AVISO DE PRIVACIDADE
O que é que este Aviso de Privacidade explica às pessoas?
Quem é responsável pelos teus Dados Pessoais?
Como podes exercer os teus direitos relativos aos teus Dados Pessoais?
Que dados pessoais recolhemos e utilizamos ("Categorias de Dados Pessoais")?
Como e por que utilizamos os teus Dados Pessoais? (Finalidade, Tratamento, Base Legal)?
Destinatários dos teus Dados Pessoais
O que faz a adidas quando transfere os teus Dados Pessoais para fora da UE ou do EEE?
Como protegemos os teus Dados Pessoais?
Perguntas gerais, apoio
Como podes entrar em contacto com as Entidades Responsáveis e com o nosso Responsável pela Proteção de Dados?
AVISO DE PRIVACIDADE
ATUALIZAÇÃO: 10 March 2022
1. O que é que este Aviso de Privacidade explica às pessoas?
Este aviso de privacidade (" Aviso ") fornece informações sobre como a adidas (" adidas ", " nós ", " nos ") recolhe e utiliza os teus "Dados Pessoais " (informações fornecidas por ti ou por terceiros que podemos associar a ti). Incentivamos-te a rever este Aviso e outros avisos de privacidade publicados por nós com frequência, uma vez que podem ser atualizados para refletir os desenvolvimentos mais recentes sem notificação prévia.
2. Quem é responsável pelos teus Dados Pessoais?
Para os fins descritos neste Aviso e em conformidade com as leis de privacidade locais e com o RGPD, são responsáveis as seguintes entidades da adidas:
adidas AG – Adi-Dassler-Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Alemanha („ adidas AG “)
adidas Portugal - Artigos de Desporto, S.A. - Av. D. João II, Lote 1.17.03 - 12.° Piso, Lisboa, 1998-026, Portugal („ adidas Portugal “)
Além disso, para efeitos de:
providenciar-te acesso às funcionalidades premium de running e training da adidas através de uma subscrição comprada à runtastic GmbH
As entidades adidas abaixo são responsáveis pelos teus Dados Pessoais:
adidas AG
Runtastic GmbH – Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching, Österreich (“ adidas Runtastic ”)
Para alguns cenários descritos neste Aviso, podem haver outras entidades da adidas e/ou não da adidas também responsáveis pela utilização dos teus Dados Pessoais. Para mais informações, consulta o cenário específico.
Estas entidades são conhecidas como " Controladores Conjuntos " da adidas ao abrigo do RGPD e das leis locais de privacidade. Têm a responsabilidade conjunta de determinar porquê (" Finalidade "), como (" Processamento ") e se (" Base Legal ") utilizamos os teus Dados Pessoais. Neste Aviso, chamamos-lhes "Entidades Responsáveis" para facilitar a tua compreensão.A adidas AG também trata dos teus pedidos para exercer os teus direitos relativamente aos teus dados pessoais (conforme descrito neste Aviso). É claro que tens liberdade para entrar em contacto com qualquer uma das entidades responsáveis para falar sobre os teus pedidos.
A adidas AG também será responsável por gerir qualquer incidente de segurança de dados e assumir a liderança do processo de cooperação e comunicação com as autoridades de proteção de dados. A nossa autoridade principal é o Gabinete Federal da Baviera para a Supervisão de Proteção de Dados, localizado em Ansbach, Alemanha.
3. Como podes exercer os teus direitos relativos aos teus Dados Pessoais?
Abaixo, encontras uma descrição de todos os direitos para todos os teus Dados Pessoais fornecidos a Entidades Responsáveis. Lê e segue as instruções para exerceres os teus direitos a tempo. Se uma empresa não pertencente à adidas for independentemente responsável pelos teus Dados Pessoais, terás de contactar e ler o aviso de privacidade da empresa não pertencente à adidas para exerceres os teus direitos junto da mesma. O teu pedido não pode ser processado se não conseguirmos verificar a tua identidade. Poderemos fazer perguntas de verificação adicionais se tivermos dúvidas razoáveis sobre a tua identidade, para proteger os direitos e Dados Pessoais de todos os nossos consumidores.
Se tiveres dúvidas gerais ou precisares de assistência e apoio imediatos relativamente aos teus direitos ou à forma como utilizamos os teus Dados Pessoais, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente. Podes encontrar as respetivas informações de contacto e os canais de comunicação através desta hiperligação https://adidas.com/help .
1. Acesso aos teus dados pessoais
2 .Obtém uma cópia portátil e em formato de leitura ótica dos teus dados pessoais que possas partilhar com outra empresa
3. Elimina a tua conta e todos os dados pessoais associados ao teu endereço de e-mail
Para acederes aos teus Dados Pessoais e às informações sobre como a adidas recolhe e utiliza os teus Dados Pessoais, obteres uma cópia portátil e em formato de leitura ótica do teu ficheiro ou eliminares os teus dados pessoais, utiliza a nossa ferramenta self-service seguindo as instruções abaixo.É necessário o teu endereço de e-mail, uma vez que não conseguimos identificar-te de outra forma e executar o teu pedido.Se precisares de ajuda, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente: https://adidas.com/help .
ADIDAS SITE
Passo 1
Desliza até à parte inferior da página e clica em “Gerenciar Dados”.
Passo 2
Seleciona uma das seguintes opções: 1) “Enviar-me os meus dados”; ou 2) “Enviar-me os meus dados em formato de leitura ótica”; ou 3) “Eliminar os meus dados e a minha conta”.
Passo 3
Introduz o teu apelido e endereço de e-mail que forneceste à adidas – se o apelido e o endereço de e-mail não corresponderem às informações que temos em arquivo, o teu pedido será rejeitado. Podes contactar a nossa equipa local de apoio ao cliente ( https://adidas.com/help ) se precisares de ajuda.
Passo 4
Verifica o teu e-mail e segue as instruções que fornecemos no e-mail para verificares o teu endereço de e-mail – tem em atenção que o teu pedido não será processado se não verificares o teu endereço de e-mail, e o pedido será eliminado após 30 dias.
Passo 5
Verifica o teu e-mail novamente no prazo de 30 dias e clica na hiperligação para recuperares o ficheiro que solicitaste OU obteres confirmação da eliminação dos teus dados.
Passo 6
Repete os passos 1 a 5 se pretenderes executar outro pedido.
APLICAÇÃO DA ADIDAS E APLICAÇÃO CONFIRMADA
Passo 1
Acede a “DEFINIÇÕES”.
Passo 2
Clica em “GERIR CONTA”.
Passo 3
Seleciona uma das seguintes opções: 1) “Enviar-me os meus dados”; ou 2) “Enviar-me os meus dados em formato de leitura ótica”; ou 3) “Eliminar os meus dados e a minha conta”.
Passo 4
Introduz o teu apelido e endereço de e-mail que forneceste à adidas – tem em atenção que estes campos são pré-preenchidos.
Passo 5
Verifica o teu e-mail e segue as instruções que fornecemos no e-mail para verificares o teu endereço de e-mail – tem em atenção que o teu pedido não será processado se não verificares o teu endereço de e-mail, e o pedido será eliminado após 30 dias.
Passo 6
Verifica o teu e-mail novamente no prazo de 30 dias e clica na hiperligação para recuperares o ficheiro que solicitaste OU obteres confirmação da eliminação dos teus dados.
RUNTASTIC.COM
Passo 1
Faça login em runtastic.com.
Passo 2
Clique em Home (Página Inicial).
Passo 3
Vá para Contas e Dados np lado esquerdo.
Passo 4
Selecione uma das seguintes opções: 1) “EXPORT DATA”; ou 2) “REQUEST DELETION” no lado direito da tela.
Passo 5
Verifique sua caixa de entrada e siga as instruções fornecidas no e-mail. Tenha em mente que se você não verificar seu endereço de e-mail, sua solicitação não será processada e será excluída após 30 dias. Se você ainda não verificou seu e-mail, pode solicitar um novo link de confirmação clicando em "Send a new confirmation email" em Runtastic.com.
Passo 6
Verifica o teu e-mail novamente no prazo de 30 dias e clica na hiperligação para recuperares o ficheiro que solicitaste OU obteres confirmação da eliminação dos teus dados.
Passo 7
Repete os passos 1 a 5 se pretenderes executar outro pedido.
Tem em atenção que o tempo de processamento padrão através da nossa ferramenta self-service é de um mês.
Dependendo da complexidade do teu pedido e do número de outros pedidos que estejamos a processar atualmente, o nosso tempo de processamento pode ser prorrogado por dois meses adicionais pelos seguintes motivos:
não conseguimos identificar-te com sucesso utilizando o teu e-mail e/ou outro identificador, e podemos não conseguir processar o teu pedido de todo; e/ou
não utilizas ou não consegues utilizar a nossa ferramenta de self-service e precisas de mais assistência; e/ou
solicitas que a tua resposta seja fornecida por outro meio que não o e-mail.
Além disso, consulta os detalhes providenciados neste Aviso de Privacidade para obteres informações sobre:
a) porque é que temos os teus Dados Pessoais;
b) as categorias de dados que temos;
c) o que fazemos com os teus Dados Pessoais;
d) quem tem acesso aos teus Dados Pessoais (e onde se encontram);
e) para onde os teus Dados Pessoais poderão ser transferidos;
f) durante quanto tempo guardamos os teus Dados Pessoais;
g) se não nos tiveres providenciado diretamente os teus Dados Pessoais, o modo como os obtivemos;
h) os teus direitos no âmbito da legislação aplicável e a possibilidade de restringir o tratamento; e
i) se utilizamos os teus Dados Pessoais para qualquer processo de tomada de decisões; e
j) em alguns casos, tens o direito de saber como o nosso processo de tomada de decisões automáticas funciona, se a decisão te afetar significativamente.
4. Confirmar que os teus Dados Pessoais estão corretos
Contacta o serviço de apoio ao cliente ( https://www.adidas.at/hilfe para fazeres quaisquer alterações às tuas informações e acede à tua conta na adidas para fazeres alterações diretamente.
5. Cancelar a subscrição das nossas mensagens de marketing por e-mail
Podes cancelar a subscrição das nossas mensagens de marketing por e-mail a qualquer momento. Utiliza a função "Cancelar a subscrição" na parte inferior de cada mensagem de e-mail de marketing.
Se precisares de ajuda ou se o teu pedido de cancelamento da subscrição falhar, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente ( https://www.adidas.at/hilfe ) para comunicares a falha e pedires que o teu endereço de e-mail seja removido e cancelado da lista de marketing por e-mail da adidas.
6. Restringir o modo como utilizamos os teus Dados Pessoais
7. Retirar o teu consentimento
8. Podes opor-te se processarmos os teus Dados Pessoais com base num "Interesse Legítimo" (incluindo cancelar a subscrição das nossas mensagens de marketing direto)
9. Podes contestar uma decisão gerada exclusivamente por um processo de tomada de decisões automatizado sem intervenção humana
10. Apoio geral
Contacta a nossa equipa de apoio ao cliente https://www.adidas.at/hilfe para obteres apoio geral. Podes encontrar os respetivos detalhes de contacto na secção "PERGUNTAR AO SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE" através da AJUDA.
11. Apresentar uma reclamação junto da tua autoridade supervisora local de proteção de dados
Tens o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade local se não estiveres satisfeito com a forma como lidámos com qualquer um dos teus direitos acima indicados.
Convidamos-te a começar por partilhar e debater as tuas preocupações e reclamações sobre a forma como lidamos com os teus direitos individuais e como utilizamos os teus Dados Pessoais com a nossa equipa de privacidade e com o nosso responsável pela proteção de dados. Para tal, escreve para a nossa Caixa de Informações e Reclamações sobre Conformidade com a Privacidade da adidas ( dataprotection@adidas.com ) para podermos abordar prontamente e, esperemos, resolver as tuas preocupações e reclamações.
12. Utiliza ferramentas de terceiros para exerceres os teus direitos individuais
Compreendemos que existem ferramentas, aplicações, soluções e sites operados por empresas não pertencentes à adidas que te ajudam a exercer os teus direitos individuais. Dependendo do design destas ferramentas, poderemos ter de entrar em contacto contigo diretamente para verificar a tua identidade antes de podermos processar os teus pedidos através de soluções de terceiros.Não podemos processar o teu pedido a menos que tenhamos verificado a tua identidade e não tenhamos qualquer preocupação de que sejas a pessoa que os dados pessoais realmente identificam. Não podemos nem carregamos quaisquer ficheiros em portais de terceiros, uma vez que isso constitui um risco grave de segurança de dados para os sistemas e a infraestrutura da adidas, e pode, consequentemente, dar origem a um incidente significativo de violação de dados.Por conseguinte, mesmo quando tiveres feito um pedido utilizando uma ferramenta de terceiros, podemos pedir-te que utilizes a nossa solução automática ou que contactes o nosso serviço de apoio ao cliente seguindo as instruções acima para que o nosso site ou as aplicações da adidas possam verificar a tua identidade e garantir que o teu pedido é processado de forma atempada e segura.
Se tiveres dúvidas sobre qualquer um dos direitos aqui indicados, consulta a tua autoridade local relativamente aos direitos dos teus Dados Pessoais ao abrigo da lei e para compreender melhor o que estes direitos significam.
4. Que dados pessoais recolhemos e utilizamos ("Categorias de Dados Pessoais")?
Na maioria das vezes, forneces-nos os teus Dados Pessoais para fins específicos. No entanto, por vezes, estes Dados Pessoais também podem ser utilizados para outros fins se tivermos o direito e a permissão ("Base Legal") para o fazer. Além disso, podemos utilizar os teus Dados Pessoais de outras empresas ou fontes para alguns fins, se legalmente permitido. Consulta as Categorias de Dados Pessoais abaixo para te ajudar a compreender como utilizamos os teus Dados Pessoais. As categorias incluem os Dados Pessoais que forneceste direta e indiretamente a Entidades Responsáveis.
Informações de identidade - qualquer informação que te identifique como uma pessoa individual e viva. Isto pode incluir: nome [próprio, apelido, iniciais], data de nascimento, endereço de e-mail, incluindo o teu nome, número de telefone, número único de identificação do consumidor (incluindo o teu ID de membro ou ID de qualquer plataforma da adidas), alcunha, palavra-passe, identificadores das redes sociais, a impressão digital do teu dispositivo, os códigos de cartão-oferta que te são atribuídos, a identidade e expressão do género.
Informações de contacto - qualquer informação que possamos utilizar para entrar em contacto contigo. Isto pode incluir: o teu número de telefone, morada de envio e faturação, endereço de e-mail, ID do Messenger, identificador das redes sociais, qualquer outro canal de comunicação que tenhas utilizado para nos contactar e obter mais informações.
Informações de pagamento, compra e transação - qualquer informação que utilizamos para concluir a encomenda ou relacionada com o teu registo de compra e fatura. Isto pode incluir: as tuas informações de pagamento (dados do cartão de crédito dados bancários ou dados da plataforma de pagamento), perfil de risco de pagamento (fornecido a nós pela nossa solução de risco de pagamento), dados do carrinho de compras (os artigos que encomendaste), dados de entrega, morada de envio e faturação, número de encomenda do cliente, histórico de compras com a adidas, número de recibo, ID da transação, ID da fatura, ID da transação da loja de retalho, valor de compra, número de confirmação da encomenda, número de localização da encomenda.
Medidas - qualquer informação que possamos utilizar para garantir que o teu equipamento tem o tamanho adequado. Isto pode incluir: tamanho de calçado, tamanho de vestuário, altura, peso, formato do corpo, e a medida do peito, da cintura, das ancas, do entrepernas e da biqueira até ao calcanhar.
Informações de localização - qualquer informação que possamos utilizar para saber ou adivinhar onde estás, em tempo real ou de outra forma. Isto pode incluir: a tua localização residencial, local de início de sessão atual [endereço IP], informações de localização de dispositivos em tempo real através de sensores e sinais de dispositivos, localização GPS (se quiseres partilhar-nos, p. ex. através das definições do teu dispositivo móvel), ou informações que nos ajudem a adivinhar onde poderás estar, tais como o site adidas específico que visitaste, que nos podem dar pistas sobre onde te encontras, ou quando fazes "check-in" num evento ou site na página de uma rede social, indicando o local e se ele é partilhado connosco.
Informações de administração da conta - qualquer informação relacionada com a tua conta adiClub. Isto inclui: ID da fonte de aquisição (onde te inscreveste como membro), o teu país de adesão, ID de membro do Creators Club, data em que te tornaste membro, ID da loja (se te tiveres inscrito numa loja de retalho, incluindo uma loja franchisada), pontos de adesão, histórico de envolvimento, histórico de recompensas, vales de adesão atribuídos a ti.
Informações comportamentais e de preferência - qualquer informação que indique a tua preferência, quer explícita (se fornecida por ti) quer inferida. Isto pode incluir: preferência de atividade (desporto), informações sobre a participação em eventos, planos de exercícios, interações digitais na loja, preferência do site/marca, preferência de idioma, preferências de produtos e atributos de produtos, preferências de localização da loja, o teu histórico de compras (todos os artigos em carrinhos de compras), artigos da lista de desejos, quaisquer detalhes de "preferência" que nos tenhas fornecido nas definições do teu perfil e da plataforma, qualquer informação que nos forneças quando interages com as nossas comunidades, tais como adidas Runners, quando participas em eventos ou campanhas como formador, membro de equipa, participante ou como promotor dos nossos eventos.
Informações de navegação - qualquer informação sobre o teu comportamento de navegação. Isso pode incluir: nome do navegador, endereço IP (incluindo endereço IP codificado), dados de fluxo de cliques, dados e hora das visitas ao site, tempo no site, páginas visitadas e as hiperligações onde clicaste nas nossas mensagens de marketing ou no nosso site, o URL de referência que te trouxe para o nosso site.
Informações sobre dispositivos móveis - qualquer informação relacionada com o teu dispositivo móvel. Isto pode incluir: EUI do dispositivo, ID do dispositivo, impressão digital do dispositivo, informações de IP/Wi-Fi, sistema operativo, dados armazenados no dispositivo quando o acesso é concedido, informações de registo quando o acesso ao dispositivo (como a câmara) é concedido.
Perfil e informações comunitárias - Qualquer informação que você nos fornece em seu perfil social e/ou ao interagir com nossas comunidades e outros usuários, incluindo, entre outros: informações sobre seguidores na comunidade da Runtastic, informações fornecidas quando você participa de eventos/desafios e grupos/comunidades da Runstastic ou adidas, como treinador, membro da equipe, um participante ou como um promotor, imagens e vídeos que você fornece em sua biografia de perfil, membros da equipe e cargos, interesses, feedback, curtidas e comentários, rankings de líder, participação de eventos, grupos unidos, incluindo funções, bem como participações e sucesso em desafios.
Interação e atividade nas redes sociais - qualquer informação sobre ti que obtenhamos através de diferentes canais de redes sociais, tais como Facebook, Instagram, Google, etc., quando utilizamos estes canais para fins publicitários, analíticos ou para enriquecer o teu perfil da adidas. Isto pode incluir: quaisquer informações de redes sociais que estejam publicamente disponíveis, tal como os teus identificadores sociais, interações com as redes sociais e publicações públicas, os teus "Gosto" e outras reações, as tuas ligações nas redes sociais, as tuas fotos que são públicas, ou informações que nos enviares mencionando-nos ou seguindo as nossas publicações nas redes sociais, utilizando identificadores ou hashtags, comentários ou mensagens que partilhaste connosco de forma pública ou privada em plataformas de redes sociais. Além disso, podemos obter informações indiretamente de empresas de redes sociais (Facebook, Google, etc.) quando anunciamos nestas plataformas, que podem incluir a tua participação e adesão a tópicos e/ou grupos específicos, as definições do teu perfil e as tuas preferências, o teu comportamento em diferentes plataformas que pertençam à mesma empresa.
Correspondência - qualquer correspondência que tenhas com as equipas de apoio ao cliente e/ou com os nossos funcionários e colaboradores. Isto pode incluir: correspondência escrita connosco (e-mail, correio ou mensagens para as nossas plataformas) e gravações de voz feitas pelo serviço de apoio ao cliente quando temos o direito de fazê-lo.
Imagem e gravação - qualquer gravação de imagem, voz ou vídeo que tenhamos capturado ou obtido onde possas estar identificado. Isto pode incluir: gravações de CCTV, fotos tiradas nas nossas lojas de retalho e/ou em eventos, gravações de vídeo feitas durante eventos ou interações específicas, gravações de voz feitas durante eventos ou interações (excluindo correspondência com o serviço de apoio ao cliente), quaisquer imagens que partilhes connosco através das redes sociais.
Informações de atividade física - qualquer informação relacionada com a tua atividade física que acompanhes através das nossas plataformas (incluindo adidas Running e adidas Training). Isto pode incluir: tipo de atividade, distância, duração do exercício, rotina de exercícios (hora de início e fim), pontuação de atividades físicas, ritmo, dados de utilização do espaço, velocidade.
Informações de saúde - qualquer informação relacionada com a tua saúde ou com os teus sinais vitais, incluindo o teu índice de massa corporal (IMC), batimento cardíaco por minuto ou informação sobre qualquer incapacidade. Isto é utilizado apenas se nos tiveres concedido uma autorização para razões e fins específicos.
Opinião pessoal - qualquer opinião que partilhes connosco e que indiquem as tuas opiniões e os teus comentários. Isto pode incluir quando tu nos dás feedback e avalias o nosso serviço ou os nossos produtos, ou se participares em quaisquer discussões sobre investigação e desenvolvimento de produtos.
5. Como e por que utilizamos os teus Dados Pessoais? (Finalidade, Tratamento, Base Legal)?
Nesta secção, fornecemos detalhes sobre todos os cenários e motivos ("Finalidades") em que podemos recolher (direta e indiretamente) e utilizar os teus Dados Pessoais em todas as nossas Plataformas.
FINALIDADE - Como e por que utilizamos os teus Dados Pessoais?
TRATAMENTO - O que fazemos com os teus Dados Pessoais?
BASE LEGAL - Por que somos autorizados a utilizar os teus Dados Pessoais para esta Finalidade?
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS - Quais são as Categorias de Dados Pessoais que utilizamos para alcançar esta finalidade, incluindo os Dados Pessoais que nos forneceste para esta Finalidade e os Dados Pessoais que obtivemos de outras fontes para outros fins?Especificamente, estas são as Categorias de Dados Pessoais que nos podes ter dado ou não para esta finalidade específica, mas nós ou temo-las em arquivo, ou obtivemo-las de uma fonte diferente para uma finalidade diferente, e sabemos que estão associadas a ti.
PERÍODO DE RETENÇÃO - Durante quanto tempo retemos os teus Dados Pessoais para esta Finalidade?
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS Com quem (tipos de prestadores de serviços ou empresas) partilhamos os teus Dados Pessoais para alcançar a Finalidade?
1. Administrar programas de fidelização de membros da adidas e organizar eventos e atividades
5.1a Administração da filiação no adiClub
Esta secção é aplicável quando crias e registas uma conta de membro e te tornas num membro do adiClub.
A adidas recolhe e utiliza os teus Dados Pessoais de adesão ao adiClub para efeitos de:
Cumprimento dos termos e condições de adesão; e
Criação de perfis para conteúdo personalizado, experiência e análise de negócios e marketing.
1. Cumprimento dos termos e condições de adesão
TRATAMENTO
Quando te candidatas e crias uma conta de membro, recolhemos e utilizamos os teus Dados Pessoais para administrar a tua conta e cumprir os Termos e Condições do adiClub.
Tal inclui o seguinte:
recolher, armazenar e tratar os Dados Pessoais que forneceste no formulário de registo para criar um perfil de membro e uma conta para ti;
atribuir uma ID de membro ao teu perfil e conta e utilizar a ID de membro juntamente com outras informações de identidade que forneceste para te identificarmos;
permitir que os dados da tua conta de membro sejam utilizados como a tua “Credencial Global” da adidas para acederes a todos os domínios e aplicações da marca adidas;
enviar-te mensagens de e-mail sobre o estado da tua conta, gestão (recompensas e presentes de acordo com os Termos e Condições da adesão) e pedidos de manutenção (por exemplo, reposição da palavra-passe);
enviar-te notificações “push” através das aplicações da adidas sobre o estado da tua conta, gestão (recompensas e presentes de acordo com os Termos e Condições de adesão) e pedidos de manutenção (por exemplo, reposição da palavra-passe) - podes desativar as notificações “push” a qualquer momento, utilizando as “Definições” nos teus dispositivos móveis. No entanto, se o fizeres, poderemos ter de te contactar por e-mail para te enviarmos mensagens importantes sobre a tua adesão;
fornecer-te funcionalidades básicas de running e training da adidas (sujeito a alterações) como parte da oferta de adesão;
providenciar-te acesso às funcionalidades premium de running e training da adidas através de uma subscrição comprada à runtastic GmbH;
armazenar a tua morada de envio e os dados de pagamento para acelerar o processo de pagamento, tanto online como na aplicação;
armazenar o teu histórico completo de encomendas para permitir um acesso sempre que quiseres;
permitir-te acompanhar a entrega da encomenda a partir da conta;
aceder ao teu perfil de membro e prestar-te serviços e assistência – incluindo atualizar as informações da tua conta seguindo as tuas instruções, prestar-te apoio e responder às tuas dúvidas sobre a tua conta, as tuas compras, assistência técnica por utilizares as nossas aplicações, ajudar-te com as tuas dúvidas de privacidade – quando contactares a adidas através de vários canais de comunicação utilizando a tua ID de membro e o teu perfil; e
armazenar todos os Dados Pessoais que recolhemos de ti, direta ou indiretamente, que tenham sido identificados através da tua ID de membro ou e-mail com o teu perfil de membro, incluindo detalhes que possas ter partilhado num outlet e numa loja da marca adidas e em lojas franchisadas da adidas participantes para permitir o cálculo de pontos e níveis para permitir todos os pontos indicados acima.
BASE LEGAL
Execução do contrato
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de administração da contaInformações de identidade
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de navegação
Perfil e informações comunitárias
Informações sobre dispositivos móveis
Correspondência
Imagem e gravações (se disponibilizadas à adidas)
Opinião pessoalen (se disponibilizadas à adidas)
Medidas (se disponibilizadas à adidas)
Informações de pagamento, compra e transação (se disponibilizadas à adidas)
Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Informações comportamentais e de preferência (se disponibilizadas à adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração do contrato e período de limitação regulamentar. Precisamos de manter estas informações em caso de disputas legais relacionadas com o contrato.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Potenciais compradores e investidores
Prestadores de serviços de consultoria financeira
Prestadores de soluções de análise de dados
Parceiros do adiClub
2. Criação de perfis para conteúdo personalizado, experiência, e análise de negócios e marketing
TRATAMENTO
Utilizamos os teus Dados Pessoais para criar conteúdos personalizados para ti e garantir que interagimos contigo de uma forma que torne mais provável para que mantenhas a tua adesão, respondas às nossas mensagens e continues a comprar produtos da adidas e a utilizar as plataformas da adidas.
Mais especificamente, isto inclui a utilização dos teus Dados Pessoais das seguintes formas:
Criação de perfis (gestão de públicos)
Criamos um perfil sobre ti ao consolidarmos todas as informações que nos forneceste, direta ou indiretamente. Isto permite-nos estabelecer uma interação personalizada contigo que se baseia na nossa interação passada e noutras informações que podemos utilizar para inferir os teus gostos e preferências. Utilizamos tecnologias de gestão de públicos para garantir que as mensagens e as informações certas chegam até ti no momento certo e através do canal certo. Isto inclui enviar-te mensagens de marketing de ofertas e produtos ou abordar-te nos meios de comunicação digitais através de anúncios nas plataformas da marca adidas. O nível de personalização depende da autorização que nos forneceste.
Análise de marketing
Utilizamos os teus dados para diferentes fins analíticos para compreender melhor: a) como navegas e utilizas as nossas plataformas; b) em que produtos tens interesse; c) que características dos nossos produtos e plataformas são do teu agrado; d) a qualidade dos nossos serviços, incluindo o apoio ao cliente, campanhas de marketing e publicidade dirigidas a ti, e a tua reação a estes serviços; e) o design do nosso produto e site; f) e se a experiência geral do utilizador funcionou para ti ou não. Utilizamos esta análise para melhorar a relevância da nossa comunicação de marketing para ti e a qualidade da nossa experiência de personalização em todos os nossos canais e plataformas.
Enriquecimento de dados
Criamos um único perfil de consumidor unificado sobre ti, combinando todos os dados pessoais através dos quais podes ser identificado. Este inclui dados pessoais que recolhemos direta ou indiretamente de ti através de meios digitais ou offline, o feedback que nos forneces, a sua interação e comunicação connosco através das nossas várias plataformas e canais de comunicação.
Melhorar os modelos de dados
Utilizamos a ciência de dados e o teu perfil e dados pessoais para criar modelos de dados que nos possam ajudar a melhorar a lógica nas nossas atividades analíticas que nos dão mais informações sobre os teus comentários e feedback, as tuas interações, preferências e necessidades nos nossos produtos e serviços. Iremos comparar o modelo de dados que criámos utilizando o teu perfil com outros perfis e categorias de consumidores semelhantes para prever e analisar ainda mais a tua preferência.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
Tens o direito de te opores ao nosso interesse legítimo a qualquer momento.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de administração da conta
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de navegação
Perfil e informações comunitárias
Informações sobre dispositivos móveis
Correspondência
Imagem e gravação (se disponibilizadas à adidas)
Opinião pessoalen (se disponibilizadas à adidas)
Medidas (se disponibilizadas à adidas)
Informações de pagamento, compra e transação (se disponibilizadas à adidas)
Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Informações comportamentais e de preferência (se disponibilizadas à adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração da adesão e desde que não te oponhas ao nosso interesse legítimo ao eliminares os teus Dados Pessoais
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Potenciais compradores e investidores
Prestadores de serviços de consultoria financeira
Prestadores de soluções de análise de dados* Parceiros do adiClub
5.1b Participação em sorteios e concursos
TRATAMENTO
Utilizamos as tuas informações para verificar a tua elegibilidade para participar em sorteios e concursos e para te contactar utilizando os dados de contacto que partilhas connosco. Caso venças o concurso ou o sorteio, utilizaremos as tuas informações para te enviar o prémio e para tratar de outros requisitos administrativos e legais, conforme necessário.
BASE LEGAL
Execução do contrato
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações comportamentais e de preferência (apenas se exigido pelo projeto)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Medidas
Informações de pagamento, compra e transação
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração do concurso + dois meses
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Controlador adidas que organiza o evento
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Parceiros do evento (se aplicável)
Prestadores de serviços de entrega
5.1c Inscrição em eventos privados
TRATAMENTO
Quando te inscreves num evento organizado por nós com lotação limitada, utilizamos os Dados Pessoais que forneceste para reservar um lugar para ti. Os teus Dados Pessoais serão utilizados de acordo com os termos e condições associados ao evento. Lê o aviso de privacidade específico que poderemos publicar na altura da inscrição, se disponível.
BASE LEGAL
Execução do contrato
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Perfil e informações comunitárias
Informações de localização
Informações de atividade física: qualquer informação que possamos recolher de ti no dia do evento.
Informações comportamentais e de preferência (se recolhidas para o evento específico)
Imagem e gravação (se recolhidas para o evento específico)
Opinião pessoalen (se recolhidas para o evento específico)
Interação e atividade nas redes sociais (se recolhidas para o evento específico)
Informações de administração da conta (nos casos em que a adesão à marca adidas se aplica/esteja disponível para a adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração do evento e período de limitação regulamentar em caso de disputas.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Controlador adidas que organiza o evento
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Parceiros do evento (se aplicável)
Prestadores de soluções informáticas na nuvem (se aplicável)
5.1d Inscrição em eventos abertos
TRATAMENTO
Muitas vezes, também organizamos eventos que estão abertos a todos. Utilizamos os Dados Pessoais que forneceste para te mantermos informado sobre os eventos nos quais estás interessado. Lê o aviso de privacidade específico que poderemos publicar na altura da inscrição, se disponível.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de localização
Informações de atividade física: qualquer informação que possamos recolher de ti no dia do evento.
Informações de administração da conta (nos casos em que a adesão à marca adidas se aplica/esteja disponível para a adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração do evento + 36 meses, se os dados de um evento específico forem utilizados para fins de ANÁLISE OPERACIONAL COMERCIAL.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Controlador adidas que organiza o evento
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Parceiros do evento (se aplicável)
Prestadores de soluções informáticas na nuvem (se aplicável)
2. Operar a loja online da adidas e as plataformas adidas
5.2a Operação no local e operação da aplicação
TRATAMENTO
Examinamos todo o tráfego para os nossos sites e aplicações, e analisamos os dados que são recebidos pelos nossos servidores para: a) executar os sites que estão ligados ao nosso domínio e às nossas aplicações, b) corrigir bugs para garantir que o layout e o design são exibidos adequadamente, e c) corrigir bugs para garantir que os sites e as aplicações funcionam corretamente, e d) monitorizar a conformidade com os nossos termos e condições.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de navegação
Informações sobre dispositivos móveis
PERÍODO DE RETENÇÃO
Sessão de navegaçã
Precisamos dos teus dados enquanto estiveres no site. Guardamo-los durante a tua sessão de navegação.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Prestadores de apoio à gestão do site
5.2b Como funciona o adidas Running e recursos do adidas Training
TRATAMENTO
Nós processamos seus dados pessoais para poder fornecer uma experiência de usuário perfeita ao usar adidas Running e adidas Training. Isso inclui qualquer processamento de dados necessário para o uso dos recursos específicos que você deseja usar, por exemplo, a comparação de dados de atividade com os de outros usuários, se você participar de um ranking de classificação ou de um desafio.
BASE LEGAL
Execução do contrato
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de administração da conta
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de navegação
Informações sobre dispositivos móveis
Perfil e informações comunitárias
Correspondência
Imagem e gravação (se disponibilizadas à adidas)
Opinião pessoalen (se disponibilizadas à adidas)
Medidas (se disponibilizadas à adidas)
Informações de pagamento, compra e transação (se disponibilizadas à adidas)
Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Informações comportamentais e de preferência (se disponibilizadas à adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração do contrato e período de limitação regulamentar. Precisamos de manter estas informações em caso de disputas legais relacionadas com o contrato.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Prestadores de soluções de análise de dados
Prestadores de soluções informáticas na nuvem
Provedores de Soluções de CRM
5.2c Segurança do domínio e da rede e autenticação do utilizador
TRATAMENTO
Para proteger os nossos domínios, detetar atividades incomuns, evitar ameaças de segurança e proteger o nosso site e/ou os nossos visitantes contra acessos não autorizados (tais como piratas informáticos), examinamos todo o tráfego nos nossos sites e autenticamos as informações de acesso do utilizador através de tokens para verificar os dados que tu nos forneces, comparando-as com outras informações disponíveis, tais como credenciais que nos forneceste diretamente ou a outras plataformas (p. ex. Runtastic ou Facebook) ou informações que estão disponíveis publicamente, para garantir que apenas utilizadores "autorizados" têm acesso aos nossos sites.
reCAPTCHA
Utilizamos a tecnologia reCAPTCHA da Google nos nossos sites e aplicações para autenticar a identidade do utilizador e proteger as nossas plataformas contra software malicioso (também conhecido como "bot") que pode realizar atividades abusivas nas nossas plataformas. A tecnologia reCAPTCHA funciona através da recolha de informações sobre o teu hardware e software (p. ex. dados do dispositivo e da aplicação). Estes dados são partilhados com a Google para análise. Os dados capturados pela tecnologia reCAPTCHA também estão sujeitos à Política de Privacidade e aos Termos de Utilização da Google.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de navegação
Informações sobre dispositivos móveis
PERÍODO DE RETENÇÃO
Sessão de navegação
Precisamos dos teus dados enquanto estiveres no site. Guardamo-los durante a tua sessão de navegação.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Prestadores de apoio à gestão do site
5.2d Credencial global para todas as plataformas adidas – Experiência do utilizador
TRATAMENTO
As identidades de início de sessão do utilizador e a gestão de contas são administradas centralmente, para que os utilizadores possam utilizar um conjunto de credenciais para iniciar sessão nas plataformas participantes* da adidas. As credenciais de início de sessão da adidas estão guardadas na nossa plataforma de autenticação global. Poderás depois utilizar o mesmo conjunto de credenciais para iniciar sessão na tua conta registada nas plataformas participantes. Quando utilizares o teu início de sessão da adidas para aceder a quaisquer plataformas participantes, utilizaremos um token para verificar a tua identidade a partir da nossa plataforma de autenticação global. Isto também garante a segurança da nossa rede e do nosso domínio. As Entidades Responsáveis da adidas utilizam os teus Dados Pessoais com esta finalidade para administrar a tua conta, incluindo o envio de mensagens relacionadas com a gestão de contas, tais como a redefinição da palavra-passe e o processamento dos teus pedidos de direitos, conforme explicado na secção "Como podes exercer os teus direitos relativos aos teus Dados Pessoais?".
* Atualmente, isto aplica-se aos sites da adidas, à aplicação adidas, à aplicação adidas training**, à aplicação adidas running**, à aplicação GMR e à aplicação Confirmed.
** A runtastic GmbH (Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching, Áustria) é uma marca da adidas AG, sendo também a entidade responsável aplicação adidas training e pela aplicação adidas running.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações sobre dispositivos móveis
PERÍODO DE RETENÇÃO
Duração da tua conta ou inatividade superior a 25 meses
Para poderes iniciar sessão com as tuas credenciais da adidas em plataformas da adidas, precisamos de reter os teus dados enquanto tiveres uma conta connosco; ou, se deixares de utilizar os nossos serviços sem pedires para eliminar os teus dados, iremos retê-los durante 25 meses após o teu último início de sessão.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Prestadores de apoio à gestão do site
3. Exibir anúncios direcionados e enviar mensagens de marketing individualizadas
5.3a Mensagens de marketing personalizadas por e-mail (através do contrato existente)
TRATAMENTO
Quando compras os nossos produtos ou celebras contratos connosco, consideramos que essa é uma indicação de interesse nos nossos produtos, serviços, promoções e várias ofertas. Enviamos-te mensagens de marketing que pensamos serem do teu interesse ("personalizado") para o endereço de e-mail que nos forneceres ou através de notificações push se tiveres instalado a nossa aplicação. Para te enviarmos mensagens "personalizadas", observamos o teu comportamento online (e por vezes offline, se aplicável) e analisamos o teu comportamento através de analítica para estimar da melhor forma as linhas de produtos que possam ser do teu interesse e das quais possas beneficiar. Isto exige recolher várias categorias de Dados Pessoais de ti. Utilizamos diferentes ferramentas analíticas para compreender o que o teu comportamento significa em termos das tuas preferências relativamente às nossas várias linhas de produtos, e para compreender o impacto (taxas de sucesso) das mensagens que te são transmitidas.
Criação de perfis (gestão de públicos)
Criamos um perfil sobre ti ao consolidarmos todas as informações que nos forneceste, direta ou indiretamente. Isto permite-nos estabelecer uma interação personalizada contigo que se baseia na nossa interação passada e noutras informações que podemos utilizar para inferir os teus gostos e preferências. Utilizamos tecnologias de gestão de públicos para garantir que as mensagens e as informações certas chegam até ti no momento certo e através do canal certo. Isto inclui enviar-te mensagens de marketing de ofertas e produtos ou abordar-te nos meios de comunicação digitais através de anúncios nas plataformas da marca adidas. O nível de personalização depende da autorização que nos forneceste.
Análise de marketing
Utilizamos os teus dados para diferentes fins analíticos para compreender melhor: a) como navegas e utilizas as nossas plataformas; b) em que produtos tens interesse; c) que características dos nossos produtos e plataformas são do teu agrado; d) a qualidade dos nossos serviços, incluindo o apoio ao cliente, campanhas de marketing e publicidade dirigidas a ti, e a tua reação a estes serviços; e) o design do nosso produto e site; f) e se a experiência geral do utilizador funcionou para ti ou não. Utilizamos esta análise para melhorar a relevância da nossa comunicação de marketing para ti e a qualidade da nossa experiência de personalização em todos os nossos canais e plataformas.
Enriquecimento de dados
Criamos um único perfil de consumidor unificado sobre ti, combinando todos os dados pessoais através dos quais podes ser identificado. Este inclui dados pessoais que recolhemos direta ou indiretamente de ti através de meios digitais ou offline, o feedback que nos forneces, a sua interação e comunicação connosco através das nossas várias plataformas e canais de comunicação. "
Melhorar os modelos de dados
Utilizamos a ciência de dados e o teu perfil e dados pessoais para criar modelos de dados que nos possam ajudar a melhorar a lógica nas nossas atividades analíticas que nos dão mais informações sobre os teus comentários e feedback, as tuas interações, preferências e necessidades nos nossos produtos e serviços. Iremos comparar o modelo de dados que criámos utilizando o teu perfil com outros perfis e categorias de consumidores semelhantes para prever e analisar ainda mais a tua preferência.
BASE LEGAL
Interesse legítimo
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto
Informações de localização
Medidas (se disponibilizadas à adidas)
Informações de pagamento, compra e transação (se disponibilizadas à adidas)
Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Informações de navegação
Informações sobre dispositivos móveis
Informações comportamentais e de preferência (se disponibilizadas à adidas)
Informações de administração da conta (nos casos em que a adesão à marca adidas se aplica/esteja disponível para a adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Retemos estas informações enquanto não retirares o teu consentimento para te enviarmos e-mails ou não te opuseres ao tratamento dos teus Dados Pessoais para fins de marketing.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Prestadores de apoio de marketing por e-mail
Prestadores de soluções informáticas na nuvem
5.3b Mensagens de marketing personalizadas por e-mail (inscrição na newsletter)
TRATAMENTO
Enviamos-te mensagens de marketing que pensamos serem do teu interesse ("personalizado") para o endereço de e-mail que nos forneceres ou através de notificações push se tiveres instalado a nossa aplicação. Para te enviarmos mensagens "personalizadas", observamos o teu comportamento online (e por vezes offline, se aplicável) e analisamos o teu comportamento através de analítica para estimar da melhor forma as linhas de produtos que possam ser do teu interesse e das quais possas beneficiar. Isto exige recolher várias categorias de Dados Pessoais de ti. Utilizamos diferentes ferramentas analíticas para compreender o que o teu comportamento significa em termos das tuas preferências relativamente às nossas várias linhas de produtos, e para compreender o impacto (taxas de sucesso) das mensagens que te são transmitidas.
Criação de perfis (gestão de públicos)
Criamos um perfil sobre ti ao consolidarmos todas as informações que nos forneceste, direta ou indiretamente. Isto permite-nos estabelecer uma interação personalizada contigo que se baseia na nossa interação passada e noutras informações que podemos utilizar para inferir os teus gostos e preferências. Utilizamos tecnologias de gestão de públicos para garantir que as mensagens e as informações certas chegam até ti no momento certo e através do canal certo. Isto inclui enviar-te mensagens de marketing de ofertas e produtos ou abordar-te nos meios de comunicação digitais através de anúncios nas plataformas da marca adidas. O nível de personalização depende da autorização que nos forneceste.
Análise de marketing
Utilizamos os teus dados para diferentes fins analíticos para compreender melhor: a) como navegas e utilizas as nossas plataformas; b) em que produtos tens interesse; c) que características dos nossos produtos e plataformas são do teu agrado; d) a qualidade dos nossos serviços, incluindo o apoio ao cliente, campanhas de marketing e publicidade dirigidas a ti, e a tua reação a estes serviços; e) o design do nosso produto e site; f) e se a experiência geral do utilizador funcionou para ti ou não. Utilizamos esta análise para melhorar a relevância da nossa comunicação de marketing para ti e a qualidade da nossa experiência de personalização em todos os nossos canais e plataformas.
Enriquecimento de dados
Criamos um único perfil de consumidor unificado sobre ti, combinando todos os dados pessoais através dos quais podes ser identificado. Este inclui dados pessoais que recolhemos direta ou indiretamente de ti através de meios digitais ou offline, o feedback que nos forneces, a sua interação e comunicação connosco através das nossas várias plataformas e canais de comunicação.
Melhorar os modelos de dados
Utilizamos a ciência de dados e o teu perfil e dados pessoais para criar modelos de dados que nos possam ajudar a melhorar a lógica nas nossas atividades analíticas que nos dão mais informações sobre os teus comentários e feedback, as tuas interações, preferências e necessidades nos nossos produtos e serviços. Iremos comparar o modelo de dados que criámos utilizando o teu perfil com outros perfis e categorias de consumidores semelhantes para prever e analisar ainda mais a tua preferência.
BASE LEGAL
Consentimento
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Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
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Informações de administração da conta (nos casos em que a adesão à marca adidas se aplica/esteja disponível para a adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Retemos estas informações enquanto não retirares o teu consentimento para te enviarmos e-mails ou não te opuseres ao tratamento dos teus Dados Pessoais para fins de marketing.
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Prestadores de apoio de marketing por e-mail
Prestadores de soluções informáticas na nuvem
5.3c Mensagens direcionadas em plataformas de publicidade de terceiros
TRATAMENTO
Utilizamos plataformas de publicidade de terceiros (p. ex. Facebook, Google, YouTube, Instagram, etc.) para enviarmos mensagens específicas para ti, com base no teu comportamento e comportamento de navegação, em momentos e locais específicos destas plataformas, para aumentar a eficiência das nossas campanhas publicitárias. Para tal, partilhamos os teus Dados Pessoais com os nossos parceiros de agências de publicidade, bem como com plataformas de redes sociais. Utilizamos soluções de terceiros, como o Google Analytics e as ferramentas do Facebook Business Manager, para nos ajudar a direcionar melhor as nossas campanhas e mensagens para os nossos consumidores. As plataformas de redes sociais irão tentar criar uma correspondência do teu perfil na sua base de dados para determinar a hora e o local ideais (a página onde estás a navegar) para te mostrar um anúncio da adidas. Também precisamos de analisar as informações necessárias para compreender o impacto das nossas campanhas. Se não aceitares este tipo de seguimento das tuas atividades online, continuarás a ver anúncios da adidas nas plataformas de redes sociais e noutras plataformas de terceiros aleatoriamente. Lê também o aviso de privacidade nas plataformas de redes sociais para compreenderes como os teus Dados Pessoais são utilizados pelas mesmas para este fim.
Criação de perfis (gestão de públicos)
Criamos um perfil sobre ti ao consolidarmos todas as informações que nos forneceste, direta ou indiretamente. Isto permite-nos estabelecer uma interação personalizada contigo que se baseia na nossa interação passada e noutras informações que podemos utilizar para inferir os teus gostos e preferências. Utilizamos tecnologias de gestão de públicos para garantir que as mensagens e as informações certas chegam até ti no momento certo e através do canal certo. Isto inclui enviar-te mensagens de marketing de ofertas e produtos ou abordar-te nos meios de comunicação digitais através de anúncios nas plataformas da marca adidas. O nível de personalização depende da autorização que nos forneceste.
Análise de marketing
Utilizamos os teus dados para diferentes fins analíticos para compreender melhor: a) como navegas e utilizas as nossas plataformas; b) em que produtos tens interesse; c) que características dos nossos produtos e plataformas são do teu agrado; d) a qualidade dos nossos serviços, incluindo o apoio ao cliente, campanhas de marketing e publicidade dirigidas a ti, e a tua reação a estes serviços; e) o design do nosso produto e site; f) e se a experiência geral do utilizador funcionou para ti ou não. Utilizamos esta análise para melhorar a relevância da nossa comunicação de marketing para ti e a qualidade da nossa experiência de personalização em todos os nossos canais e plataformas.
Enriquecimento de dados
Criamos um único perfil de consumidor unificado sobre ti, combinando todos os dados pessoais através dos quais podes ser identificado. Este inclui dados pessoais que recolhemos direta ou indiretamente de ti através de meios digitais ou offline, o feedback que nos forneces, a sua interação e comunicação connosco através das nossas várias plataformas e canais de comunicação.
Melhorar os modelos de dados
Utilizamos a ciência de dados e o teu perfil e dados pessoais para criar modelos de dados que nos possam ajudar a melhorar a lógica nas nossas atividades analíticas que nos dão mais informações sobre os teus comentários e feedback, as tuas interações, preferências e necessidades nos nossos produtos e serviços. Iremos comparar o modelo de dados que criámos utilizando o teu perfil com outros perfis e categorias de consumidores semelhantes para prever e analisar ainda mais a tua preferência.
Para mais informações sobre como os nossos parceiros de publicidade e as plataformas de redes sociais nos ajudam a alcançar este objetivo, visita os respetivos sites:
Publicidade personalizada (Google): https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=de
Políticas de Publicidade (Google): https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
Públicos Semelhantes (Facebook): https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
Termos dos Públicos Personalizados (Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
BASE LEGAL
Consentimento
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Informações de identidade
Informações de contacto (se disponibilizadas à adidas)
Informações de localização
Medidas (se disponibilizadas à adidas)
Informações de pagamento, compra e transação (se disponibilizadas à adidas)
Interação e atividade nas redes sociais (se disponibilizadas à adidas)
Informações de atividade física (se disponibilizadas à adidas)
Informações de navegação
Informações sobre dispositivos móveis
Informações comportamentais e de preferência (se disponibilizadas à adidas)
Opinião pessoal
Informações de administração da conta (nos casos em que a adesão à marca adidas se aplica/esteja disponível para a adidas)
PERÍODO DE RETENÇÃO
Retemos as informações enquanto não retirares o teu consentimento.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Parceiros de agências de publicidade
Plataformas de redes sociais
Prestadores de serviços de marketing direcionados
Prestadores de soluções informáticas na nuvem
4. Cumprir as obrigações legais
5.4a Obrigação legal – colaboração com as autoridades reguladoras e de aplicação da lei (incluindo tribunais)
TRATAMENTO
Quando formos legalmente obrigados a fornecer os teus Dados Pessoais por razões de segurança nacional e pública, prevenção de crimes, investigação e acusação, antibranqueamento de capitais, procedimentos judiciais, proteção dos direitos e liberdades de outros indivíduos e execução de ações cíveis, iremos fornecer informações conforme solicitado pelas autoridades ou partes, assim que estivermos convencidos de que o pedido é exigido por lei. Poderemos não ser capazes de te notificar se for contra a lei fazê-lo.
BASE LEGAL
Obrigação legal
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Todas as categorias de Dados Pessoais, conforme solicitado pela autoridade de execução da lei.
PERÍODO DE RETENÇÃO
Durante o tempo exigido por lei.
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
Autoridades locais e nacionais, incluindo autoridades fiscais
Magistrados locais e nacionais
Agências de aplicação da lei locais e nacionais
5.4b Provas – disputas contratuais e/ou conformidade legal
TRATAMENTO
Precisamos de ter provas em caso de qualquer disputa contratual, ou para nos defendermos em caso de auditorias de investigação ou disputas e reclamações sobre conformidade com a privacidade, incluindo a forma como tratámos os teus direitos individuais.
BASE LEGAL
Obrigação legal
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Todas as categorias de Dados Pessoais, conforme exigido para ser utilizado como prova
PERÍODO DE RETENÇÃO
Período de limitação regulamentar, dependendo do período contratual e/ou do requisito legal
CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Subsidiárias e afiliadas da adidas AG
6. Destinatários dos teus Dados Pessoais
Abaixo, encontras uma lista de Destinatários de Dados que tratam os teus Dados Pessoais de acordo com as instruções das entidades responsáveis. A lista está sujeita a alterações conforme necessário.
EMPRESA – SERVIÇO
adidas International Marketing B.V. – Operações de loja online e serviços de marketing
Demandware Inc.| EUA – Alojamento de sites
Klarna | Suécia – Processos de pagamento
Adyen | Países Baixos – Processos de pagamento
InfoSys Technologies Ltd. | Índia, EPAM | Bielorrússia – Desenvolvimento de sites
Adobe Analytics | Irlanda, Google Analytics | EUA – Análise Web
Sprinklr | EUA, Olapic Inc. | EUA – Análise de redes sociais
Flurry | EUA, Apps Flyer | Israel – Análise de aplicações móveis
Qualtrics LLC | EUA – Inquérito, Net Promoter Score
act.3 | Alemanha, cip Trademarketing GmbH | Alemanha – Gestão de eventos
Neolane Ltd. | França – Marketing
Batterii LLC | EUA – Perspetivas sobre consumidores
TBWA Worldwide Inc. | EUA, Media Monk Netherlands, IRIS | Austrália – Agências de CRM
Olapic, Inc. | EUA – Parceiros de apoio de UGC
Afiliadas da adidas | globalmente – Gestão de relações com consumidores
Teleperformance | Alemanha – Serviço de apoio ao cliente
DHL | Alemanha – Entrega de produtos
Feedzai | Alemanha – Prevenção de fraudes
PayPal | EUA – Serviço de pagamento
Apple Pay, Google Pay | EUA – Pagamento móvel
Facebook (WhatsApp, Instagram) | EUA – Interação nas redes sociais
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 | Irlanda – Interação nas redes sociais
Twitter | EUA – Interação nas redes sociais
Google | EUA – Interação nas redes sociais
Runtastic GmbH | Áustria – Comunidade de saúde e fitness
Google Analytics | EUA – Análise
Adobe Analytics | EUA – Análise
Anatwine Limited | Reino Unido – Experiência do consumidor
MediaCom | UK – Parceiro de publicidade
Salesforce – Software CRM | Análise de dados
Wunderman – Serviços de marketing por e-mail
Stuffstr Limited – Parceiro de vendas
Webhelp – Prestador de serviço de apoio ao cliente
Fit Analytics GmbH – Prestador de recomendações de tamanho
Bazaarvoice, Inc | EUA – Prestador de análise de classificações
mParticle Inc | EUA – Análise de aplicações móveis
Amplitude Inc | EUA – Análise de aplicações móveis
Appsflyer Ltd | Israel – Análise de aplicações móveis
Visenze Pte. Ltd | Singapura – Fornecedor de pesquisa visual
Vyking Limited | UK – Fornecedor de serviços de realidade aumentada
nShift | UK
Caso você esteja usando os aplicativos adidas Running e/ou adidas Training, consulte também https://www.runtastic.com/pdfs/terms/recipients%5Fof%5Fpersonal%5Fdata.pdf para obter mais informações sobre os possíveis destinatários de dados relacionados ao aplicativo, as categorias de dados afetados e a finalidade do respectivo compartilhamento de dados.
Nos casos em que os teus Dados Pessoais possam ser utilizados por controladores de dados não pertencentes à adidas através das plataformas da adidas, aplicações ou noutros locais para os seus próprios fins, consulta o aviso de privacidade do controlador de dados não pertencente à adidas para obteres mais informações sobre como lida com os teus Dados Pessoais.
7. O que faz a adidas quando transfere os teus Dados Pessoais para fora da UE ou do EEE?
Dependendo da atividade de tratamento de dados pessoais, os teus Dados Pessoais são partilhados com diferentes "Categorias de Destinatários". Se o destinatário estiver localizado fora da UE ou do EEE, implementámos medidas necessárias tais como as cláusulas contratuais padrão da UE aprovadas pela Comissão Europeia e as salvaguardas de segurança adequadas.
8. Como protegemos os teus Dados Pessoais?
Implementámos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para lidar com os riscos relativos ao uso que damos aos teus Dados Pessoais, incluindo a perda, alteração ou o acesso não autorizado aos mesmos, permitindo-te exercer os teus direitos. Exigimos que os nossos prestadores de serviços façam o mesmo através de acordos contratuais. No entanto, deves estar ciente de que qualquer transmissão dos teus Dados Pessoais através da Internet é feita por tua conta e risco. Só conseguimos proteger os teus Dados Pessoais quando os tivermos.
9. Perguntas gerais, apoio
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE da adidas – ( https://adidas.com/help )Se tiveres dúvidas gerais ou precisares de assistência e apoio imediatos relativamente aos teus direitos ou à forma como utilizamos os teus Dados Pessoais, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente. Podes encontrar as respetivas informações de contacto e os canais de comunicação através desta hiperligação https://adidas.com/help .
AUTORIDADES LOCAIS
Se tiveres dúvidas sobre os teus direitos, consulte os sites e os gabinetes das tuas autoridades locais.
10. Como podes entrar em contacto com as Entidades Responsáveis e com o nosso Responsável pela Proteção de Dados?
Global Legal (Privacy) | DPO | adidas AG | Adi-Dassler-Straße 1 | 91074 Herzogenaurach | Alemanha