínima de puntos requeridos para pertenecer a su nivel actual, durante el periodo de reclasificación, usted sufrirá un descenso de nivel. El descenso de nivel ocurrirá después del último día del periodo de reclasificación, siempre al final del mes.

Si usted desciende de nivel, el nuevo periodo de reclasificación comenzará en la fecha exacta en la que pasó al nivel inferior y terminará 12 meses después al final del mes, a menos que ascienda de nivel durante este periodo. Después de un descenso de nivel, sus puntos de reclasificación se restablecerán a 0. Si un miembro no gana suficientes puntos para mantener ese nivel durante el periodo de reclasificación, usted sufrirá un descenso de nivel. El descenso de nivel ocurrirá después del último día del periodo de reclasificación, siempre al final del mes.

Si usted baja de nivel, el nuevo periodo de reclasificación comenzará en la fecha exacta en la que pasó al nivel inferior y terminará 12 meses después al final del mes, a menos que ascienda de nivel durante este periodo. Después de un descenso de nivel, su número de puntos de reclasificación será 0.

7. BENEFICIOS

La entrada y el progreso a través de cada uno de los niveles desbloqueará un nuevo conjunto de beneficios para los miembros, como se indica aquí: https://www.adidas.cl/adiClubrewards.

Usted tendrá acceso a los beneficios de su nivel actual y a los niveles inferiores. Por ejemplo, un miembro del nivel 3 tiene acceso a los beneficios del nivel 3 al igual que a los de los niveles 2 y 1(con excepción de los cupones de descuento por ingreso a los niveles inferiores).

Algunos beneficios están sujetos a la aceptación por parte del usuario de otros términos y condiciones aplicables a dicho beneficio, que se le indicarán cuando se canjee el beneficio. Además, se aplicarán los siguientes términos y condiciones a los beneficios que se enumeran a continuación:

• Cupones de descuento: son cupones de descuento de un solo uso que se obtienen al subir de nivel. Tienen un periodo de validez limitado y un importe máximo de descuento, cuyos detalles se le comunicarán al momento de recibir estos cupones. Algunos productos pueden quedar excluidos de los descuentos. En ese caso, dichas restricciones serán notificadas al consumidor. Estos cupones no se pueden combinar con otras promociones o descuentos.

• Acceso anticipado a lanzamientos de producto: usted tendrá acceso anticipado a algunos lanzamientos de productos de adidas. Esto no aplica a los lanzamientos de productos Hype y la oferta estará sujeta a la disponibilidad de existencias preasignadas para los miembros. El acceso anticipado no garantiza que el consumidor podrá comprar el producto, porque su adquisición está sujeta al periodo de duración del acceso anticipado y a la disponibilidad del producto.

• Suscripción a Runtastic premium: usted obtendrá una suscripción de tres (3) meses en el nivel 2, y una suscripción de un (1) año en el nivel 4. Para que no haya lugar a dudas, se especifica que la suscripción puede darse por terminada en el caso de que la devolución de un pedido provoque un descenso de nivel.

• Personalización gratuita: este beneficio le permite personalizar artículos adquiridos en tiendas adidas el/los cuales deben ser nuevo, para evitar factores como la humedad por uso del producto y no alterar el resultado del estampado. Los estampados solo pueden realizarse en tiendas seleccionadas, señaladas en el Anexo B de los presentes Términos y Condiciones. Este servicio se prestará gratuitamente de manera exclusiva en la app adidas para miembros de los niveles 3 y 4. Esta oferta está limitada a un máximo de 2 solicitudes anuales de estampado (es decir, 2 prendas). Es importante mencionar que la personalización se podrá realizar únicamente con los mensajes y/o contenidos disponibles en la tienda, sin contener o hacer alusión a lenguaje ofensivo u otros no especificados por adidas (consulta restricciones en tienda) y el cliente deberá proveer previa firma de consentimiento por el resultado final.

Restricciones: Sólo se podrá hacer el estampado en camisetas de polyester, con los diseños disponibles en la tienda que presta el servicio, para mayor detalle consulte las restricciones disponibles en la tienda)

Los productos que han sido objeto de personalizaciones no podrán ser devueltos, ya que éstos han sido especialmente diseñados para usted, con la única excepción de aquellos casos en que sea aplicable la garantía legal por fallas del producto, de acuerdo a lo señalado en la ley N° 19.496.

• Acceso anticipado a las promociones: podrá beneficiarse de un acceso anticipado a ciertas promociones de adidas. La duración del acceso anticipado puede variar en cada promoción. También puede depender del nivel de membresía en la que se encuentre en el momento de la promoción. Estas promociones también están sujetas a nuestros términos y condiciones de venta generales.

Los beneficios específicos (ya sean productos o experiencias) están disponibles por el término de validez que indique el beneficio o hasta agotar existencias y pueden estar sujetas a cambio, interrupción, limitaciones y sustitución por nuestra parte, a nuestra entera discreción, en cualquier momento, previa notificación al consumidor.

Puntos adiClub

Con el objetivo de brindar los mejores beneficios y experiencias a nuestros miembros, adidas pone a su disposición la Billetera de puntos adiClub. Los puntos que acumule a través de tus compras, interacciones y actividades en la aplicación Runtastic, podrá canjearlos a través de su Billetera de puntos adiClub.

Para sumar puntos adiClub, deberá estar inscrito al programa adiClub.

Posteriormente, recuerde que podrá sumar puntos a su Billetera de la misma manera en que obtiene puntos de Miembro adiClub

• Completando su perfil

• Añadiendo reseñas a los artículos recientemente adquiridos

• Compras en línea en adidas.cl, adidas app y en nuestras tiendas físicas adidas. Se deja expresa constancia de que las compras en las tiendas de franquicia descritas en el Anexo A solo suman puntos de Nivel, no de Billetera.

• Realizando actividades la app Runtastic

El mismo número de puntos que se sumen a su cuenta de Miembro adiClub, será sumado a su Billetera de puntos.

Hay 2 formas en las que puede canjear sus puntos adiClub:

a. CUPONES

Podrá utilizar sus Puntos adiClub para canjear por un cupón (por ejemplo, un cupón de descuento del 20 %) (" Cupón ") alineado a las siguientes restricciones:

• El Cupón es válido únicamente para pedidos en el sitio web www.adidas.cl, en la aplicación adidas app o en las tiendas concepto adidas. No válido para las tiendas Factory Outlets o la URL www.adidas.cl/outlet

• Solo se podrá canjear un Cupón cada 30 días.

• El monto máximo de compra permitido por cada cupón es mencionado en el punto 15) sobre limitaciones en el uso de los cupones de descuento adiclub.

• Cada cupón tiene un tiempo de validez de 60 días. Posterior a este lapso de tiempo, el cupón perderá validez.

• Una vez que se hace el intercambio de puntos adiClub por un Cupón, no se podrá revertir la acción.

• Cada cupón generado tiene validez para una sola transacción y no son acumulables con otros cupones, descuentos y/o promociones.

• Los Cupones no aplican para productos de lanzamiento, de campaña o exclusiones globales.

• Solo se podrán comprar dos artículos de un mismo código por transacción.

• El máximo de artículos por transacción es de diez unidades.

• Los cupones son de carácter personal e intransferible.

• El descuento del cupón aplicará únicamente al precio del producto más no al costo de envío.

• Si devuelve cualquier producto que haya comprado en línea con un cupón, no tendrá derecho a un reembolso de los Puntos adiClub.

• Si se desea realizar un cambio o devolución de producto adquirido con un Cupón de descuento, no se volverá a reconocer el monto de descuento, con excepción de los cambios que sean hechos por el mismo producto . Para cambios, solo tendrá el monto pagado como disponible para reemplazar el producto.

• Los Cupones no se pueden utilizar en actividades de venta o promocionales, incluidos obsequios o premios en dinámicas. adidas se reserva el derecho de cancelar cualquier Cupón que sea sospechoso de haber incumplido estas restricciones.

b. EXPERIENCIAS

Se podrá canjear una cierta cantidad de puntos de Billetera para participar en diferentes activaciones y ganar premios exclusivos, tales como: entradas a eventos deportivos y culturales, productos firmados, visitas especiales, entre otros.

Los puntos de Miembro no se verán afectados por los canjes de su Billetera de puntos, es decir, su nivel adiClub seguirá siendo el mismo sin importar cuántos puntos utilice de su Billetera.

Los puntos adiClub expiran 12 (doce) meses posteriormente a la fecha en que fueron obtenidos, sin embargo, si se identifica que el usuario realiza compras e interactúa constantemente con la marca ( (deja reseñas de productos, usa las aplicaciones de runtastic, etc.) la vigencia de los puntos de nivel puede extenderse hasta llegar a un máximo de 36 meses. Lo anteriormente indicado será a consideración y discrecionalidad de adidas.

Los puntos adiClub pueden ser utilizados únicamente como se señala en estos Términos y Condiciones. Los puntos adiClub no cuentan con valor monetario, no son canjeables por productos dentro de la página, crédito, dinero, no es posible enviarlos o intercambiarlos entre cuentas adiClub, o cualquier otro uso que no sea el expresamente señalado en este apartado.

8. USO DE LA CUENTA

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y su cuenta, y entera y exclusivamente responsable por todas y cada una de las actividades que tengan lugar desde su cuenta o con su contraseña. El Club es únicamente para su uso personal. No debe compartir su identificación de miembro o contraseña de adidas ni ponerlos a disposición de terceros de ninguna manera. Deberá notificar inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente de adidas (los detalles de contacto se proporcionan en la cláusula 13 más adelante) de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.

Usted se compromete a:

• No acceder, utilizar, reproducir, modificar, descargar, transferir, publicar ni poner a disposición de forma alguna su membresía del Club con propósitos comerciales;

• No cometer ningún acto que pueda perjudicar, interrumpir o interferir con el funcionamiento del Club;

• No abusar de su membresía del Club para utilizarla con fines ilegales o no autorizados (lo que incluye transmitir virus informáticos a través de su cuenta o utilizar su cuenta de cualquier forma que pueda ser catalogada como discriminatoria, ofensiva, abusiva, malintencionada, difamatoria o que pueda constituir una violación o transgresión de los derechos de terceros);

• No transferir, vender ni negociar (ni intentar transferir, vender o negociar) sus beneficios u ofertas promocionales exclusivas para miembros.

9. CANCELACIÓN, EXPIRACIÓN, CAMBIOS EN EL CLUB

Usted puede cancelar su membresía del Club en cualquier momento ingresando a su cuenta en el Sitio web o en la Aplicación.

Podemos cancelar su membresía del Club en cualquier momento si consideramos que (a) usted no cumple con los requisitos para ser miembro según lo definido en el Artículo 1, (b) usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de estos Términos y condiciones o los Términos y condiciones del Sitio web, o cualquier término y condición de venta aplicable a los Productos, o (c) usted ha cometido cualquier engaño, falsificación o fraude o cualquier otro abuso contra el Club.

Nos reservamos el derecho de eliminar todos o parte de sus Puntos o beneficios si creemos que ha recibido Puntos o beneficios por error o mediante fraude o engaño, o de cualquier manera no autorizada.

Si su membresía al Club es cancelada, ya sea por decisión propia o por iniciativa nuestra, perderá todos los puntos acumulados. Si usted cancela su membresía, podrá volver a unirse al Club registrándose en el sitio web o en la Aplicación. Al reanudar su membresía del Club, los puntos previamente ganados ya no estarán disponibles como parte de su nueva membresía.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios menores a estos Términos cuando se requiera (por ejemplo, en el caso de un cambio en la ley que nos obligue a enmendarlos). Por favor, revise estos Términos regularmente para asegurarse de que entiende las disposiciones más actuales de estos Términos que rigen su membresía al club.

En caso de que se produzcan cambios significativos en estos Términos que pudieran afectarlo negativamente, o si decidimos cerrar el Club, le daremos un aviso por escrito con seis meses de antelación.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En el caso de que no cumplamos con estos Términos, nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño previsible sufrido por usted como resultado de nuestro incumplimiento de estos Términos o de nuestra negligencia, pero no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o el daño es previsible si es una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fue contemplado por nosotros y por usted en el momento en que aceptó estos Términos.

Estos términos no limitan ni nos eximen de responsabilidad en los siguientes casos:

• muerte o daño físico causado por nuestra negligencia;

• fraude o declaración fraudulenta;

• cualquier inconveniente o problema por los que, según la legislación vigente, sería ilegal limitar o eximir nuestra responsabilidad.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán por la legislación de la República de Chile. Ante cualquier diferencia contractual que pueda surgir en virtud de estos Términos, las Partes podrán recurrir a los Tribunales competentes en la Ciudad de Santiago, Chile

12. OTRAS DISPOSICIONES

Cada una de las cláusulas de las presentes condiciones generales se aplica por separado. En el caso de que un tribunal o una autoridad competente declare que alguna de las cláusulas del presente documento es ilegal o inaplicable, las demás cláusulas seguirán teniendo plena vigencia.

El hecho de que no hagamos cumplir alguna de las obligaciones a las que usted está sujeto en virtud de estos Términos, o de que no hagamos valer nuestros derechos o nos demoremos en hacerlo, no implica una renuncia a nuestros derechos y no significará que usted esté exento de cumplir con estas obligaciones. Si renunciamos a tomar acciones por su incumplimiento, lo haremos únicamente por escrito y no significará que renunciemos automáticamente a tomar acciones por cualquier incumplimiento posterior cometido por usted.

13. CONTACTO

Si tiene cualquier duda sobre estos Términos o sobre el Club o si tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.adidas.cl/ayuda

POR FAVOR, VISITE EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN DE ADIDAS CON FRECUENCIA PARA REVISAR CUALQUIER CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS.

14. LIMITACIONES EN EL USO DE LOS CUPONES DE DESCUENTO ADICLUB

Todas las compras realizadas con los cupones de descuento adiClub tienen las siguientes limitaciones:

• Máximo 10 artículos en total.

• Máximo 5 unidades de un mismo artículo.

• Descuento no acumulable.

• No aplica en tiendas Factory Outlets o en productos de adidas.cl/outlet

• No aplica a artículos seleccionados de nuevos lanzamientos o de campaña, además, se excluyen campañas globales (Hype, Statement, Top Creators) y otros.

• Si el cliente hace algún cambio o devolución del producto, no se volverá a reconocer el porcentaje de descuento.

• El monto máximo de compra por cada cupón de descuento es el siguiente:

Última actualización: 01.04.2024.

Anexo A – Tiendas adidas participantes

Anexo B – Tiendas Franquiciadas adidas participantes

Anexo C - Tiendas adidas ofreciendo Personalización (Estampado)

Términos de Uso

Bienvenido a adidas Running (los "Servicios") y al contenido digital proporcionado por Runtastic GmbH a través de todos los canales disponibles ("Contenido Digital"). Cuando nos referimos a "usted" o "su" nos referimos a usted, la persona que accede a estos términos (los "Términos de Uso") y está dispuesto a utilizar los Servicios y/o acceder al Contenido Digital. Cuando nos referimos a "Usuarios" nos referimos a personas que forman parte de nuestra comunidad interactiva de deportes y fitness que utilizan los Servicios y cuando nos referimos a "nosotros" o "nos", nos referimos a la entidad con la que tiene su Membresía o que está proporcionando el Contenido Digital.

1. VALIDEZ DE ESTOS TÉRMINOS

1. Versión Aplicable. Estos Términos de Uso regirán su uso de los Servicios, así como el acceso al Contenido Digital en la versión actualmente válida que se puede ver en cualquier momento dentro de los Servicios.

2. Integración. Usted acepta la aplicación de estos Términos de Uso y cualquier documento incorporado en ellos por referencia, ya sea (i) registrando una Membresía de adiClub, (ii) registrando una Membresía de Runtastic o (iii) accediendo al Contenido Digital donde no se requiere suscripción. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, no registre una Membresía y no utilice los Servicios ni acceda al Contenido Digital

3. Extensión. Estos Términos de uso se aplicarán independientemente de los puntos de acceso a los Servicios y al Contenido Digital, incluidos los (sub)dominios y las aplicaciones móviles e independientemente de con quién tenga su Membresía, es decir, quién le ofrezca los Servicios, por ejemplo, adidas o Runtastic.

4. Términos Adicionales. Al utilizar los Servicios o acceder al Contenido Digital en dispositivos móviles, se aplican términos y condiciones adicionales del proveedor de dispositivos móviles respectivo y del operador de telefonía móvil

2. PRERREQUISITOS DE USO

1. Cuenta y Términos. Ni el uso de los Servicios ni el acceso al Contenido Digital serán posibles sin el consentimiento de estos Términos de Uso y el reconocimiento del Aviso de Privacidad correspondiente. Los Servicios se pueden utilizar solo si ha registrado una Membresía de adiClub o una Membresía de Runtastic. El uso de los Servicios requiere además que mantenga y utilice un dispositivo compatible para el uso del Servicio respectivo y en el nivel de actualización requerido.

2. Procesamiento y Transmisión de Datos. Por medio de la presente, usted confirma su conocimiento de que para operar los Servicios y hacer que sus funciones estén disponibles, los datos, incluida la información de identificación personal, deben ser procesados por nosotros y transmitidos desde el dispositivo con el que utiliza el Servicio a nosotros y viceversa. El procesamiento de dicha información es necesario para cumplir su contrato con nosotros. Para proporcionar ciertas características de los Servicios o sujeto a su consentimiento, la información también puede compartirse con redes sociales o socios como se indica en el Aviso de privacidad correspondiente.

3. Costo incurrido con la transmisión de datos. Al aceptar estos Términos de Uso, usted confirma su conocimiento de que ciertos costos del operador de telefonía móvil resultarán de la transmisión de información desde el dispositivo con el que está utilizando el Servicio a nosotros y viceversa. Dichos costos tendrán que ser asumidos por usted.

3. CONTENIDO DEL USUARIO

1. General. Se le permite cargar, guardar, publicar, distribuir, transmitir y compartir datos e información, como, entre otros, texto, publicaciones, comentarios, imágenes, mensajes, interacciones y similares ("Contenido del Usuario") con otros Usuarios a través de los Servicios de acuerdo con la ley estatutaria y estos Términos de Uso.

2. Divulgación. Nos reservamos el derecho de guardar o divulgar el Contenido del usuario a terceros, en la medida en que así lo exija la ley, o sea legalmente permisible y razonablemente necesario, para

   • cumplir con la ley estatutaria, u órdenes judiciales o administrativas;

   • garantizar el cumplimiento de estos Términos de Uso o cualquier otro Término acordado entre usted y nosotros;

   • reaccionar a las reclamaciones de infracciones de la ley planteadas por terceros; o

   • salvaguardar nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, o similares de los Usuarios y el público.

3. Licencia para el Contenido del Usuario Por medio de la presente, usted nos otorga una licencia mundial, irrevocable, libre de regalías, no exclusiva, transferible, sublicenciable e ilimitada para usar todo el Contenido del usuario generado, transmitido, guardado y publicado a través de los Servicios. Independientemente del tipo de uso, tendremos el derecho de utilizar todo el Contenido del usuario tanto como parte de los Servicios como para cualquier otra actividad que nosotros o una empresa afiliada a nosotros llevemos a cabo. Esto incluirá el derecho a cambiar y editar dicho Contenido de Usuario a menos que los cambios o ediciones perjudiquen sus intereses materiales. En la medida de lo posible, si utilizamos Contenido de Usuario fuera de los Servicios, anotaremos que dicho contenido fue creado por usted

4. Propiedad. No reclamamos la propiedad de ningún Contenido de Usuario y no supervisaremos dicho contenido.

5. Eliminación Nos reservamos el derecho de eliminar el Contenido del Usuario sin proporcionar razones y sin previo aviso

6. Contenido de Usuario Incorrecto No somos responsables por el Contenido de Usuario incorrecto creado por cualquier Usuario.

7. Indemnización. Usted nos indemnizará por todas las reclamaciones planteadas por terceros debido a una infracción de sus derechos en relación con su Contenido de Usuario cargado en cualquiera de los Servicios. Usted asumirá los costos de cualquier procedimiento legal, en el que podamos estar involucrados en relación con tales reclamos, incluidos todos los costos judiciales y los honorarios de abogados en la medida permitida por la ley, a menos que no haya tenido la culpa de causar dicha infracción.

8. Soporte. Si un tercero presenta una reclamación en relación con su Contenido de Usuario, deberá poner a nuestra disposición de manera rápida, veraz y completa toda la información disponible para usted que pueda ser necesaria para verificar dicha reclamación y/o defenderse contra la misma.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. Seguridad de la Cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su identificación y contraseña de Membresía (la "Cuenta") y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. Los Servicios y el Contenido Digital se proporcionan solo para su uso personal. No debe compartir su Cuenta ni de ninguna manera hacerla accesible a otros. Debe informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad por correo electrónico a: service-running-lam@cs.adidas.com

2. Límite de Uso. Usted acepta que no deberá:

   • utilizar los Servicios o cualquier Contenido Digital para cualquier propósito que no sea su uso previsto;

   • acceder, usar, reproducir, modificar, descargar, vender, transferir, publicar o poner a disposición su Cuenta, los Servicios o cualquier Contenido Digital para cualquier propósito comercial;

   • cometer cualquier acto que pueda dañar, interrumpir o interferir de otro modo con el funcionamiento de los Servicios;

   • abusar o usar su Cuenta, los Servicios o el Contenido Digital para cualquier propósito ilegal o no autorizado (que incluye transmitir cualquier virus informático a través de su Cuenta o usar su Cuenta de una manera discriminatoria, ofensiva, abusiva, maliciosa, difamatoria u otra que viola o infringe los derechos de cualquier otra persona);

   • infringir los Lineamientos de la Comunidad aplicables a los Servicios.

3. Reglas de Conducta. Usted debe:

   • proporcionar y mantener actualizada y completa su Cuenta;

   • únicamente guardar, publicar, transmitir y distribuir Contenido de Usuario, usted está autorizado a transmitir. Esto también se aplicará al Contenido de Usuario sujeto a derechos de propiedad intelectual, como nombres comerciales y marcas comerciales. Usted es el único responsable de su Contenido de Usuario;

   • no guardar, publicar, transmitir o distribuir ningún Contenido de Usuario que sea racista, insultante, discriminatorio, denunciador, sexual, glorifique la violencia o sea ilegal;

   • no enviar spam, cartas en cadena o mensajes a más de un destinatario a la vez;

   • no llevar a cabo ninguna interferencia disruptiva en los Servicios o su entorno técnico, mediante el uso de ayudas técnicas o electrónicas, como intentos de piratería, ataques de fuerza bruta, plantación de virus / gusanos / troyanos y otros intentos de interrupción con respecto al software o hardware;

   • no copiar, distribuir, transmitir o recopilar mediante el uso de ayudas técnicas, por ejemplo, por rastreadores o bots, detalles accesibles sin el consentimiento del propietario respectivo;

   • notificar con prontitud por correo electrónico a service-running-lam@cs.adidas.com de cualquier incumplimiento detectado de las obligaciones antes mencionadas;

   • cuidar diligentemente sus datos personales y los datos personales de otros Usuarios accesibles a través de los Servicios y no permitir el acceso de terceros a los datos personales de otros usuarios accesibles a través de los Servicios;

   • guardar regularmente el Contenido del usuario externamente, por ejemplo, en un medio de almacenamiento externo, disco duro o en la nube. Usted es el único responsable de cualquier Contenido de Usuario perdido o deteriorado.

5. INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con el fin de garantizar la prestación adecuada y confiable de los Servicios, podemos imponer las siguientes sanciones en caso de incumplimiento de las obligaciones del usuario:

• advertencia;

• eliminación del Contenido del Usuario;

• desactivación temporal de su Cuenta; y

• cancelación (desactivación irrevocable) de su Membresía.

El tipo de sanción dependerá del propósito, el impacto y el tipo de incumplimiento teniendo en cuenta tanto nuestros intereses como los suyos.

6. EXCLUSIÓN DE LOS SERVICIOS

1. Motivos de la exclusión de los servicios. Podemos denegar el acceso a los Servicios y/o contenido digital en cualquier momento, sin previo aviso y rechazar todo uso actual o futuro de los Servicios y / o Contenido Digital (o cualquier parte del mismo), sin que usted tenga derecho a un reembolso de los pagos realizados, si determinamos que usted:

   • no son elegibles de acuerdo con los requisitos previos establecidos en los Términos o estos Términos de Uso,

   • haber violado cualquiera de estos Términos de uso o las obligaciones del usuario establecidas en los mismos, cualquier otro Término aplicable o cualquier ley o regulación aplicable,

   • participó en cualquier engaño, falsificación, fraude o cometió cualquier otro abuso de su Cuenta, o

   • proporcionó los datos de registro que sean falsos, inexactos, no actuales o incompletos, o que tengamos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta.

2. Consecuencias de exclusión. Si ha generado, transmitido, guardado, publicado o puesto a disposición contenido de usuario a través de los Servicios, los derechos que se nos otorgan de acuerdo con la Sección 3.3 en relación con este Contenido de usuario, que no califica como datos personales, expirarán al finalizar el uso de / ser excluido de los Servicios. Esto no se aplica si dicho Contenido de Usuario:

   • no tiene ningún uso fuera del contexto de los Servicios,

   • está exclusivamente relacionado con su uso de los Servicios,

   • ha sido agregado por nosotros con otros datos y no se puede desagregar o solo se puede desagregar con un esfuerzo desproporcionado, o

   • fue generado por usted junto con otros Usuarios, siempre que otros usuarios puedan seguir utilizando los datos.
     
     Para los datos personales, aplican las disposiciones del Aviso de Privacidad .

3. Solicitud de Datos. Si generó, transmitió, guardó, publicó o puso a disposición a través del Contenido del Usuario de los Servicios, le proporcionaremos, a petición suya, el Contenido del Usuario, que no califica como datos personales, de forma gratuita, dentro de un período razonable y en un formato común y legible por máquina después de que la terminación/exclusión de los Servicios entre en vigencia. Esto no se aplica si dicho contenido:

   • no tiene ningún uso fuera del contexto de los Servicios,

   • está exclusivamente relacionado con su uso de los Servicios o

   • ha sido agregado por nosotros con otros datos y no se puede desagregar o solo se puede desagregar con un esfuerzo desproporcionado.
     
     Para datos personales, aplican las disposiciones del Aviso de Privacidad.

7. DESCARGO Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

1. Descargo de Responsabilidad. Los Servicios y el Contenido Digital se le proporcionan "TAL CUAL". No aseguramos ni garantizamos que los Servicios o el Contenido Digital cumplirán con sus expectativas o que son adecuados para un propósito particular no acordado expresamente.

2. Sin asesoría médica y riesgos para la salud. Por medio de la presente, usted reconoce y acepta el hecho de que los Servicios y el Contenido Digital no incluyen ningún consejo médico. Los Servicios y el Contenido Digital, independientemente de si son proporcionados por nosotros, nuestros socios, terceros o Usuarios, no están destinados a complementar, y mucho menos reemplazar, la información proporcionada por médicos o farmacias. SIEMPRE consulte a su médico sobre su comportamiento atlético. Los Servicios y el Contenido Digital nunca deben interpretarse de una manera que contradiga el consejo médico, lo desanime a consultar a un médico o se utilice para hacer o validar cualquier diagnóstico. Nosotros, los Servicios y el Contenido Digital no sustituimos a su médico, ni asumimos responsabilidad por su comportamiento relacionado con el uso de los Servicios y el Contenido Digital. Al aceptar estos Términos de Uso, usted confirma que es consciente del hecho de que las actividades deportivas siempre están asociadas con riesgos que también pueden afectar su salud y que usted es el único responsable de su salud y comportamiento relacionados con el uso de los Servicios y el Contenido Digital.

3. Identidad del Usuario. No somos responsables de la identidad real de un Usuario, ya que la identificación personal a través de Internet es posible solo en una medida limitada. Deberá confirmar la identidad de otros Usuarios antes de ingresar a cualquier forma de interacción con ellos.

4. Transferencia de Datos por medio de internet. Por medio de la presente, usted confirma estar consciente de que el procesamiento de información de identificación personal a través de Internet puede conllevar riesgos y puede conducir a incidentes de seguridad. En su área de responsabilidad, este riesgo es asumido únicamente por usted. No asumimos ninguna garantía a este respecto.

5. Propio Riesgo. Usted accede y utiliza los Servicios y el Contenido Digital bajo su propio riesgo. Esto se aplica sin limitación a:

   • el uso relacionado de cualquier hardware, incluidos, entre otros, (i) el dispositivo respectivo con el que está utilizando los Servicios, (ii) correas para el pecho y (iii) dongles de teléfonos inteligentes;

   • la descarga de contenido propio y de terceros; y

   • cualquier uso de cualquier contenido y otros datos creados o proporcionados por nosotros o nuestros socios, incluidos, entre otros, (i) detalles de altitud medida, o (ii) recomendaciones para acciones, por ejemplo, planes de entrenamiento, etc. Usted reconoce explícitamente que dicho contenido u otros datos pueden contener errores, y no lo hacemos, en la medida permitida por la ley, asumir cualquier responsabilidad por la exactitud de dichos datos.

6. Contenido. A menos que lo exija la ley estatutaria, ni nosotros ni ninguna de sus compañías afiliadas seremos responsables de los daños resultantes del uso de cualquier contenido accesible a través de los Servicios o el uso del Contenido Digital. Esto también se aplica a los daños resultantes de errores, problemas, virus o pérdida de datos.

7. Descargas. No asumimos ninguna responsabilidad por los datos y / o material descargado u obtenido mediante el uso de los Servicios o el Contenido Digital. Usted es el único responsable de cualquier daño causado por dichos materiales a sus dispositivos y sistemas o por la pérdida de información debido a la descarga de datos y/o materiales de cualquiera de los Servicios.

8. Conflictos. Usted es el único responsable de cualquier reclamo o demanda de cualquier tipo de cualquier manera derivada o relacionada con conflictos que tenga con otros Usuarios. Usted reconoce y acepta que, bajo ninguna circunstancia, seremos responsables de los actos y omisiones de otros Usuarios, incluidos los daños asociados con dichos actos u omisiones.

9. Contenido Externo. No hacemos ninguna representación o garantía con respecto a enlaces externos, banners u otra información y ofertas de marketing accesibles para usted a través de los Servicios o el Contenido Digital. Cualquier acuerdo contractual celebrado entre usted y un proveedor externo, por ejemplo, a través de sitios web vinculados o banners, es solo entre usted y el proveedor externo. No hacemos ninguna representación o garantía con respecto a los servicios de proveedores externos.

10. Disponibilidad. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la disponibilidad del acceso a los Servicios y/o al Contenido Digital y no seremos responsables de ninguna indisponibilidad temporal o interrupción del acceso.

11. Límite. No afirmamos ni garantizamos que los Servicios o el hardware y software necesarios estarán completamente libres de errores o que la transmisión de datos a través de otros sistemas, en particular internet y redes de telecomunicaciones, no sea rastreada, registrada o distorsionada por terceros.

8. DERECHOS PROPIETARIOS

1. Propiedad. Los Servicios, el material que se muestra en ellos y el Contenido Digital son y, a menos que se acuerde expresamente lo contrario, siguen siendo propiedad exclusiva de nosotros, nuestros licenciantes, distribuidores, agentes y/o sus proveedores. No puede eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de ningún material en la Plataforma.

2. Uso Restringido. No puede usar, incluyendo modificar, copiar, distribuir, compartir, licenciar, reproducir y similares, el Contenido Digital y el contenido que se muestra en los Servicios de ninguna manera que no sea necesaria para un uso adecuado de acuerdo con nuestro acuerdo con usted, no esté explícitamente autorizado dentro de estos Términos o autorizado por nosotros por escrito

9. CONFORMIDAD

1. Conformidad con el contrato. Tenemos la obligación legal de asegurarnos de que los Servicios y el Contenido Digital se ajusten al contrato..

2. Actualizaciones. Como parte de esta obligación legal, de vez en cuando, le ofreceremos y solicitaremos que instale actualizaciones técnicas y de seguridad para los Servicios. Es su responsabilidad instalar dichas actualizaciones sin demora y actualizar el sistema operativo de su dispositivo final si es necesario para dichas actualizaciones. No seremos responsables de ninguna falta de conformidad de los Servicios que resulte de la falta de la actualización relevante cuando no instale la actualización que le proporcionamos.

3. Recursos. Si los Servicios no se ajustan al contrato de venta y/o a los requisitos legales de conformidad, tiene derecho a que se corrija el defecto. Su derecho a reclamar la falta de conformidad expira dos (2) años después de la terminación de su Membresía.

4. Cooperación. Debe cooperar razonablemente con nosotros para evaluar si la causa de la falta de conformidad se encuentra en su entorno digital. Si no proporciona dicha cooperación, la carga de la prueba de cualquier conformidad de los Servicios recaerá en usted.

CONSERVE UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS PARA SUS REGISTROS Y CONSULTE EL SITIO WEB Y LAS APLICACIONES DE RUNTASTIC CON FRECUENCIA PARA CUALQUIER CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS.

Última Actualización: 01.04.2025

Versión válida a partir del: 01.04.2025