KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir Diperbarui: 10 Desember 2025.
Apa isi Kebijakan Privasi ini?
Siapa saja entitas adidas dan Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) yang mengumpulkan dan mengelola Data Pribadi Anda?
Siapa Petugas Perlindungan Data untuk Pengendali Data adidas, dan Petugas Perlindungan Data untuk adidas Indonesia?
Data Pribadi apa yang dikumpulkan dan digunakan oleh adidas (Kategori Data Pribadi)?
Apa yang dilakukan adidas dengan Data Pribadi Anda dan mengapa (Tujuan, Pemrosesan, Dasar Hukum)?
PENGOPERASIAN SITUS (DOMAIN ADIDAS) DAN PENGOPERASIAN APLIKASI
KEAMANAN DOMAIN DAN JARINGAN SERTA AUTENTIKASI PENGGUNA
KREDENSIAL GLOBAL UNTUK SEMUA PLATFORM ADIDAS—PENGALAMAN PENGGUNA
PENJUALAN PRODUK ADIDAS—PESANAN ONLINE DAN OFFLINE
DETEKSI PENIPUAN PEMBAYARAN
PENGIRIMAN PRODUK
PELACAKAN PENGIRIMAN ELEKTRONIK
ANALISIS OPERASIONAL BISNIS
LAYANAN PELANGGAN
PERSONALISASI PESAN PEMASARAN MELALUI EMAIL (Pendaftaran Buletin)
PERSONALISASI PESAN PEMASARAN MELALUI EMAIL (melalui kontrak yang ada)
PESAN BERTARGET DI PLATFORM PERIKLANAN PIHAK KETIGA
ADMINISTRASI KEANGGOTAAN ADICLUB—JIKA SESUAI
PENDAFTARAN ACARA PRIBADI
PENDAFTARAN ACARA TERBUKA
PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK
KEWAJIBAN HUKUM – KERJA SAMA DENGAN PENEGAK HUKUM DAN OTORITAS REGULATORI (TERMASUK PENGADILAN)
MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA ("PEMBERITAHUAN COOKIE")
AKUISISI KONTEN BUATAN PENGGUNA (USER-GENERATED CONTENT/UGC) DARI MEDIA SOSIAL
PEMBERITAHUAN PUSH (KOMUNIKASI DALAM APLIKASI)
Apa yang dilakukan adidas saat kami mentransfer Data Pribadi Anda ke luar Indonesia?
Apa yang dilakukan adidas saat kami mentransfer Data Pribadi Anda ke luar Indonesia?
Apa hak Anda dan bagaimana cara Anda dapat menggunakannya?
Pertanyaan, Keluhan, dan Dukungan—siapa dan bagaimana cara menghubungi mereka?
Pembaruan dan Pemberitahuan Pembaruan
Penerima Data adidas
1. APA ISI KEBIJAKAN PRIVASI INI?
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara PT adidas Indonesia (adidas Indonesia) mengumpulkan dan memproses data yang dapat mengidentifikasi Anda atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, baik dengan data itu sendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik (Data Pribadi), saat Anda menelusuri https://www.adidas.co.id/ aserta saat Anda berinteraksi dengan platform, portal, dan aplikasi kami lainnya yang menggunakan Data Pribadi Anda, termasuk aplikasi seluler adidas (aplikasi adidas) dan aplikasi seluler Running adidas (aplikasi Running). Kebijakan Privasi ini memberikan informasi tentang:
Pengendali Data adidas dan Penyelenggara Sistem Elektronik yang mengumpulkan dan mengelola Data Pribadi Anda;
Petugas Perlindungan Data;
berbagai jenis Data Pribadi yang kami gunakan (Kategori Data Pribadi)
mengapa dan bagaimana kami menggunakan Data Pribadi Anda (Tujuan; Pemrosesan; Dasar hukum);
berapa lama Data Pribadi Anda disimpan (Periode retensi);
penerima Data Pribadi Anda lainnya (Penerima);
mentransfer Data Pribadi Anda ke luar Indonesia (Transfer Data Internasional);
hak Anda sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi Indonesia yang berlaku dari waktu ke waktu; dan
teknologi pengambilan keputusan otomatis yang kami gunakan dan cara kerjanya (jika diperlukan).
2. SIAPA SAJA ENTITAS ADIDAS DAN PENYELENGGARA SISTEM ELEKTRONIK (PSE) YANG MENGUMPULKAN DAN MENGELOLA DATA PRIBADI ANDA?
adidas Indonesia mengumpulkan Data Pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan adidas di Indonesia dan bertindak sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) yang bertanggung jawab atas perlindungan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami selama interaksi tersebut.Saat Anda berinteraksi dengan adidas melalui www.adidas.co.id atau platform, portal, dan aplikasi kami lainnya, termasuk aplikasi adidas dan Aplikasi Running, Data Pribadi Anda dapat dikumpulkan dan diproses atas nama adidas Indonesia oleh adidas AG. Berikut ini adalah Pengendali Data adidas yang bertanggung jawab bersama dengan adidas Indonesia dalam melindungi Data Pribadi Anda dan mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta Peraturan Perlindungan Data Pribadi lainnya yang berlaku di Indonesia, yang mengatur penggunaan Data Pribadi Anda (Peraturan Perlindungan Data Pribadi). Mereka bersama-sama bertanggung jawab untuk menentukan mengapa (Tujuan), bagaimana (Pemrosesan), dan apakah (Dasar Hukum) Data Pribadi Anda digunakan:• adidas AG—Adi-Dassler Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Jerman(adidas AG)
• PT adidas Indonesia—Gedung Menara Astra, Lantai 16, Unit #16 (A – F), Jalan Jend. Sudirman Kav. 5-6, Kelurahan Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang, Kota Administrasi Jakarta Pusat 10220(secara kolektif disebut sebagai, Pengendali Data adidas).adidas Indonesia dan/atau penyedia layanan pihak ketiga yang ditunjuknya untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi (termasuk mengelola platform, situs web, portal, dan/atau aplikasi adidas yang relevan) akan dianggap sebagai PSE untuk tujuan dan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Pribadi. Penyedia layanan pihak ketiga dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi untuk dan/atau atas nama adidas Indonesia.
3. SIAPA PETUGAS PERLINDUNGAN DATA UNTUK ADIDAS INDONESIA?
Petugas Perlindungan Data untuk adidas Indonesia dapat dihubungi di:DPO_ID@adidas.com
4. DATA PRIBADI APA YANG DIKUMPULKAN DAN DIGUNAKAN OLEH ADIDAS (KATEGORI DATA PRIBADI)?
Berikut adalah kategori Data Pribadi yang kami kumpulkan secara langsung atau tidak langsung dari Anda:Informasi Identitas—meliputi: nama [nama depan, nama belakang, inisial], Tanggal Lahir, alamat email, nomor pengidentifikasi konsumen unik (termasuk nomor keanggotaan adiClub Anda), nama panggilan, kata sandi, pengidentifikasi media sosial, dan informasi yang dikirimkan kepada kami melalui akun Facebook atau Running adidas Anda, sidik jari perangkat Anda, serta kode kartu hadiah yang ditetapkan kepada Anda. Kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda.Informasi Kontak—meliputi: nomor telepon Anda, alamat pengiriman dan penagihan, alamat email, ID Messenger, penanganan media sosial, saluran komunikasi lain yang Anda gunakan dalam menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Kami menggunakannya untuk menghubungi Anda dengan alasan yang berbeda tergantung pada tujuan yang tercantum di bawah ini.Informasi Lokasi—meliputi: lokasi tempat tinggal Anda, lokasi masuk [alamat IP], lokasi GPS (jika Anda ingin berbagi lokasi dengan kami, misalnya melalui pengaturan perangkat seluler), atau situs adidas tertentu yang telah Anda kunjungi yang mungkin memberi petunjuk tentang lokasi Anda. Kami menggunakannya untuk membantu Anda menemukan yang Anda cari di lokasi Anda saat ini.Informasi Ukuran—meliputi: ukuran sepatu, ukuran pakaian, tinggi badan, berat badan, lingkar dada, pinggang, pinggul, inseam, bentuk tubuh, pengukuran tumit-jari kaki. Kami menggunakannya untuk memastikan perlengkapan Anda sesuai.Informasi Pembelian—meliputi: informasi pembayaran (nomor kartu kredit), profil risiko pembayaran (disediakan oleh solusi risiko pembayaran kami), keranjang belanja (produk yang Anda pesan), detail pengiriman, alamat pengiriman dan penagihan, nomor pesanan pelanggan, riwayat pembelian di adidas, ID transaksi, dan informasi lainnya terkait pembelian Anda. Kami menggunakannya untuk menyelesaikan pesanan Anda di situs dan aplikasi adidas, di toko adidas, atau platform penjualan lainnya.Informasi Perilaku dan Profil—meliputi: riwayat belanja Anda, item Wishlist, perilaku penelusuran Anda, preferensi penelusuran Anda, preferensi belanja Anda, interaksi di toko, riwayat olahraga Anda, ulasan produk, interaksi media sosial dengan kami, dan pengetahuan lain yang kami miliki tentang Anda untuk membantu kami memahami Anda sebagai konsumen dengan lebih baik, termasuk “Informasi Komunitas”. Kami menggunakannya untuk memahami Anda sebagai konsumen dengan lebih baik, sehingga kami dapat mengirimkan pesan pemasaran yang khusus berisi produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda.Informasi Komunitas—meliputi: informasi yang diberikan oleh Anda ketika berpartisipasi di berbagai acara atau komunitas adidas baik sebagai pelatih, anggota tim, peserta, atau sebagai promotor acara kami, termasuk misalnya: gambar, video, nama panggilan, tim, minat dan preferensi, masukan, leader board, partisipasi acara, grup tempat bergabung, dan detail pendaftaran. Kami menggunakan informasi ini untuk mengatur acara dan komunitas, dan untuk mengetahui lebih lanjut tentang Anda sebagai konsumen.Informasi Media Sosial—meliputi: informasi yang diperoleh melalui interaksi Anda dengan kami di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Google, dll., termasuk: informasi media sosial apa pun yang tersedia untuk umum seperti handel media sosial Anda, interaksi media sosial dan postingan publik, reaksi “Suka” Anda dan reaksi lainnya, koneksi media sosial Anda, foto Anda yang bersifat publik, atau yang Anda kirim ke kami dengan menyebut kami atau mengikuti posting media sosial kami dengan menggunakan "handel" atau "tagar". Kami memperoleh informasi ini dari jaringan media sosial (misalnya Facebook, Snapchat, Instagram, dll.) secara langsung atau tidak langsung melalui agen pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan kami.Informasi Perangkat—meliputi: Informasi tentang perangkat atau browser Anda yang memberikan gambaran tentang perilaku penelusuran atau penggunaan perangkat Anda. Informasi perangkat Anda dikumpulkan oleh aplikasi kami, dan informasi browser Anda dikumpulkan oleh cookie, tag, dan piksel kami. Informasi ini sering kali dibutuhkan untuk tujuan keamanan jaringan. Informasi ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada: alamat IP, tanggal, dan waktu kunjungan, berapa lama Anda berada di situs web kami, URL rujukan (jika Anda mengunjungi situs kami melalui situs lain atau iklan), halaman yang dikunjungi di situs kami, jenis peramban Anda, jenis perangkat, versi, dan sistem operasi.Informasi Aktivitas—meliputi: data kebugaran (misalnya waktu mulai dan selesainya olahraga, jenis aktivitas, kategori olahraga), data sensor (misalnya target langkah, durasi, tempo, jarak, kalori, detak jantung, RunScore, dan kecepatan), dan data lainnya terkait aplikasi Running adidas Anda. Kami menggunakannya untuk membantu Anda meningkatkan target kinerja Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda, serta mengidentifikasi produk mana yang paling pas untuk Anda berdasarkan pola latihan Anda.Korespondensi—meliputi: percakapan yang kami lakukan saat Anda menghubungi layanan pelanggan, email yang Anda kirimkan kepada kami mengenai produk atau layanan kami, keluhan yang Anda sampaikan kepada kami melalui pos, email, faks, atau telepon, catatan yang kami buat berdasarkan umpan balik Anda, panggilan balik dari Layanan Pelanggan kami kepada Anda, rekaman suara yang dibuat oleh Layanan Pelanggan saat Anda menyetujui panggilan Anda dengan agen Layanan Pelanggan kami yang direkam, dan segala bentuk komunikasi atau korespondensi lainnya antara Anda dan tim Layanan Pelanggan adidas dan/atau personel/penyedia layanan, serta segala bentuk komunikasi lainnya antara Anda dan personel adidas. Kami meminta persetujuan Anda sebelum merekam panggilan Layanan Pelanggan untuk tujuan jaminan kualitas.Informasi Preferensi—meliputi: bahasa pilihan, lokasi login, item Wishlist, alamat pengiriman pilihan, preferensi penelusuran, komunikasi kami dengan Anda, ulasan produk adidas Anda. Kami menggunakannya untuk menciptakan rasa nyaman saat Anda mengunjungi dan/atau berbelanja di situs web dan aplikasi kami.Informasi adiClub—meliputi: Pengidentifikasi Anggota Unik (ID anggota), tanggal Anda menjadi anggota, ID toko (jika Anda mendaftar di toko ritel), ID sumber, negara dan merek keanggotaan asli Anda, poin keanggotaan, riwayat interaksi, riwayat hadiah, voucher keanggotaan yang terkait dengan anggota. Semua informasi yang terdaftar di sini akan disimpan selama Anda menjadi anggota adiClub.
5. APA YANG ADIDAS LAKUKAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA DAN MENGAPA (TUJUAN, PEMROSESAN, DASAR HUKUM)?
adidas mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda untuk berbagai tujuan.
Tujuan | Dasar Hukum |
I. Pengoperasian Situs (Domain adidas) dan Pengoperasian Aplikasi | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
II. Keamanan Domain Dan Jaringan Serta Autentikasi Pengguna | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
III. Kredensial Global Untuk Semua Platform adidas—Pengalaman Pengguna | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
IV. Penjualan Produk adidas—Pesanan Online Dan Offline | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
V. Deteksi Penipuan Pembayaran | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
VI. Pengiriman Produk | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
VII. Pelacakan Pengiriman Elektronik | Persetujuan |
VIII. Analisis Operasional Bisnis | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
IIX. Layanan Pelanggan | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
X. Personalisasi Pesan Pemasaran Melalui Email (Pendaftaran Buletin) | Persetujuan & Persetujuan |
XI. Personalisasi Pesan Pemasaran Melalui Email (Melalui Kontrak yang Ada) | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
XII. Pesan Bertarget di Platform Periklanan Pihak Ketiga | Persetujuan |
XIII. Administrasi Keanggotaan adiClub—Jika sesuai | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
XIV. Pendaftaran Acara Pribadi | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
XV. Pendaftaran Acara Terbuka | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
XVI. Penelitian Dan Pengembangan Produk | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
XVII. Kewajiban Hukum—Kerja Sama Dengan Penegak Hukum dan Otoritas Regulatori (Termasuk Pengadilan) | Kewajiban Hukum |
XVIII. Mengumpulkan Informasi Perangkat Anda Di Situs Web Kami Menggunakan Cookie, Piksel, Tag, Dan Teknologi Serupa (Pemberitahuan Cookie) | Kepentingan yang Sah | Persetujuan |
XIX. Akuisisi Konten Buatan Pengguna (User-Generated Content/UGC) Dari Media Sosial | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
XX. Pemberitahuan Push (Komunikasi Dalam Aplikasi) | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
Di bagian ini, kami menjelaskan:
Kapan dan Mengapa kami memerlukan Data Pribadi Anda (Tujuan)?
Apa yang memungkinkan kami untuk menggunakan Data Pribadi Anda untuk setiap Tujuan (Dasar hukum)?
Apa yang kami lakukan pada Data Pribadi Anda untuk setiap Tujuan (Pemrosesan)?
Data Pribadi Anda manakah yang kami butuhkan untuk setiap Tujuan (Kategori Data Pribadi)?
Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda untuk setiap Tujuan (Periode Retensi)?
Dengan siapa (jenis penyedia layanan) kami berbagi Data Pribadi Anda untuk mencapai tujuan (Kategori penerima)?
Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk melaksanakan tujuan awal pengumpulan informasi tersebut dan untuk tujuan lain yang dijelaskan di Kebijakan ini. Kecuali dinyatakan lain di bagian Periode Retensi berdasarkan setiap Tujuan yang tercantum di bawah ini, kami:(i) menyimpan informasi pribadi yang terkait dengan akun adiClub Anda selama maksimal empat (4) tahun sejak interaksi terakhir Anda dengan kami, kecuali jika hukum mewajibkan periode retensi yang lebih lama atau lebih singkat, diperlukan dalam rangka proses hukum, atau diperlukan untuk tujuan tertentu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku; dan(ii) jika Anda tidak memiliki akun adiClub, tetapi telah membeli produk adidas secara online sebagai tamu, kami menyimpan informasi terkait pembelian Anda selama periode waktu yang sama seperti yang dijelaskan untuk pemegang akun adiClub di atas.Contoh cara Anda dapat “berinteraksi” dengan kami dan memperpanjang jangka waktu ini meliputi berikut ini: melakukan pembelian online, membuka atau berinteraksi dengan email pemasaran dari kami, masuk ke akun adiClub Anda, dan menulis ulasan produk. Anda, atau akun adiClub Anda, dapat dianggap tidak aktif jika Anda tidak berinteraksi dengan kami selama empat (4) tahun sejak interaksi terakhir Anda dengan kami, dan informasi pribadi Anda (termasuk akun adiClub Anda, jika ada) akan dihapus secara permanen dari sistem kami. Kami dapat memberi tahu Anda mengenai penghapusan informasi pribadi Anda yang akan dilakukan melalui email, jika Anda telah memberikan alamat email Anda kepada kami sebelumnya.
I. PENGOPERASIAN SITUS (DOMAIN ADIDAS) DAN PENGOPERASIAN APLIKASI | |
PEMROSESAN | Untuk menjalankan situs yang terhubung ke domain adidas dan aplikasi adidas, memperbaiki bug agar Anda selalu melihat situs sesuai dengan yang kami maksudkan, serta memantau kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan kami, kami memantau semua lalu lintas ke situs kami dan menganalisis data yang diterima oleh server kami. Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Perangkat Informasi Identitas Informasi Perilaku dan Profil Informasi Preferensi |
PERIODE RETENSI | Sesi Penelusuran Kami memerlukan data Anda selama Anda berada pada situs tersebut. Kami akan menyimpan atau mempertahankan data tersebut selama 4 (empat) tahun sejak tanggal pengumpulan, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Bantuan Administrasi Situs |
II. KEAMANAN DOMAIN DAN JARINGAN SERTA AUTENTIKASI PENGGUNA | |
PEMROSESAN | Untuk melindungi domain kami, mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, dan mencegah ancaman keamanan serta melindungi pengunjung situs kami dari akses tidak sah (seperti peretas), kami menyaring semua lalu lintas ke situs kami, dan mengautentikasi informasi login pengguna menggunakan token untuk memverifikasi detail yang Anda berikan kepada kami dan membandingkannya dengan informasi lain yang tersedia, seperti kredensial yang telah Anda berikan langsung kepada adidas atau platform lain (seperti Running adidas atau Facebook) atau informasi yang tersedia di domain publik untuk memastikan hanya pengguna "yang terotorisasi" yang memiliki akses ke situs kami. Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Perangkat Informasi Identitas Informasi Perilaku dan Profil Informasi Preferensi |
PERIODE RETENSI | Sesi Penelusuran Kami memerlukan data Anda selama Anda berada pada situs tersebut. Kami akan menyimpan atau mempertahankan data tersebut selama 4 (empat) tahun sejak tanggal pengumpulan, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG SPenyedia Bantuan Administrasi Situs |
III. KREDENSIAL GLOBAL UNTUK SEMUA PLATFORM ADIDAS—PENGALAMAN PENGGUNA | |
PEMROSESAN | Kami tahu bahwa Anda tidak ingin mengingat nama pengguna dan kata sandi, atau harus mendaftar berulang kali. Agar pengguna dapat masuk ke semua platform, portal, layanan, komunitas, dan aplikasi yang dioperasikan oleh atau atas nama Pengendali Data adidas (yang mencakup aplikasi dan layanan Running adidas) (Platform adidas) dengan satu set kredensial login (Login adidas), kami menyimpan Login adidas Anda di platform autentikasi global kami. Ketika Anda menggunakan adidas Log-In untuk memasuki Platform adidas mana saja, kami akan menggunakan token untuk memverifikasi identitas Anda dari platform autentikasi global kami. Hal ini juga memastikan keamanan jaringan dan domain kami. Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas (nama pengguna, kata sandi, email) adiClub information (khusus untuk anggota adiClub) Informasi Preferensi |
PERIODE RETENSI | Durasi akun Anda atau Ketidakaktifan selama lebih dari empat (4) tahun Agar Anda dapat masuk menggunakan akun Login adidas Anda di platform adidas, kami perlu menyimpan data Anda selama Anda memiliki akun di platform kami. Jika Anda berhenti menggunakan layanan kami tanpa meminta penghapusan data, kami akan menyimpan data tersebut selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan data. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Bantuan Administrasi Situs |
IV. PENJUALAN PRODUK ADIDAS—PESANAN ONLINE DAN OFFLINE | |
PEMROSESAN | Untuk memproses pesanan online dan/atau dalam aplikasi Anda, memastikan pembayaran Anda diterima, mematuhi persyaratan yang tercantum di Syarat dan Ketentuan kami (3. Ketentuan Pembelian) (untuk menjual produk kepada Anda) termasuk pemrosesan faktur, pengiriman, layanan personalisasi, penukaran, dan pengembalian dana, klik dan ambil. Pesanan Anda tidak dapat diselesaikan jika solusi deteksi kecurangan pembayaran kami menandai transaksi Anda sebagai mencurigakan dan berpotensi sebagai penipuan. Harap diingat bahwa sistem deteksi penipuan pembayaran adalah proses pengambilan keputusan otomatis. Hal ini diperlukan agar kami dapat menyelesaikan kontrak dengan Anda. Anda berhak meminta peninjauan manual atas keputusan ini dan mengajukan keberatan terhadap keputusan tersebut dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Namun, kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apa pun berdasarkan sistem deteksi penipuan pembayaran ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Situs Web kami dan/atau Syarat dan Ketentuan Aplikasi adidas kami. Setiap kali Anda memasukkan informasi pembayaran Anda di toko web atau toko aplikasi seluler kami untuk pesanan online dan/atau dalam aplikasi, informasi tersebut diproses oleh Penyedia Pemrosesan Pembayaran dan Penyedia Solusi Risiko Pembayaran kami yang telah bersertifikat sesuai dengan Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran. |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Lokasi Informasi Ukuran Informasi Pembelian Korespondensi Informasi Perangkat Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu kontrak dan periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa hukum terkait kontrak. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Penjualan (jika sesuai) Penyedia Manufaktur Penyedia Layanan Pengiriman Penyedia Solusi Risiko Pembayaran Penyedia Pemrosesan Pembayaran Penyedia Solusi TI Cloud |
V. DETEKSI PENIPUAN PEMBAYARAN | |
PEMROSESAN | Kami menggabungkan informasi pembelian yang Anda berikan kepada kami dengan informasi lain yang kami peroleh melalui penyedia layanan risiko pembayaran dan pencegahan penipuan pihak ketiga kami untuk memastikan bahwa setiap pembelian sah, atau Anda tidak membeli produk kami dengan melanggar syarat dan ketentuan kami. Ini berarti tergantung pada hasil analisis informasi Anda, kami dapat menolak pesanan Anda, dan menolak pembayaran Anda. Ini adalah proses pengambilan keputusan otomatis yang diperlukan untuk menyelesaikan kontrak penjualan kami dengan Anda. |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Perilaku dan Profil Informasi Pembelian Informasi Perangkat |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu kontrak dan periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa hukum terkait kontrak. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Solusi Risiko Pembayaran Penyedia Pemrosesan Pembayaran Penyedia Solusi TI Cloud |
VI. PENGIRIMAN PRODUK | |
PEMROSESAN | Setelah Anda berhasil melakukan pemesanan, kami menggunakan detail kontak Anda (alamat rumah dan/atau alamat pengiriman) serta informasi pembelian lainnya untuk mengirimkan produk yang Anda beli kepada Anda. |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas: Nama Informasi Kontak: Alamat Pengiriman |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu kontrak dan periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa hukum terkait kontrak. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Layanan Pengiriman Penyedia Solusi TI Cloud |
VII. PELACAKAN PENGIRIMAN ELEKTRONIK | |
PEMROSESAN | Ini adalah layanan yang diberikan atas permintaan konsumen oleh Mitra Pengiriman kami. Anda memiliki opsi untuk melacak pengiriman Anda menggunakan layanan yang disediakan langsung oleh mitra pengiriman kami. Namun, kami hanya akan dapat membagikan informasi Anda kepada mitra pengiriman kami untuk tujuan ini dengan persetujuan Anda. Layanan ini dilakukan di platform Mitra Pengiriman. Anda harus membaca Kebijakan Privasi mereka mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan ini. |
DASAR HUKUM | Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi lain apa pun yang dapat Anda berikan secara langsung dan sukarela kepada Mitra Pengiriman |
PERIODE RETENSI | Sesuai ketentuan dari Mitra Pengiriman kami, tetapi dalam hal apa pun, kami akan menyimpan data ini selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. |
KATEGORI PENERIMA | Penyedia Layanan Pengiriman PSE |
VIII. ANALISIS OPERASIONAL BISNIS | |
PEMROSESAN | Kami perlu mengetahui kinerja kami sebagai sebuah entitas bisnis. Ini demi kepentingan pemegang saham, anggota dewan, karyawan, dan mitra kami. Untuk tujuan ini, kami perlu menganalisis berbagai kategori informasi untuk memahami bagaimana produk kami dijual di pasar yang berbeda, fitur apa yang paling populer dari produk kami, apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil dalam hal kampanye pemasaran dan periklanan kami, desain produk dan strategi distribusi kami, desain situs web dan pengalaman pengguna secara keseluruhan sehingga kami dapat menetapkan, menerapkan, dan mengevaluasi strategi bisnis kami. Ini termasuk, menganalisis data untuk memahami bagaimana pengguna menelusuri situs kami dan menggunakan aplikasi untuk meningkatkan desain pengalaman pengguna kami guna memastikan Anda akan terus membeli produk kami dan berinteraksi dengan kami di situs dan aplikasi kami. Untuk meminimalkan risiko kepada Anda sebagai individu, kami hanya akan menggunakan pengidentifikasi konsumen unik atau alamat IP untuk tujuan ini. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Penyedia Solusi Analisis Data kami menyediakan layanan analisis dengan menggunakan data Anda di sini: Koleksi Data Adobe Analytics: https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html Pengumpulan Data Google Analytics:https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas: Pengidentifikasi Konsumen Unik (saja) Informasi Ukuran Informasi Pembelian Informasi Perilaku dan Profil Informasi Komunitas Informasi Aktivitas Informasi Perangkat Korespondensi Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Saat menggunakan layanan analisis yang disediakan oleh vendor yang disebutkan di atas, kami diharuskan untuk menyimpan data selama periode yang ditentukan oleh vendor tersebut. Anda dapat menemukan periode retensi yang disebutkan oleh vendor di sini: Adobe Analytics: 25 bulan (https://experienceleague.adobe.com/en/docs/analytics/technotes/data-retention) Google Analytics: 38 bulan (https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en) Meskipun demikian, terlepas dari periode retensi khusus yang ditetapkan oleh vendor, kami akan menyimpan data Anda selama empat (4) tahun sejak tanggal pengumpulan. Kami membutuhkan informasi selama durasi ini untuk menghasilkan analisis yang akurat dalam pengoperasian bisnis kami. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Calon Pembeli dan Investor Penyedia Layanan Konsultasi Bisnis Penyedia Solusi Analisis Data Penyedia Solusi TI Cloud |
IX. LAYANAN PELANGGAN | |
PEMROSESAN | Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk memberi tahu Anda ketika produk yang Anda sukai tersedia sesuai permintaan Anda dan menanggapi pertanyaan serta keluhan Anda melalui berbagai saluran komunikasi yang kami sediakan untuk Anda. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Lokasi Informasi Ukuran Informasi Pembelian Korespondensi Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa hukum. |
KATEGORI PENERIMA | Penyedia Layanan Pelanggan Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Penjualan (jika sesuai) Penyedia Layanan Pengiriman Penyedia Solusi Risiko Pembayaran Penyedia Pemrosesan Pembayaran Penyedia Solusi TI Cloud |
X. PERSONALISASI PESAN PEMASARAN MELALUI EMAIL (Pendaftaran Buletin) | |
PEMROSESAN | Kami mengirimkan pesan pemasaran yang kami yakini akan menarik bagi Anda (“disesuaikan”) ke alamat email yang Anda berikan kepada kami karena Anda telah mendaftar untuk buletin email kami. Untuk mengirimkan pesan yang "dipersonalisasi" kepada Anda, kami akan mengamati perilaku online (dan terkadang, jika berlaku, perilaku offline) Anda, serta menganalisis perilaku Anda menggunakan analisis data untuk memperkirakan dengan tepat lini produk apa yang mungkin menarik bagi Anda, dan Anda dapat mengambil manfaat darinya. Hal ini mengharuskan kami untuk mengumpulkan berbagai kategori Data Pribadi dari Anda. Kami menggunakan beragam alat analisis untuk memahami apa arti dari perilaku Anda sehubungan dengan hal yang Anda suka dan tidak suka dari berbagai lini produk kami, dan untuk memahami dampak (angka keberhasilan) dari pesan-pesan yang kami kirimkan kepada Anda Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak (jika tersedia untuk adidas) Informasi Lokasi Informasi Ukuran (jika tersedia untuk adidas) Informasi Pembelian (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perilaku dan Profil (jika tersedia untuk adidas) Informasi Komunitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Media Sosial (jika tersedia untuk adidas) Informasi Aktivitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perangkat Informasi Preferensi (jika tersedia untuk adidas) |
PERIODE RETENSI | Kami menyimpan data selama empat (4) tahun sejak tanggal pengumpulan, selama Anda tidak menarik persetujuan Anda agar kami mengirimkan email kepada Anda atau menolak agar kami tidak memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dengan cara berhenti berlangganan dari buletin adidas kami. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Bantuan Pemasaran Email Penyedia Solusi TI Cloud |
XI. PERSONALISASI PESAN PEMASARAN MELALUI EMAIL (melalui kontrak yang ada) | |
PEMROSESAN | Kami mengirimkan pesan pemasaran yang kami yakini akan menarik bagi Anda (“disesuaikan”) ke alamat email yang Anda berikan kepada kami selama proses pembelian. Untuk mengirimkan pesan yang "dipersonalisasi" kepada Anda, kami akan mengamati perilaku online (dan terkadang, jika berlaku, perilaku offline) Anda, serta menganalisis perilaku Anda menggunakan analisis data untuk memperkirakan dengan tepat lini produk apa yang mungkin menarik bagi Anda, dan Anda dapat mengambil manfaat darinya. Hal ini mengharuskan kami untuk mengumpulkan berbagai kategori Data Pribadi dari Anda. Kami menggunakan beragam alat analisis untuk memahami apa arti dari perilaku Anda sehubungan dengan hal yang Anda suka dan tidak suka dari berbagai lini produk kami, dan untuk memahami dampak (angka keberhasilan) dari pesan-pesan yang kami kirimkan kepada Anda Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak (jika tersedia untuk adidas) Informasi Lokasi Informasi Ukuran (jika tersedia untuk adidas) Informasi Pembelian (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perilaku dan Profil (jika tersedia untuk adidas) Informasi Komunitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Media Sosial (jika tersedia untuk adidas) Informasi Aktivitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perangkat Informasi Preferensi (jika tersedia untuk adidas) Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Kami menyimpan data selama empat (4) tahun sejak tanggal pengumpulan, selama Anda tidak menolak agar kami tidak memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, termasuk pengiriman pesan pemasaran, dengan cara berhenti berlangganan dari buletin adidas kami. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Bantuan Pemasaran Email Penyedia Solusi TI Cloud |
XII. PESAN BERTARGET DI PLATFORM PERIKLANAN PIHAK KETIGA | |
PEMROSESAN | Kami menggunakan platform periklanan pihak ketiga, seperti Facebook, Google, YouTube, Instagram, dll. untuk mengirim pesan bertarget kepada Anda, berdasarkan perilaku dan pola penelusuran Anda, pada waktu dan lokasi tertentu dari platform ini untuk meningkatkan efisiensi dari promosi iklan kami. Kami menggunakan solusi pihak ketiga seperti alat Google Auience dan Facebook Custom Audience untuk membantu kami melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menargetkan promosi dan pesan kami untuk konsumen kami. Data Pribadi Anda dibagikan dengan platform periklanan pihak ketiga, dan mereka akan mencoba mencocokkan profil Anda di basis data mereka untuk menentukan waktu dan tempat yang optimal (halaman yang Anda telusuri) untuk menampilkan iklan dari adidas. Kami juga perlu menganalisis informasi yang diperlukan untuk memahami dampak kampanye kami. Jika Anda tidak setuju bahwa kami melacak Anda untuk tujuan ini, Anda akan tetap melihat iklan adidas di platform lain secara acak. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Mitra Periklanan kami membantu kami mencapai tujuan ini dengan mengunjungi situs mereka: Personalisasi Periklanan Google: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en Kebijakan Periklanan Google: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956 Facebook Lookalike Audiences: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531 Ketentuan Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience Penggunaan Cookie/Tag/Piksel: Kami dapat mengumpulkan detail pribadi Anda untuk tujuan ini dengan menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan tag untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda. Informasi lainnya tersedia di “XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA”. |
DASAR HUKUM | Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak (jika tersedia untuk adidas) Informasi Lokasi Informasi Ukuran (jika tersedia untuk adidas) Informasi Pembelian (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perilaku dan Profil (jika tersedia untuk adidas) Informasi Komunitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Media Sosial (jika tersedia untuk adidas) Informasi Aktivitas (jika tersedia untuk adidas) Informasi Perangkat Informasi Preferensi (jika tersedia untuk adidas) Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Kami menyimpan data selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan selama Anda tidak menarik persetujuan Anda. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Biro Periklanan Platform Media Sosial Penyedia Layanan Pemasaran yang Ditargetkan Penyedia Solusi TI Cloud |
XIII. ADMINISTRASI KEANGGOTAAN ADICLUB—JIKA SESUAI | |
Bagian ini berlaku saat Anda membuat dan mendaftarkan akun keanggotaan dan menjadi anggota adiClub. adidas mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi keanggotaan adiClub Anda untuk tujuan: 1. Kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan Keanggotaan; dan 2. Pembuatan Profil untuk Konten yang Dipersonalisasi, Pengalaman Pengguna, dan Analisis Bisnis & Pemasaran. | |
1. Kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan Keanggotaan | |
PEMROSESAN | Saat Anda mendaftar dan membuat akun keanggotaan, kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengelola akun Anda dan mematuhi Syarat dan Ketentuan adiClub. Hal ini termasuk berikut ini: a. mengumpulkan, menyimpan, dan memproses Data Pribadi yang Anda berikan di formulir pendaftaran untuk membuat profil keanggotaan dan akun untuk Anda; |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Administrasi Keanggotaan Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Penelusuran Informasi Perangkat Seluler Korespondensi Gambar dan Rekaman (bila tersedia untuk adidas) Pendapat Pribadi (bila tersedia untuk adidas) Pengukuran (bila tersedia untuk adidas) Informasi Pembayaran, Pembelian, dan Transaksi (bila tersedia untuk adidas) Interaksi dan Aktivitas Media Sosial (bila tersedia untuk adidas) Informasi Perilaku dan Preferensi (bila tersedia untuk adidas) |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu kontrak dan periode pembatasan menurut undang-undang. Kami perlu menyimpan informasi tersebut untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa hukum terkait kontrak. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Calon Pembeli dan Investor Penyedia Layanan Konsultasi Bisnis Penyedia Solusi Analisis Data Mitra adiClub |
Pembuatan Profil untuk Konten yang Dipersonalisasi, Pengalaman Pengguna, dan Analisis Bisnis dan Pemasaran. | |
PEMROSESAN | Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk membuat konten yang dipersonalisasi dengan preferensi Anda dan memastikan kami berinteraksi dengan Anda sedemikian rupa sehingga Anda lebih cenderung mempertahankan keanggotaan Anda, membalas pesan kami, serta terus membeli produk adidas dan menggunakan platform adidas. Lebih khususnya, hal ini meliputi penggunaan Data Pribadi Anda dengan cara berikut ini: - PEMBUATAN PROFIL (MANAJEMEN PENONTON) Kami membuat profil tentang Anda dengan mengkonsolidasikan semua informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung atau tidak langsung. Hal ini memungkinkan kita untuk menetapkan interaksi yang dipersonalisasi dengan Anda yang didasarkan pada interaksi kita di masa lalu, dan informasi lainnya yang dapat kita gunakan untuk mengumpulkan apa yang Anda sukai dan tidak sukai. Kami menggunakan teknologi manajemen audiens untuk memastikan pesan dan informasi yang tepat akan sampai kepada Anda pada saat yang tepat melalui saluran yang tepat. Hal ini termasuk mengirimi Anda pesan pemasaran tentang penawaran dan produk atau alamat Anda di seluruh media digital melalui iklan pada platform merek adidas. Tingkat personalisasi tergantung pada izin yang Anda berikan kepada kami. - ANALISIS PEMASARAN Kami menggunakan data Anda untuk berbagai tujuan analisis guna memahami dengan lebih baik a) cara Anda melihat dan menggunakan platform kami; - PENGAYAAN DATA Kami membuat profil konsumen tunggal yang terpadu dari Anda dengan mencocokkan semua data pribadi yang dapat Anda identifikasi. Ini termasuk data pribadi yang kami kumpulkan langsung atau tidak langsung dari Anda di seluruh media digital atau offline, umpan balik yang Anda berikan kepada kami, interaksi dan komunikasi Anda dengan kami melalui berbagai platform dan saluran komunikasi kami. - MENINGKATKAN MODEL DATA Kami menggunakan ilmu data dan profil dan data pribadi Anda untuk membuat model data yang dapat membantu kami meningkatkan logika dalam aktivitas analisis kami sehingga kami dapat memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang komentar dan umpan balik Anda, interaksi Anda, preferensi, dan kebutuhan Anda di produk dan layanan kami. Kami akan membandingkan model data yang kami buat menggunakan profil Anda dengan profil dan kategori konsumen serupa lainnya untuk memprediksi dan menganalisis preferensi Anda secara lebih lanjut. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah Anda berhak menolak kepentingan yang sah kami kapan saja. |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Administrasi Keanggotaan Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Penelusuran Informasi Perangkat Seluler Korespondensi Gambar dan Rekaman (bila tersedia untuk adidas) Pendapat Pribadi (bila tersedia untuk adidas) Pengukuran (bila tersedia untuk adidas) Informasi Pembayaran, Pembelian, dan Transaksi (bila tersedia untuk adidas) Interaksi dan Aktivitas Media Sosial (bila tersedia untuk adidas) Informasi Aktivitas Kebugaran (bila tersedia untuk adidas) Informasi Perilaku dan Preferensi (bila tersedia untuk adidas) |
PERIODE RETENSI | Durasi keanggotaan dan selama Anda tidak keberatan dengan kepentingan sah kami dengan menghapus Data Pribadi Anda. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Calon Pembeli dan Investor Penyedia Layanan Konsultasi Bisnis Penyedia Solusi Analisis Data |
XIV. PENDAFTARAN ACARA PRIBADI | |
PEMROSESAN | Saat Anda mendaftar untuk acara yang kami selenggarakan yang memiliki tempat terbatas, kami menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk memesan tempat untuk Anda. Data Pribadi Anda akan digunakan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang terkait dengan acara tersebut. |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Lokasi Informasi Aktivitas: informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda pada hari acara. Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu acara dan periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa. |
PENERIMA | Pengendali adidas yang menyelenggarakan acara. Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Acara (apabila sesuai) Penyedia Solusi TI Cloud (apabila sesuai) |
XV. PENDAFTARAN ACARA TERBUKA | |
PEMROSESAN | Kami juga sering mengadakan acara yang terbuka untuk semua orang. Kami menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk memberi Anda informasi tentang acara yang Anda minati. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas Informasi Kontak Informasi Lokasi Informasi Aktivitas: any information we may collect from you on the day of the event. Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) |
PERIODE RETENSI | Selama periode yang mencakup selama berlangsungnya acara dan setelah selesainya acara, yang dalam hal apa pun, data akan disimpan selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali adidas yang menyelenggarakan acara. Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Acara (apabila sesuai) Penyedia Solusi TI Cloud (apabila sesuai) |
XVI. PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK | |
PEMROSESAN | Kami melakukan analisis untuk penelitian meningkatkan produk dan layanan kami. Hal ini termasuk mengajukan pertanyaan kepada Anda dalam survei, meminta masukan, meminta Anda untuk menguji produk kami dan memberikan ulasan kepada kami, meminta penyedia layanan lain untuk melakukan riset pasar dan produk untuk kami, mencoba teknologi baru dalam produk kami yang mungkin mengumpulkan Data Pribadi untuk tetap terdepan dalam persaingan. Kami menyimpan informasi ini berdasarkan “kepentingan yang sah” kam. Jadi, dengan berpartisipasi di ulasan atau survei produk apa pun, Anda setuju bahwa hal ini adalah kepentingan sah kami. Jika Anda ingin menolak kepentingan sah ini, kami akan menganonimkan informasi Anda sehingga tidak lagi dianggap sebagai Data Pribadi. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Kontak (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Lokasi (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Ukuran Informasi Pembelian (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Perilaku dan Profil (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Komunitas: informasi ini adalah tanggapan yang Anda berikan dalam format apa pun yang disepakati pada saat proyek tersebut. Informasi Media Sosial (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Aktivitas (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Perangkat (hanya jika diperlukan oleh proyek) Korespondensi (hanya jika diperlukan oleh proyek) Informasi Preferensi Informasi adiClub (khusus untuk anggota adiClub) Informasi Kesehatan: jika proyek mewajibkan Anda untuk juga memberikan informasi kesehatan, kami akan secara tegas meminta persetujuan Anda. |
PERIODE RETENSI | Durasi proyek dan periode retensi menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan, yang ditetapkan untuk melindungi hak Kekayaan Intelektual kami. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Calon Pembeli dan Investor Penyedia Layanan Konsultasi Bisnis Penyedia Solusi Analisis Data Penyedia Manufaktur Penyedia Solusi TI Cloud |
XVII. KEWAJIBAN HUKUM—KERJA SAMA DENGAN PENEGAK HUKUM DAN OTORITAS REGULATORI (TERMASUK PENGADILAN) | |
PEMROSESAN | Kami diwajibkan secara hukum untuk memberikan Data Pribadi yang relevan untuk alasan yang mencakup keamanan nasional dan publik, pencegahan kejahatan, penyelidikan dan penuntutan, pencegahan pencucian uang, proses peradilan, perlindungan hak dan kebebasan individu lain, dan penegakan tuntutan perdata, sesuai dengan permintaan yang sah dari otoritas penegak hukum yang relevan. Kami mungkin tidak dapat memberi tahu Anda jika hal itu melanggar hukum. |
DASAR HUKUM | Kewajiban Hukum |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Semua kategori data pribadi yang diminta secara sah oleh otoritas penegak hukum yang berwenang dan yang secara langsung berkaitan dengan proses penegakan hukum yang relevan. |
PERIODE RETENSI | Selama diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku terkait proses penegakan hukum yang spesifik, tetapi dalam hal apa pun, data akan disimpan selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Otoritas pemerintah lokal dan nasional, termasuk otoritas pajak Lembaga penegak hukum lokal dan nasional Peradilan lokal dan nasional |
XVIII. MENGUMPULKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA DI SITUS WEB KAMI MENGGUNAKAN COOKIE, PIKSEL, TAG, DAN TEKNOLOGI SERUPA (PEMBERITAHUAN COOKIE) | |
Saat Anda mengunjungi situs adidas, kami menyimpan pengumpul data seperti cookie, tag, piksel, wadah tag, beacon, antara lain, di browser Anda untuk mendapatkan informasi tertentu tentang sesi penelusuran Anda saat ini. Teknologi ini sering disebut sebagai "Cookie" secara kolektif oleh situs web lain. Cookie juga memungkinkan situs web kami untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login, bahasa, ukuran font, dan preferensi tampilan lainnya) selama suatu periode sehingga Anda tidak perlu terus memasukkannya kembali setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Kami menggunakan Cookie untuk tujuan yang berbeda, yang juga berarti cookie tersebut memiliki dasar hukum yang berbeda. Silakan baca informasi di bawah ini untuk memahami bagaimana kami menggunakan berbagai jenis Cookie untuk memenuhi tujuan yang berbeda. | |
PEMROSESAN | "DIPERLUKAN"—fungsionalitas situs dan operasi bisnis. Kami menggunakan "Cookie yang Diperlukan" untuk mengoperasikan situs kami. Hal ini termasuk menyimpan pengidentifikasi unik untuk mengelola dan mengidentifikasi Anda sebagai pengunjung unik ke situs kami, untuk memberikan layanan yang konsisten dan akurat kepada Anda. Ini termasuk memastikan agar kami mengingat produk yang telah Anda masukkan ke keranjang, atau preferensi bahasa Anda. Cookie ini disimpan selama sesi penelusuran Anda. Tanpa Cookie ini, Anda tidak akan dapat melihat situs kami dengan benar. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
PEMROSESAN | "FUNGSIONAL"—peningkatan dan kinerja situs web Kami menggunakan “Cookie Fungsional” untuk terus meningkatkan kinerja situs web kami. Ini termasuk menggunakan data yang kami kumpulkan dari Anda untuk melakukan hal berikut: Analisis web—Berdasarkan perilaku penelusuran Anda, kami akan menganalisis data untuk meningkatkan fungsionalitas dan desain situs kami. Tingkat respons iklan—Berdasarkan bagaimana Anda datang ke situs kami, kami akan mengukur tingkat respons iklan kami dengan menganalisis rasio klik-tayang iklan kami untuk meningkatkan efektivitas periklanan yang dibeli di situs di luar situs kami. Pelacakan afiliasi—Kami harus membiarkan mitra pemasaran afiliasi kami, atau penyedia layanan memiliki informasi tertentu jika Anda datang ke situs kami, dan membeli produk, melalui kunjungan ke situs mereka. Ini diperlukan karena kami mungkin perlu membayar mereka untuk layanan tersebut. Untuk keperluan ini, kami akan membagikan informasi tentang kunjungan Anda, termasuk produk yang telah Anda beli. Pengelolaan kesalahan—Kami mengukur kesalahan yang ditampilkan di situs web, untuk memastikan kami segera memperbaiki bug atau masalah apa pun. Desain pengujian—Kami perlu menggunakan pengujian A/B atau pengujian multivarian, untuk memastikan tampilan dan nuansa yang konsisten dipertahankan bagi pengguna situs dalam sesi saat ini dan selanjutnya. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
PEMROSESAN | “PEMASARAN” Kami menggunakan "Cookie Pemasaran" yang disediakan oleh mitra periklanan kami untuk memastikan pesan iklan kami ditampilkan kepada Anda pada waktu dan tempat yang tepat. Cookie ini adalah cookie yang persisten tetapi merupakan cookie dengan waktu terbatas. Cookie ini memuat kunci unik untuk membedakan kebiasaan penelusuran pengguna individu. Kami juga menggunakan Cookie ini untuk membatasi berapa kali pengguna melihat iklan tertentu di situs web dan untuk mengukur efektivitas kampanye tertentu. Pengidentifikasi yang disimpan oleh Cookie ini disediakan oleh mitra kami. Kami tidak dapat menggunakan pengidentifikasi yang sama di sistem kami sendiri. Kami juga menggunakan cookie ini untuk menayangkan iklan yang relevan dengan lokasi geografis Anda, misalnya untuk menyediakan toko terdekat tempat produk yang Anda telusuri mungkin tersedia. |
DASAR HUKUM | Persetujuan & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Perangkat Informasi Lokasi Informasi Perilaku dan Profil : ini dikumpulkan dengan mengamati perilaku penelusuran Anda Informasi Preferensi (jika tersedia untuk adidas) |
PERIODE RETENSI | Cookie, piksel, tag, dan teknologi serupa lainnya yang digunakan untuk mengumpulkan informasi perangkat Anda dan informasi perilaku penelusuran Anda disimpan di browser Anda selama sesi atau selama Anda tidak menghapus pengaturan cookie browser Anda. Data yang kami peroleh melalui cookie yang terkait dengan tujuan lain akan disimpan selama periode yang mencakup jangka waktu tujuan tersebut, tetapi dalam hal apa pun, data akan disimpan selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Penyedia Bantuan Administrasi Situs Penyedia Layanan Konsultasi Bisnis Penyedia Solusi Analisis Data Mitra Biro Periklanan Platform Media Sosial Penyedia Layanan Pemasaran yang Ditargetkan |
Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menghapus atau mencegah cookie tertentu disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda tanpa persetujuan Anda yang jelas. Bagian 'bantuan' di browser Anda semestinya akan memberikan informasi tentang cara mengelola pengaturan cookie Anda. Cari tahu cara kerjanya untuk browser Anda di sini: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647 Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042 Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/ Adobe (flash cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html Google Chrome App: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en Situs web ini juga akan membantu Anda memahami lebih lanjut tentang cara kerja periklanan berbasis Cookie dan bagaimana Anda dapat mengelola Pengaturan Cookie Anda: http://www.aboutads.info/choices http://www.youronlinechoices.eu/ Halaman ketidakikutsertaan Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1 |
XIX. AKUISISI KONTEN BUATAN PENGGUNA (USER-GENERATED CONTENT/UGC) DARI MEDIA SOSIAL | |
PEMROSESAN | Kami mengundang Anda untuk memberikan gambar Anda kepada kami melalui platform media sosial dengan mengikuti petunjuk khusus seperti“#yesadidas”. Kami akan menggunakan gambar yang Anda berikan untuk komunikasi kampanye kami. Kami akan mendapatkan hak atas gambar Anda melalui perjanjian lisensi dalam bentuk syarat dan ketentuan kami. Dengan mengirimkan gambar Anda melalui platform media sosial kepada kami, Anda menyetujui kami untuk menggunakan gambar Anda seperti yang dijelaskan dalam perjanjian lisensi. |
DASAR HUKUM | Kinerja Kontrak & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Identitas: pengatur media sosial Anda Informasi Komunitas: gambar, video, komentar, rekaman suara, dan file lain yang disediakan melalui platform media sosial yang mempromosikan adidas Informasi Media Sosial |
PERIODE RETENSI | Jangka waktu perjanjian lisensi dan periode pembatasan menurut undang-undang adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan untuk berjaga-jaga jika terjadi sengketa. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG Mitra Acara (apabila sesuai) Mitra Dukungan UGC Mitra Biro Periklanan Platform Media Sosial Penyedia Solusi TI Cloud (apabila sesuai) |
XX. PEMBERITAHUAN PUSH (KOMUNIKASI DALAM APLIKASI) | |
PEMROSESAN | Saat Anda menggunakan aplikasi adidas, kami menggunakan pemberitahuan push di aplikasi ini untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Ini termasuk informasi yang berkaitan dengan tujuan berdasarkan Pelaksanaan Kontrak (seperti pembelian Anda). Anda dapat menonaktifkan pemberitahuan push kapan saja dengan menggunakan “Pengaturan” di perangkat seluler Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan pemberitahuan push, kami mungkin perlu menghubungi Anda melalui email untuk pesan penting terkait pembelian Anda. |
DASAR HUKUM | Kepentingan yang Sah & Persetujuan |
KATEGORI DETAIL PRIBADI | Informasi Perangkat |
PERIODE RETENSI | Selama Anda menggunakan aplikasi dan tidak menonaktifkan Pemberitahuan Push. Namun, kami akan menyimpan data yang relevan dalam hal ini selama periode 5 (lima) tahun sejak tanggal pengumpulan. |
KATEGORI PENERIMA | Pengendali Data adidas dan/atau PSE Anak Perusahaan dan Afiliasi adidas AG |
6. APA YANG DILAKUKAN ADIDAS SAAT KAMI MENTRANSFER DATA PRIBADI ANDA KE LUAR INDONESIA?
Saat kami mengirimkan Data Pribadi Anda ke luar Indonesia, kami akan memastikan bahwa pengiriman tersebut dilakukan: (i) dengan berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) dan/atau otoritas pemerintah yang relevan; dan (ii) sesuai dengan semua persyaratan pelaporan untuk Kominfo, termasuk mengirimkan laporan yang diperlukan sebelum dan setelah pengiriman selesai, sebagaimana yang disyaratkan di Peraturan Perlindungan Data Pribadi. Kami akan, sebisa mungkin, memastikan bahwa negara penerima memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi daripada yang diatur dalam Peraturan Perlindungan Data Pribadi; dan jika hal ini tidak terpenuhi, kami akan memastikan bahwa:(i) terdapat perlindungan data pribadi yang memadai dan mengikat untuk data pribadi Anda; atau (ii) terdapat persetujuan tertulis dari Anda, sebagai pihak yang bersangkutan, untuk transfer data pribadi Anda (biasanya melalui kotak centang yang mencantumkan negara tujuan transfer data tersebut).
7. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA?
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai (termasuk penyimpanan Data Pribadi Anda dalam bentuk terenkripsi) sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi yang berlaku, serta untuk mengatasi risiko yang terkait dengan penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan, perubahan, atau akses tidak sah terhadap Data Pribadi Anda, dan memberikan Anda kemampuan untuk menggunakan hak Anda. Kami mewajibkan penyedia layanan kami untuk mematuhi dan mengikuti standar yang sama melalui perjanjian kontrak.
8. APA HAK ANDA DAN BAGAIMANA CARA ANDA DAPAT MENGGUNAKANNYA?
Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak yang tercantum dan dijelaskan di bawah ini. Kami juga memberi Anda petunjuk tentang cara menggunakan setiap hak tersebut. Kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum dapat memproses permintaan Anda sehingga jangka waktu penanganan permintaan Anda baru dimulai setelah Anda berhasil memverifikasi identitas Anda. Hal ini memastikan bahwa kami menanggapi permintaan. Jika kami menolak permintaan Anda karena alasan hukum, kami akan menjelaskan alasannya kepada Anda.Untuk semua pertanyaan terkait privasi dan data pribadi Anda, hubungi Petugas Perlindungan Data kami di DPO_ID@adidas.com
HAK ANDA | CARA MENGGUNAKAN HAK ANDA |
Mengakses informasi tentang Data Pribadi Anda Anda berhak mengetahui apakah kami menggunakan Data Pribadi Anda atau tidak, serta informasi berikut: a) mengapa kami memiliki Data Pribadi Anda; b) kategori data apa yang kami miliki; c) apa yang kami lakukan dengan Data Pribadi Anda; d) siapa yang memiliki akses ke Data Pribadi Anda (dan di mana data tersebut berada); e) ke mana Data Pribadi Anda dapat ditransfer; f) berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda; g) jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda langsung kepada kami, bagaimana kami mendapatkannya; h) hak Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan kemungkinan untuk membatasi pemrosesan; dan i) jika kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis apa pun; j) dalam beberapa kasus, Anda berhak mengetahui cara kerja pengambilan keputusan otomatis kami, jika keputusan tersebut memengaruhi Anda secara signifikan; dan k) riwayat semua Data Pribadi yang telah Anda bagikan kepada kami sebelumnya. Anda juga berhak untuk mengakses Data Pribadi Anda dengan tujuan untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Data Pribadi tersebut, selama tindakan tersebut tidak mengganggu operasional sistem pemrosesan Data Pribadi kami. | Tinjau Kebijakan Privasi adidas. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, hubungi Petugas Perlindungan Data di DPO_ID@adidas.com |
Memastikan Data Pribadi Anda benar Anda berhak memastikan bahwa kami menggunakan detail yang akurat tentang Anda. | Masuk ke akun Anda dan lakukan perbaikan sendiri. Alasan: Privasi dan Penanganan Data. |
Menghapus Data Pribadi Anda Anda berhak meminta kami untuk menghapus Data Pribadi Anda jika: a) kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan tertentu, misalnya, kontrak atau persyaratan hukum; atau b) Anda menarik persetujuan yang Anda berikan jika kami meminta persetujuan Anda saat mengumpulkan Data Pribadi Anda; atau c) jika Anda menolak penggunaan Data Pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah yang telah kami identifikasi, termasuk kegiatan pemasaran langsung, kecuali kami dapat membuktikan adanya kebutuhan mendesak atas kepentingan sah tersebut. | Jika Anda ingin menghapus Data Pribadi Anda sebagian: Masuk ke akun Anda dan lakukan perbaikan sendiri. Jika Anda ingin menghapus semuaData Pribadi Anda: Alasan: Privasi dan Penanganan Data. |
Membatasi cara kami menggunakan Data Pribadi Anda Anda berhak untuk menghentikan kami melakukan hal tertentu terhadap Data Pribadi Anda jika: a) Anda tidak yakin bahwa kami menggunakan Data Pribadi yang tepat; b) Anda tidak ingin kami menghapus Data Pribadi Anda, tetapi Anda juga tidak yakin bahwa kami mematuhi hukum; c) Anda ingin mengajukan keluhan hukum terhadap kami, tetapi kami ingin menghapus data tersebut; d) Anda tidak menerima penjelasan kami mengenai penggunaan Data Pribadi Anda berdasarkan “kepentingan sah”; atau e) Anda telah menandai Data Pribadi tersebut sebagai rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada pihak lain. Jika Anda berhasil membatasi cara kami menggunakan Data Pribadi Anda, kami hanya akan menggunakan Data Pribadi Anda dengan persetujuan Anda, atau kecuali jika hal tersebut diwajibkan oleh hukum. | Masuk ke akun Anda dan lakukan perbaikan sendiri untuk menghapus Data Pribadi yang Anda tidak ingin kami proses; atau Hubungi Petugas Perlindungan Data di DPO_ID@adidas.com jika permintaan Anda berkaitan dengan aspek pemrosesan data tertentu yang kami lakukan sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi ini. Jika penundaan sebagian atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi yang Anda minta tidak dapat diterapkan tanpa mempengaruhi penawaran produk atau layanan kami kepada Anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Situs Web kami dan/atau Syarat dan Ketentuan Aplikasi adidas kami, kami akan memberitahukannya kepada Anda sebagaimana mestinya. Alasan: Privasi dan Penanganan Data. Perihal: Privasi—Membatasi Pemrosesan |
Menarik persetujuan Anda Saat kami menggunakan Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak berubah pikiran dan menarik kembali persetujuan Anda kapan saja. | Berhenti Berlangganan Buletin kami: Klik ‘Berhenti berlangganan’ di bagian bawah email buletin atau pemasaran yang ingin Anda hentikan langganannya; atau perbarui preferensi komunikasi Anda di akun jika ada yang ingin Anda perbarui. Jika ada masalah teknis: Kirim email ke Layanan Pelanggan untuk mendapatkan dukungan. Alasan: Privasi dan Penanganan Data. Perihal: Berhenti Berlangganan Email Menarik persetujuan lainnya: CHubungi Petugas Perlindungan Data di DPO_ID@adidas.com Perihal: Privasi—Menarik Persetujuan Saya |
Menolak saat kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan “Kepentingan Sah” Saat kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan “Kepentingan Sah” sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi ini, Anda berhak untuk tidak setuju dan menghentikan kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan tersebut. Namun, kami mungkin memiliki alasan yang kuat untuk terus memproses Data Pribadi Anda meskipun Anda telah mengajukan keberatan. Dalam hal tersebut, kami akan memberikan penjelasan kepada Anda. Kami akan menghormati dan melaksanakan keberatan Anda dalam setiap kasus yang berkaitan dengan tujuan pemasaran langsung. | Jika Anda keberatan dengan email pemasaran: Berhenti Berlangganan Buletin kami: Klik ‘Berhenti berlangganan’ di bagian bawah email buletin atau pemasaran yang ingin Anda hentikan langganannya; atau perbarui preferensi komunikasi Anda di akun. Jika ada masalah teknis: Kirim email ke Layanan Pelanggan untuk mendapatkan dukungan. Alasan: Privasi dan Penanganan Data. Perihal: Berhenti Berlangganan Email Untuk semua keberatan lainnya: Hubungi Petugas Perlindungan Data di DPO_ID@adidas.com Perihal: Privasi—Menolak Kepentingan Sah |
Ajukan keberatan terhadap keputusan yang dihasilkan oleh proses pengambilan keputusan otomatis kami. Saat kami menggunakan alat atau proses pengambilan keputusan otomatis yang memunculkan hasil yang memiliki dampak hukum (seperti Deteksi Penipuan Pembayaran), Anda berhak mengetahui logika yang digunakan, signifikansinya, dan konsekuensi yang mungkin timbul dari proses ini. Anda juga berhak meminta intervensi manusia, terutama jika keputusan ini digunakan untuk menandatangani kontrak dengan kami. Anda dapat mengajukan keberatan atas keputusan kami dengan menyampaikan pendapat Anda. | Hubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan dukungan. Alasan: Privasi dan Penanganan Data. Perihal: Kartu Kredit saya ditolak—apakah pemrosesannya otomatis? |
Untuk menerima pemberitahuan mengenai kegagalan perlindungan data atau pelanggaran data yang memengaruhi sistem elektronik pemrosesan Data Pribadi kami Kami akan memberi tahu Anda terkait setiap kegagalan atau pelanggaran data, melalui pemberitahuan tertulis atau elektronik (sesuai dengan kasusnya), beserta informasi mengenai data pribadi yang terlibat, waktu terjadinya, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi dan memulihkan akibat pelanggaran data atau kegagalan perlindungan data, paling lambat tujuh puluh dua (72) jam setelah kami mengetahui terjadinya kegagalan atau pelanggaran data tersebut. |
9. PERTANYAAN, KELUHAN, DAN DUKUNGAN—SIAPA DAN BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI MEREKA?
Pertanyaan, Keluhan, dan Dukungan—siapa dan bagaimana cara menghubungi mereka? |
HUBUNGI LAYANAN PELANGGAN: Email: service-en@id.onlineshop.adidas.com (Bahasa Inggris) service-id@id.onlineshop.adidas.com (Bahasa Indonesia) Nomor telepon: +62 800 1401953 |
Tim Privasi adidas (untuk semua pengguna) |
Petugas Perlindungan Data PT adidas Indonesia Gedung Menara Astra, Lantai 16, Unit #16 (A – F) |
10. PEMBARUAN DAN PEMBERITAHUAN PEMBARUAN
Kami secara berkala meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi agar sesuai dengan setiap perubahan yang timbul dari kegiatan operasional sehari-hari kami. Anda selalu dapat memeriksa tanggal Kebijakan Privasi untuk mengetahui kapan terakhir kali kami melakukan pengubahan. Kami akan memberi tahu Anda jika kami melakukan pengubahan signifikan yang perlu Anda ketahui.
11. PENERIMA DATA ADIDAS
Anda dapat menemukan daftar penerima data adidas yang memproses data pribadi Anda sesuai dengan petunjuk Pengendali Data adidas di bawah ini. Daftar ini dapat berubah sesuai kebutuhan.
PERUSAHAAN/NEGARA PEMROSESAN DATA | LAYANAN |
adidas Singapore | Singapura | Aplikasi Seluler untuk Aplikasi adidas dan CONFIRMED |
Tenaga penjualan | AS, Prancis, dan Singapura | Checkout, Manajemen Hubungan Pelanggan, Langganan Buletin, Layanan Pelanggan |
Layanan Web Amazon | AS, Irlandia | Manajemen Akun |
IBM | Belanda, Jerman | Manajemen Pesanan |
adidas | Irlandia | adidas | Irlandia |
SuaraBazar | AS | Analitik Peninjauan Produk |
Adobe Analytics | Inggris Raya | Analitik Data |
Google Analytics | AS | Analitik Data |
Amplitude | Jerman | Analitik Data |
Appsflyer | Irlandia, Belgia | Analitik Data |
PT Satria Antaran Prima Tbk | Indonesia | Pengiriman |
PT Andarta Muzizat | Indonesia | Pengiriman |
PT Nusa Satu Inti Artha | Indonesia | Pemrosesan Pembayaran |
Rapyd Europe hf. | Pemrosesan Pembayaran |
PT Sinar Digital Terdepan | Indonesia | Pemrosesan Pembayaran |
Jika data pribadi Anda dapat digunakan oleh entitas non-adidas melalui platform, aplikasi, atau di tempat lain untuk tujuan mereka sendiri, baca pemberitahuan privasi entitas yang relevan untuk informasi lebih lanjut tentang cara mereka mengelola data pribadi Anda. Namun, dalam kasus apa pun, Anda tetap disarankan untuk memeriksa hak Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.